Reviews over Belvilla

Als eerste: Belvilla plaatst alleen goede recensies. Ons eerste adres was goed perfect en recensie daarvan is geplaatst. Het tweede adres Castellaro golf resort aan de Ligurische zee is vergane glorie, foto's zijn gedateerd dus negatieve recensie die niet geplaatst op de Belvilla site. Het park ligt erg afgelegen. Geen supermarkt op loopafstand. Door onveilige weg kun je niet buiten het park wandelen. In het park, wat zeer zuinig verlicht is, ongezellige boel. Alleen bij zwembad kun je iets drinken en is er een restaurant. Het tweede zwembad en restaurant is er niet meer: bouwval. WiFi doet het niet of nauwelijks. Keukengerei heel beperkt: geen koffiezet mogelijkheid; kaalgeschraapte koekenpan enz. Ons balkon keek uit op de onverlichte golfbaan en auto snelweg. 'S avonds een donker gat. Niet bij thuiskomst ff lekker een wijntje drinken op balkon ;(. Personeel onvriendelijk. Vroeg niet naar ons verblijf bij uitboeken en wenste ons geen goede reis. Voor ons geen Belvilla meer.. Kunt bij deze organisatie alleen van za. tot za. boeken terwijl er iedere dag wissels hebben gezien. Ook hebben ze niet meer gereageerd op mijn mail over het niet plaatsen van mijn recensie. ... Lees meer

• Algemeen 3
• Accommodatie 1
• Vervoer 5
• Reisbegeleiding 1
• Prijs / kwaliteit 4

Zeer slechte weg het laatste stuk als je levensmoe ben moet je hier naar toe gaan, vreselijk koud gehad. ... Lees meer

• Algemeen 1
• Accommodatie 1
• Vervoer 8
• Reisbegeleiding 6
• Excursies 1
• Prijs / kwaliteit 3

Zeer bijzondere vakantie-accommodatie in een 16e-eeuwse Venetiaanse villa. Goede locatie met bruisend dorp (echt waar!). Goede verbinding met andere steden (bijv. Venetië). Goede hartelijke ontvangst. Rondleiding met uitleg over het object. Prachtig weer. Aanrader . Geboekt bij Belvilla. ... Lees meer

• Algemeen 10
• Accommodatie 10
• Vervoer 10
• Prijs / kwaliteit 10

Wij gaan nu mee dan 40 jaar op vakantie. Nog nooit een klacht ingediend, want aangeeft dat we geen klagers zijn. Verschrikkelijke ervaring in een bungalow in Kreischberg in Oostenrijk. 10 dagen vertoeven op een bouwplaats tussen de bouwvakkers en geen enkele privacy . Belvilla reageert niet eens op onze klachten. Een helvakantie !

• Algemeen 4
• Accommodatie 4
• Vervoer 7
• Prijs / kwaliteit 2

We hebben een apartement in een luxe agritourismo gehuurd bij Belvilla.
1 slaapkamer had een penetrante rioolgeur. De verhuurder was niet in staat dit op te lossen. De onderhoudsstaat was slecht.

• Algemeen 1
• Accommodatie 1
• Vervoer 1
• Prijs / kwaliteit 1

Na een lange, vermoeiende maar mooie autoreis aangekomen in Zuid Frankrijk. Bij ons huisje werden wij bij het uitstappen meteen overvallen door een ongelooflijke zwerm vliegen. Ongelooflijk vies. Mijn vrouw dook meteen terug de auto in, ik ben even naar binnen gegaan achtervolgd door die vliegen. Wij waren het heel snel eens dat we niet wilden blijven. Buiten zijn was onder deze omstandigheden onmogelijk. Een raam of deur openzetten kon ook niet. Volgens de beheerder was dit niet abnormaal in de bergen (???). Wij hebben meteen de thuisreis aangevangen. (Enkele honderden meters verderop gestopt om de vliegen uit de auto te krijgen). Bij thuiskomst contact opgenomen met Belvilla. Zij waren heel begripvol en zouden kijken of , in overleg met de huiseigenaar, wij ons geld terug zouden kunnen krijgen.
De dag erna werd ik gebeld door een vrij agressieve dame van Belvilla die mij mede deelde dat wij naar ons reisgeld konden fluiten. De huiseigenaar (zit in Singapore) vond de klacht ongegrond (??). De beheerde weet de overlast aan de paarden die in de buurt stonden en de dame van Belvilla had schoonouders die een huisje hadden in de heuvels van Luxemburg naast en stal en daar waren ook vliegen en wij waren de eersten die klaagden over vliegen.
Een gesprek van een bedroevend niveau. Voor ons nooit meer "Belvilla".

