Reviews over Slangen reizen

Na een halfuur wachten kwam de chaffeur bij de opstapplaats, hij was onvriendelijk. De stoelen hadden te weinig beenruimte en konden niet ver naar achter waardoor je onmogelijk kon slapen. Ook laten ze zonder pardon mensen achter omdat die nooit op afgesproken plaats niet staat, en als je hem aanspreekt schuif die schuld aan reizegers dat ze niet op tijd waren waar het afgesproken is. Niet met deze reis meegaan dus.

• Algemeen 1

Op de heenweg hadden we 50 min vertraging, we stonden buiten in de kou en konden nergens schuilen en hoorde pas na 20 min van de chaffeur dat die vertraagd was.
Op de terugweg zouden we om 21:00 opgehaald worden en om 21:30 krijgen we weer een bericht dat de bus vertraagd is, we zaten buiten met 10 graden en konden nergens wat drinken want alles was dicht! De chaffeur liet daarna niks meer van zich horen en na contact opgenomen te hebben met het noodnummer (die niks van de vertraging afwisten) kwam eruit dat we maar gewoon moesten wachten! Uiteindelijk 2 uur en 45 min later kwam de bus aan! Iedereen had dorst en had het heel koud! Want niemand had hierop gerekend.
Uiteindelijk contact opgenomen met slangenreizen en ze geven 10% korting op de volgende boeking, maar het is meer dan logisch dat wij niet meer mee willen reizen als dit zo gaat! Laten weten dat wij hier niet akkoord mee gaan, maar slangenreizen wilt niks vergoeden!!

• Algemeen 1

Het gaat om 1 dag in Londen. Dus relatief veel in de bus zitten en erg weinig slaap. Onderweg ga je op de boot en moet je de bus uit. Dat is van te voren bekend en kan je je op instellen. Maar mijn bus had twee goede en vriendelijke chauffeurs. En uiteindelijk 12 uur te besteden in Londen! Ik heb een prachtige dag gehad. De bus was uitgerust met een usb oplaadpunt voor elke passagier. Geen WiFi, wel airco en goede stoelen. De beenruimte was wel erg krap voor zo’n lange zit. Mensen met lange benen of veel handbaggage hadden echt een probleem. Er is geen opbergruimte boven de stoelen. Wel achterin de bus. Ook adviseer ik anderen om zo laat mogelijk op te stappen, dat scheelt enorm veel opstappunten onnodig uitzitten. De wc aan boord ruikt op de terugweg behoorlijk. Maar uiteindelijk vond ik het een topreis voor erg weinig geld. Wil je niet lang zitten of kan je niet tegen weinig slaap, dan moet je voor het vliegtuig of de trein kiezen. Maar heb je niet veel of wil je niet veel besteden, dan is dit natuurlijk top! Bus 1102 van Londen 14 juli 2018.

• Algemeen 7

Na een halfuur wachten kwam de chaffeur bij de eerste opstapplaats, hij was onvriendelijk en nam elk uur pauze ook midden in de nacht waardoor we pas om 12 uur in parijs waren na 11 en een half uur rijden. De stoelen hadden te weinig beenruimte en konden niet ver naar achter waardoor je onmogelijk kon slapen. Op de terugweg hetzelfde verhaal, om half 10 werden we opgehaald en we waren pas half 11 de volgende dag bij de opstapplaats. Ook laten ze zonder pardon mensen na 15 minuten te laat achter, terwijl dat die zelf elke keer minimaal 20 minuten te laat kwam. Niet met deze reis meegaan dus

• Algemeen 3

Het was een goed georganiseerde reis, vooral te danken aan onze geweldige chauffeur Ron Joosten! Hij had erg leuk contact met de reizigers, hij gaf onderweg veel informatie en hij zorgde dat we precies wisten waar we iedere keer moesten zijn en hoe laat. Het reisbureau maakte het hem wel lastig wat betreft de hotels, waardoor we bijvoorbeeld per taxi van het hotel naar de bus moesten. Maar niks kon zijn humeur verpesten, het bleef altijd gezellig en hij zorgde dat alles uiteindelijk toch goed geregeld werd! We hebben veel kunnen zien en echt een geweldige reis gehad, dankjewel!