• Algemeen 2
• Accommodatie 1
• Vervoer 9
• Prijs / kwaliteit 1

Geweldig mooi huis van Belvilla op een mooie locatie. Goede bedden en comfortabele slaapkamers met veel ruimte. Alles was aanwezig en regelmatig werd ons gevraagd of alles naar wens was of dat we nog iets misten. Ontvangst was allerhartelijkst. We voelden ons meer dan welkom.zeer vriendelijke eigenaar, die zich niet opdringt, maar altijd bereid is om je van dienst te zijn. Wij hebben een supervakantie gehad!

• Algemeen 8
• Accommodatie 10
• Vervoer 8
• Prijs / kwaliteit 10

Eigenaresse kwam ELKE DAG opduiken zoals het haar goeddunkte... wat wij ervan vonden deed niet ter zake, we hadden ons maar aan haar aan te passen.Haar zogenaamde 'klantvriendelijkheid' is slechts een dun laagje vernis, als je duidelijk maakt niet van haar 'bezoekjes' gediend te zijn komt een heet ander persoon te voorschijn, en dat is alles behalve aangenaam.Uiteindelijk gaat het haar er om zo snel mogenlijk zo veel mogenlijk geld uit 'klanten' te persen, en alles, alles ademt daar ook dit korte termijn denken (helaas).
Wij kwamen voor een VAKANTIE - belvilla- en NIET voor deze vrouw.Noodgedwongen zijn we maar eerder vertrokken...het was verre van aangenaam allemaal.Ik ben best bereid te slikken dat de wifi het soms niet doet, en dat andere dingen behelpen zijn maar de omhoog gevallen arrogante domme houding van deze mevrouw, en de trieste 'burgemeester' van het gehucht die ook een duit in het zakje kwam doen...wat een blamage allemaal. DIT NOOIT MEER .

• Algemeen 5
• Accommodatie 1
• Vervoer 6
• Prijs / kwaliteit 1

Huis gehuurd in de Provence
hogere prijsklasse

bij aankomst :

* de eerste dag alles laten verluchten om de schimmelstank buiten te krijgen. De kleerkasten stoffig en de gordijnen vol coconnen.
*zwembad bij aankomst : ijskoud water , de verwarmingsinstallatie was stuk en verwaarloosd, de zwembadverlichting hangt zomaar los in het water, geen overkapping .
* het “poolhouse” : onbruikbaar en één vuil kot.
*de matrassen op de ligzetels en de vloer rond het zwembad : vuil en onder het mos.
* flut-parasols , die het bij het eerste windstootje begeven.
* nergens een check-list te bespeuren (er viel ook niet veel te checken, want er was bijna niets dat werkte zoals het hoort ).
* het internet werkt niet : modem "doorgebrand",
een aftands TV-toestel dat om de haverklap uitvalt (leuk wanneer je juist naar de finale van het WK aan het kijken bent).
* koffiezet met een nog beschimmelde koffiefilter erin , in de waterkoker een vunzig en stinkend sopje, kakkerlakken in de keuken.
* een wespennest onder het dak, waardoor iemand tot tweemaal toe werd gestoken met een bijna fatale afloop ,
(iemand is dan zo goed geweest iets onder het dak te komen spuiten, met de belofte " dat de wespen binnen het kwartier zouden weg zijn" maar die beestjes werden alleen maar agressiever.

* geen bedlinnen, noch handdoeken .
en ga zomaar door.

• Algemeen 2
• Accommodatie 2
• Vervoer 2
• Prijs / kwaliteit 1

Het huis waarin we verbleven is in 1 woord waardeloos.

* Geen enkele deur in het huis kan op slot voordeur niet slaapkamerdeuren niet toiletdeuren niet.
* Brandblussers die in 2000 gekeurd zijn houders van rookmelders waar geen rookmelder in zit.
* Koelkasten die niet sluiten net als de vaatwassers.
* Vreemde mensen die in de bar zitten als je weer komt, vreemde mensen die door het huis lopen.
* Geen toiletpapier geen handdoeken om je handen af te drogen.
* Deuren die op een kier moeten blijven staan omdat zo de kat naar binnen kan.
* Bedden die bijna van ellende uit elkaar vallen.
* Een toilet die met ducktape is geplakt.

Het antwoord van Belvilla.
We kunnen u 10% korting geven op het volgende huis wat u bij ons boekt.
Het is niet hun verantwoording dat brandblussers niet gekeurd zijn en het is normaal in huizen in Duitsland dat deuren niet op slot kunnen
Voor ons never nooit meer belvilla.

• Algemeen 1
• Accommodatie 1
• Vervoer 10
• Prijs / kwaliteit 1

Mooi huisje gevonden op santorini en na ontvagen huurovereenkomst vliegreis geboekt. 3 dagen later krijg ik beticht; huis is al verhuurd. We zoeken alternatief of u krijgt reis terug. Alternatief is duurder, maar verder van zee (8 km ipv 3), er zit geen auto bij, en foto's over badkamer en keuken zijn er niet. Bij navraag komt er een foto van een aanrecht met gedateerd klein koelkastje, los magnetronnetje en electrische kookplaat. Niet echt iets om te gaan koken. Badkamer is een kleine wastafel 2 hangende handdoeken en stukje wit douchegordijn. Wel prachtige fotos's van een schelp bij het dompelbad buiten. Kosten ruim 3000 euro.
Na wat gedubd te hebben, toch besloten dat we ons vreselijk gaan irriteren over sanitair waar toch wat luxe wordt verwacht en oorspronkelijk ook geboekt.
Krijg ik mailtje: jammer alternatief is aangeboden en heeft ook 2 kamers met dompelbad. Geld voor tickets krijg je niet. Take it or leave it.
Gebeld over deze situatie immers hogere prijs wil niet zeggen dat het vergelijkbaar is, en zelf geen alternatief kunnen vinden ondanks veel speurwerk. Ik hoef niet duurder ik wil gewoon lekker zitten en niet uit eten hoeven of met vies gevoel onder douche uit komen.
Mw belvilla mompelt nog even dat het "bullshit" is maar ontkent dit snel.
Kortom geen huis, wel kosten aan tickets. We zulken uitvinden of de ANVR dit bedoeld met alternatief. In ieder geval nooit meer Belvila voor ons.

• Algemeen 1
• Accommodatie 1
• Vervoer 1
• Prijs / kwaliteit 1

BELVILLA, NOOIT WEER!!

Vakantiehuis was vies, bedden slecht, vaatwasser deed niet goed, gasstel niet te regelen, verlichting slecht, t.v. was niet om naar te kijken (Olympische Spelen), enz., enz.

• Algemeen 10
• Accommodatie 1
• Vervoer 8
• Prijs / kwaliteit 1

Prima accommodatie geboekt bij Belvilla, als uitgangspunt om Bretagne te bekijken. Zeer geschikt voor rustzoekers. Voorzien van goed geoutilleerde keuken, open haard, wifi internet