• Algemeen 8

Ik vond het een goed georganiseerde trip, wat ik mensen zou adviseren is in te stappen bij Eindhoven of slaapmiddelen innemen, want de nacht is echt gebroken, de bus stopt op zo veel plekken, inladen duurt lang en het licht is dan aan, en daarna begint er een introfilmpje. Hierdoor is slapen gedurende ophaalmomenten onmogelijk. Ik zat er vanaf de eerste stop: Utrecht: 23.59 in. We hebben nog stops gemaakt bij Den Haag, Rotterdam, Breda, Tilburg en Eindhoven: 04.30. Dat viel echt tegen.
De buschauffeur was heel aardig. Het hotel was goed geregeld en een lekker Frans ontbijt buffet (croissantjes, chocobroodjes en stokbrood met beleg).
De bus was luxe, wc aan boord, airco aanwezig, alles netjes. Kleed je wel warm aan, want door de airco wordt het behoorlijk fris.
Persoonlijk punt: Ik ben 23 weken zwanger en op deze reis gegaan. Kan ik niet aanraden omdat je toch wel erg lang stil moet zitten en niet veel zelf kunt kiezen: stops, airco, en de gebroken nacht

• Algemeen 8

De Riat Nerja was gelegen in de achterbuurt van Marrakech ipv 'vlakbij het centrum'. Via de sloppenwijken, aar je overal vies bekeken werd, was het een doolhof om de riat te vinden. Eens aangekomen, was de ingang een klein deurtje waarachter je in de keuken binnen stapte en je meteen een oude vrouw op de grond zag met 1 oog. (Nee ik citeer geen Hollywood thriller) De Riat zelf was claustrofobisch klein en ruikte naar een caravan die al 15 jaar leegstond. We hebben dan ook meteen een taxi geboekt naar een deftig hotel, maar waren natuurlijk al ons geld kwijt, ook voor het op voorhand betaalde ontbijt.
Heb slangenreizen hierovee toen meteen gecontacteerd, maar ben nooit beholoen geweest. BOEK AUB IETS OP JEZELF. Dan weet je zeker dat je in een deftif oord terechtkomt + het zal je veel goedkoper uitkomen!

• Algemeen 2

Chauffeur heeft ons goed op plaats van bestemming gebracht, helaas hebben we daar 10 uur over gedaan. Stap je op vanaf Heerlen, houdt er dan rekening mee dat je nog tot Breda reist om andere mensen op te halen. (Maastricht, Nederweert, Eindhoven, Tilburg en Breda)
Na een (redelijk) vermoeiende dag in Parijs, moet dan ook weer eens 10 uur terug met de bus.
Je verwacht een bus met enige luxe. Echter was de luxe ver te zoeken. Geen beenruimte, stoelen voor je die alleen in de ligstand kunnen omdat ze defect zijn.
Geen netje in stoel om wat op te bergen. Dus telefoon of flesje drinken moet altijd in de tas.. Wil je hierbij komen moet je bijna je nek breken omdat je de tas onder de stoel vandaan moet krijgen.
Berging bovenin heeft totaal geen nut, kan nét een klein kussentje opgeborgen worden.
Op terugweg enorme stank van toilet dat telkens open ging.. Wellicht niet tussentijds geleegd ..?
Vanaf Heerlen naar Parijs met deze bus/ organisatie is dus geen aanrader.

• Algemeen 3

Was een goed georganiseerde reis! je weet waar je voor betaald, alles was mooi op tijd, bus is niet echt ruim , maar wel toilet en airco! tip voor snachts, trui mee. chauffeur legt alles goed uit , tijd genoeg om parijs te verkennen goed hotel plus heerlijk ontbijt. al met al voor niet al te veel geld een prima reisje👍🏻

• Algemeen 8

De buschauffeur zou ons om 21:35 in Leiden ophalen, en om 21:23 werd ik door hem gebeld dat hij al bijna in Rotterdam was. Mijn vriendin en ik hebben voor niks een uur gewacht en voor onze reis betaald hij wilde niet omkeren en is helemaal niet in Den haag geweest. Ben helemaal klaar met deze reisorganisatie. NOOIT HIER BOEKEN!

• Algemeen 1

Het was een top reis! erg genoten van Parijs en Disney! Ook vond ik de buschauffeur erg goed, hij was gezellig en je kon er leuke gesprekken mee voeren en alles vragen!