• Algemeen 8
• Accommodatie 8
• Vervoer 8
• Prijs / kwaliteit 8

Over Belvilla zelf kan ik niet zoveel zeggen.
Wij hadden een Villa gehuurd ( Villa Beeklust in Swalmen Limburg ) naast dat we een bed te kort kwamen 16 bedden waren met 17 personen, waren eveneens de bestek, glazen borden etc. ook niet berekend op zoveel personen. Accomodatie staat omschreven voor 18 personen, maar is feitelijk uitgerust voor max. 16 personen. Verder te veel geld voor wat je krijgt. Voor hele kleine kinderen is deze Villa niet kindvriendelijk. De borg krijg je moeizaam terug, met kennelijk standaard een inhouding die door de eigenaar verzonnen wordt. Dit om nog meer te verdienen dan hij al verdient aan deze villa. WAARSCHUWING: als je toch gaat naar Villa Beeklust, laat dan een in check ( inname formaliteit ) en een uit check formulier opmaken. Dit is zoals het wettelijk geregeld moet worden, willen ze zaken inhouden op de borg. Ik kreeg na bijna 3 weken toen ik om mijn borg vroeg, die overigens na max. 2 weken terug gestort had moeten worden,,te horen dat er een dekbed en een kussen weg was. Ik kon alleen nog melden dat ikzelf nog met een schoonmaakster alle slaapvertrekken had doorlopen voordat we vertrokken. En dus konden wij zien dat alle bedden voorzien waren van elk afzonderlijk een dekbed en kussen. Het bedrag wat wordt ingehouden, € 35,- ik kom daar wel overheen, maar het maakt je boos dat zoiets maar gewoon wordt gedaan. Het beddengoed zelf had ik niet eens willen meenemen. Zo fris zag het er niet uit, dat je het mee wilt nemen!

• Algemeen 7
• Accommodatie 6
• Vervoer 8
• Prijs / kwaliteit 4

Betaling van het huisje werd door belvilla teruggestort. Daarna kreeg ik een mail dat ik moest betalen, anders zou de boeking en aanbetaling verloren gaan!

Bleek dat ik niet helemaal de goede procedure voor de betaling had gevolgd. Ze wilden mij niet drie dagen extra geven om de betaling alsnog goed te doen.

Ze geven dus geen enkele service, zelfs niet wanneer je tijdig met je goeie geld komt aanlopen. Wat leveren ze eigenlijk wel?

Huisje was trouwens prima.

• Algemeen 6
• Accommodatie 8
• Vervoer 10
• Reisbegeleiding 1
• Prijs / kwaliteit 1

We waren met het hele gezin een weekendje in Hamoir in de Ardennen. Het vakantiehuis is erg authentiek en compleet, en bovendien direct gelegen aan het riviertje, leuk! Het huis was erg mooi, wel een beetje stoffig maar na 1x met een doekje rond te zijn gegaan was het weg. Onze hond mocht ook mee naar dit vakantiehuis, leuk dat hij het vond! We gaan zeker nog eens terug naar dit vakantiehuis (BE-4180-08 | Au Bord De L'Eau)!

• Algemeen 9
• Accommodatie 9
• Vervoer 8
• Reisbegeleiding 9
• Prijs / kwaliteit 9

Vanavond kregen we een telefoontje: de dochter dringend op zoek naar slaapgelegenheid in de omgeving van Durbuy. Ze hadden een vakantiehuis gehuurd bij Belvilla: Bij aankomst bleek de: woning niet in orde (geen water!), de foto's bleken ook niet te kloppen met de werkelijkheid........... Doodleuk antwoord van Belvilla: wij vinden niets anders, dus mensen : ga maar weer naar huis. Op vraag naar een eventuele compensatie van het verloren weekend: geld terug (Ja zeg, is dat niet normaal!!!!) en jullie mogen "iets" gaan drinken onderweg ter waarde van 50 euro........ Iedereen om 9 u 's avonds naar huis: 2kindjes van 2,5 en 5,5 doodop in de wagen....Van service gesproken. mensen: huur nooit een woning bij Belvilla, je weet nooit of je er wel kan slapen......

• Algemeen 1
• Accommodatie 1
• Vervoer 1
• Reisbegeleiding 1
• Excursies 1
• Prijs / kwaliteit 1

Prima geregeld door Belvilla, mooi vakantiehuis.