• Algemeen 9

In Januari een 5-daagde reis geboekt naar Barcelona met de bus. Er was gegarandeerd vertrek. Nu hebben wij 8 dagen van tevoren te horen gekregen dat de reis niet doorgaat door te weinig aanmeldingen. Jammer dat het op deze manier is gegaan en er zo kort van tevoren is verteld dat het niet door gaat, want ivm examens is er weinig tijd om nu nog een nieuwe reis te kiezen. Er is tussentijds niet met ons gecommuniceerd over het aantal personen dat op dat moment mee ging, dus de annulering kwam voor ons totaal als een verrassing. Nogmaals, het valt te betreuren dat wij pas zo laat te horen kregen dat het niet door gaat, we keken hier al 5 maanden naar uit en dan gaat het opeens niet door.

• Algemeen 3

Er werd gezegd dat de reis gegarandeerd , was maar 8 dagen van te voren krijgen we te horen dat deze geannuleerd is !

• Algemeen 1

Reis: 2 dagen Parijs (18-5 t/m 20-5). Opstapplaats Arnhem was niet mogelijk (werd na boeking bekend) dus moesten we in Utrecht opstappen (01.00uur). Werd prima gecommuniceerd. Na Utrecht moesten we nog naar Rotterdam, Breda en Eindhoven (2.5 uur). Na Eindhoven door naar Parijs. Twee keer pauze gehad op weg naar Parijs (1x half uur en 1 keer 20 minuten). Om 10.00 uur ‘s ochtends in Parijs uitgestapt, waar we zat vrije tijd hadden. Om 21.00 uur weer opgehaald en na een sight seeingtour naar het hotel gebracht. Volgende dag om 10.00 uur opgehaald en naar de Montmartre gebracht. Daar hadden we tot 15.00 uur vrije tijd. Om 15.15 uur naar Nederland gereden. Na een plaspauze (20 minuten) en een ‘eet’pauze (30 minuten) om 21.00 uur in Eindhoven aangekomen (daar zijn we uitgestapt, scheelde weer 2.5 uur door nl crossen). We hadden geen plaatsen gereserveerd in de bus. Zaten lekker boven en helemaal voorin. De plek waar je gaat zitten bij het instappen, blijft je plek gedurende reis, scheelt een hoop gezeur en ellebogenwerk. Plus dat je je spullen kon laten liggen in de bus want de bus blijft jouw bus gedurende reis. Buschauffeur Daan was perfect, heeft ons veilig overal heen gebracht en was ook leuk. Al met al zeker de moeite waard en we hebben het echt leuk gehad. Veel slechte recensies gelezen maar kan me daar, na mijn eigen ervaring, niet in vinden. Volgende trip staat alweer op de planning👍

• Algemeen 8

De busreis voldeed aan het beeld wat ik heb van een busreis; krappe plaatsen en een lange zit. Dit had ik dus al zien aankomen, maar op meer punten schoot de organisatie tekort. De vertrektijd werd plotseling met 2 uur vervroegd, 4.15 ipv 6.00 's ochtends opstappen. Er was geen (gratis) water in de bus aanwezig. We zaten niet in het geplande hotel in de buurt van Praag maar 58km verderop, dus naar Praag toe was nog een 1 uur tot 1,5 reizen met de bus. Naar de buschauffeur toe is dit ook onverantwoord, omdat hij ook zijn rust nodig heeft. En geplande activiteiten werden regelmatig veranderd.

Praag zelf was wel prachtig. En de buschauffeur heeft het erg goed gedaan. Een hele vrolijke gezellige man.