• Algemeen 8
• Accommodatie 9
• Vervoer 8
• Reisbegeleiding 9
• Excursies 8
• Prijs / kwaliteit 8

Via belvilla een huisje gehuurd in de Ardennen....."La Petite Suisse" in Malmedy. Dit huisje bleek volstrekt onbewoonbaar te zijn bij aankomst, door de aanwezigheid van duizenden vliegen.
De huiseigenaar constateerde ook dat dit niet normaal was en bood ons een groter huis aan, maar ook dit was vergeven van de vliegen.

Na meerdere malen contact gehad te hebben bleek met Belvilla kregen we te horen dat we hier van tevoren rekening mee hadden moeten houden bij het huren van een huisje op boeren terrein. Dit was echter niet terug te vinden in de huisomschrijving. Ook kregen we te horen dat we maar rustig moesten gaan slapen en dat we het morgen allemaal vast veel minder erg zouden vinden....de medewerker die ik sprak vertelde dat ze zelf die avond ook last van vliegen had gehad toen ze aan het bbq-en was...het was immers de tijd van het jaar...

Belvilla heeft ons geen vervangende ruimte aangeboden en meldde vrijwel direct dat we het geld voor de huur niet terug zouden krijgen als we zouden vertrekken.

Het huis was dermate onbewoonbaar en een risico voor de gezondheid dat wij toch dezelfde dag nog vertrokken zijn. Belvilla wilde 300,- teruggeven....dit is echter nog niet een derde van de totale reissom die we betaald hebben voor een huis waar we niet eens in gezeten hebben.

Nu reageert Belvilla niet meer op brieven....
Je zou bijna denken dat het boeven zijn die niks meer laten horen zodra de buit binnen is.

Je verwacht dat een groot bedrijf als Belvilla juiste informatie verstrekt op de website, wanneer je de sos-hulplijn belt, of als je achteraf contact met ze opneemt. Maar niets is minder waar...ze laten niks meer van zich horen.

Belvilla bedankt...voor ons nooit meer en ik hoop dat dit een waarschuwing is voor anderen die overwegen bij Belvilla te boeken.

• Algemeen 1
• Accommodatie 1
• Vervoer 1
• Reisbegeleiding 1
• Prijs / kwaliteit 1

Het is een hele leuke blokhut van Belvilla. Die van buiten kleiner lijkt dan dat hij eigenlijk is. Aan de andere kant van de berg waar tegen het racecircuit ligt van Spa/Franchorchamps.

Een ruime 8 persoons bungalow, met alles er op en eraan. Kinderbedje, vaatwasser, BBQ, open haard en je eigen twee koeien.

Leuk stuk grond als tuin erbij. Enige nadeel daarvan was dat je op een lichte berg stond en de tuin licht afliep richting het prikkeldraad welke de koeien op afstand moest houden.
Het prikkeldraad is niet zo handig met een ondernemende 3 jarige peuter.

Je merkte wel dat de bungalow er al heel wat jaartjes stond en dat er weer een grondig onderhoud gepleegd moest worden. (verzakkende vloerdelen etc.) Maar ontzettend leuk en op een steenworp afstand van Coo.

• Algemeen 9
• Accommodatie 8
• Vervoer 10
• Reisbegeleiding 5
• Prijs / kwaliteit 9

Nooit meer via Belvilla. Huis gehuurd in Savigny. RANZIG!!!!

• Algemeen 1
• Accommodatie 1
• Vervoer 1
• Reisbegeleiding 1
• Prijs / kwaliteit 1

Met een grote groep hebben wij in 2 chalets van Belvilla in Kirchberg gezeten. Chalets van alle gemakken voorzien, heerlijke bedden, alles netjes en keurig verzorgd. Piste bij een van de chalets voor de deur en gratis skibus op loop afstand. Niks dan lof en gaan zeker weer.

• Algemeen 8
• Accommodatie 9
• Vervoer 8
• Reisbegeleiding 8
• Prijs / kwaliteit 8

Prachtig ruim huis, vlakbij zee, interessante omgeving voor het maken van uitstapjes, ofwel volop genieten in Italie. Gaan zeker weer kijken binnen het bestand van Belvilla voor een volgende vakantie, is ons erg goed bevallen.

• Algemeen 9
• Accommodatie 10
• Vervoer 8
• Reisbegeleiding 8
• Prijs / kwaliteit 9

Het huisje was smoezelig en niet schoongemaakt en dan durven ze voor schoonmaakkosten 50 euro te vragen. Als badlinnen kregen we 3 niet frisse handdoeken waarvan 1 met roestvlekken en dat voor slechts euro 1,45 p.p./nacht. De badkamer was ongeveer 1.20 bij 1.50 en daarin was een toilet, een wastafel en een douche gepropt. Tijdens het douchen liep het water onder de deur door, de gang in, dwijlen dus! Een peertje in een open fitting moest de badkamertje verlichten, LEVENSGEVAARLIJK!

Belvilla, stuur uw inkopers nog eens langs of nog beter, gooi dit vakantiehuisje uit uw brochure. Dit verblijf is niet acceptabel.

• Algemeen 2
• Accommodatie 4
• Vervoer 1
• Reisbegeleiding 1
• Prijs / kwaliteit 4

We hebben een wintersportaccommodatie gehuurd via Belvilla. Een hele mooie woning. Bij alle contacten met Belvilla zijn we goed geholpen door de verkoopmedewerkster.

• Algemeen 8
• Accommodatie 8
• Vervoer 6
• Reisbegeleiding 6
• Prijs / kwaliteit 7

Het huisje waar wij inzaten was vies, kachels heel stoffig, rondom de bedden veel stof, oude papierenzakdoekjes onder de bedden gevonden, gebruikte linnen vorige bezoekers lag drie dagen lang te stinken in het ski-hok, stofzuiger was vies, heel heel vies, ik heb nog nooit zo'n smerige stofzuiger gezien, zuigmond vol met vet en haar, stofzak was putjevol, kon niks meer opzuigen, wat een vreselijke stank was dat. Hebben dit vieze apparaat laten ophalen en schoonmaken, teruggekregen stonk de stofzuiger nog steeds vreselijk. Putje van de douche zat vol haar en liep niet door, bah wat smerig. Randen vd doucheruimte waren verkleurd vd kalkaanslag, schoonmaakmiddelen nauwelijks aanwezig, op vies stoffer en blik na. In één vd keukenkastjes was een vreselijk smerige afvalemmer aanwezig, wat een smerige emmer, waarschijnlijk te gebruiken als schoonmaakemmer! Prullenmand was smerig en vettig. Sommige pannen waren niet goed schoon. Als hier E240,-voor betaald moet worden is dat geldklopperij, er is totaal niet gecontroleerd door de receptie of dit huis wel schoon is achtergelaten, zo ja dan zal het wel met de bekende "Franse Slag" zijn gebeurd. Bah en dat voor een bedrag van E3450,-. Het huisje beviel op zich goed, karige accommodatie, voor de rest hebben we er maar geen aandacht aan besteed en hebben we een prima vakantie gehad. "Belvilla" NEEN, ik zou er mijn naam niet aan willen verbinden. U moest eens weten hoe deze eigenaren omgaan met schoonmaken. In eerdere reviews over dit complex heb ik het eerder gelezen, maar dacht... dat zal ons wel niet overkomen..... ja dus. Erg jammer, maar ik weet zeker dat ik niet meer terugkom in dit complex. Karige accomodatie allah, dat weet je in deze skigebieden, maar zo vies, neen dat viel ons erg tegen.

• Algemeen 5
• Accommodatie 5
• Vervoer 1
• Reisbegeleiding 1
• Prijs / kwaliteit 5

Bungalow van Belvilla zeer slecht, niet als opgegeven. Bedden te klein. Camping lawaai tot 01:00. Omgeving niet als in de omschrijving. Faciliteiten niet als opgegeven.

• Algemeen 2
• Accommodatie 2
• Vervoer 8
• Reisbegeleiding 8
• Prijs / kwaliteit 2