• Algemeen 4

Tijdens het reserveren totaal geen problemen. Alles was duidelijk. Men weet ook op voorhand dat de opstapplaatsen gewijzigd kunnen worden tot een week op voorhand. We werden op tijd opgehaald aan het vertrekpunt in maastricht. Dat wij hadden opgegeven. Propere bus met airco, toilet en usb aansluiting voor de gsm op te laden 😍😍 Onze chauffeur joerie die wachtte tot iederen er netjes was. Van daar uit zijn we op verschillende opstapplaatsen moeten stoppen om andere mensen op te halen en liep dit redelijk vlot. Iedereen was netjes op tijd. De chauffeur controleerde of iedereen er was en vertrok dan pas. Onderweg een half uurtje gestopt voor eventjes de beentjes te strekken ( dit was wel nodig aangezien de beenruimte van de bus niet zo ruim was in de bus waarin wij zaten. Om 9 uur aangekomen in parijs centrum om daar de passagiers uit te laten stappen die parijs gingen verkennen. Onderweg een hele goede reisbegeleidibg gekregen betreft parijs. Enkele monumenten tijdens de rit kunnen zien waaronder de eiffeltoren, arc de triomph, champs elysees, stukje notre dame, europees stadion en als stop bij de boten waar de passagiers van daguitstap parijs konden uitstappen. Men kreeg ook te horen dat men op tijd moest zijn anders zou de bus vertrekken. Van daaruit gingen we rechtstreeks naar disneyland. Gearriveerd rond tegen kwart voor tien. In de bus onze tickets gekregen die op naam stonden en zo konden we tot 9 uur in de avond vertoeven in het pretpark. Zeer fijne busreis gehad met slangen reizen. Voldoende info gekregen op voorhand en in de bus. Bus was op tijd en is op tijd vertrokken. Propere bus. Zeer vriendelijke en grappige chauffeur. Qua prijs en aanbod zeker de moeite waard. Slangenreizen ziet ons zeker nog een keer meegaan . Top.

• Algemeen 8

Opstaptijd wordt op het laatst veranderd van 6.00 naar 4.15 uur..
Ons hotel lag 58 km buiten Praag, ( met ook nog een tussenstop voor een ander hotel) zodat we 1 tot 1,5 uur onderweg waren om in Praag te komen en weer terug.

• Algemeen 5

Slechte service. We zijn op dag 1 te laat opgehaald door de bus. We moesten 1.5 uur langer wachten. We waren te laat bij het hotel waardoor we niet voldoende rust hebben gekregen. Vervolgens zijn we de volgende ochtend laat vertrokken van het hotel en waren rond 12 uur in de stad. We kregen te horen dat we om 15 uur terug moesten zijn. Onze tweede dag was dus eigenlijk weggooit. Eenmaal aangekomen bij de bus zouden we vertrekken maar de bus deed het niet meer en we hadden pech. Dít is dan natuurlijk overmacht.

Hier komt dan het belangrijkste detail. Hoe hiermee werd omgegaan. We kregen 2 uur extra de tijd om de stad de bezichtigen. Werden weer te laat opgehaald door de nieuwe bus. Deze bus heeft ons afgezet bij in de "middle of nowhere". We werden gedropt om 19.45 om te wachten op een nieuwe bus die ons daar zou komen halen om 01.45!!!

We moesten dus 5 uur lang wachten op een onveilige locatie. Hier hebben we een vechtpartij mogen meemaken tussen vrachtwagenchauffeurs. Verder was het geen geschikte plaats om passagiers af te zetten. Dít heeft ons mateloos geïrriteerd.

Het was voor slangenreizen moeilijk om ons een extra dagje in het hotel te zetten. Het was van tevoren al duidelijk dat de bus het niet op tijd zou halen.

Schandalig! 60 passagiers op straat gezet en overgelaten aan ons lot!

• Algemeen 2

Plek gekregen bij de wc, hele reis in de stank gezeten, wc werd niet schoon gemaakt. Slechte ervaring

• Algemeen 4

4 dagen Praag, vertrek 3 mei.
Er was heel veel goed met deze reis, maar wat mij vreselijk gestoord heeft; de zitplaatsen in de bus. Wij zaten rechts achterin.
Wij zijn in Venlo ingestapt en op dat moment zit de bus dus al zo goed als vol; de 2 plaatsen die voor ons waren bestemd zaten vreselijk krap, ik kon mijn knieen niet recht voor mij zetten, terwijl ik toch maar 1,75 mtr. ben.
De 2 tienermeiden vóór ons waren niet bereid om hun stoel rechtop te zetten om ons een beetje plek te gunnen dus daar hadden we meteen ruzie mee. "Ik ga niet rechtop zitten, ik vind het wel goed" ... en die gaat zich liggen.
Als ik dan een beetje om mij heen kijk was duidelijk dat anderen (en zéker die 2 vóór ons) veel meer plek hadden.
Oorzaak; de stoelen zijn er met "de Franse slag" ingezet en het is dus volstrekt toeval hoeveel beenruimte dat je hebt.
De mensen 2 plaatsen achter ons hadden overigens precies dezelfde klacht en samen zijn we ons bij de eerste stop gaan melden bij de chauffeur en nu kan die arme man in zijn pauze die stoelen gaan verzetten. Die chauffeur was overigens super; die man verdient een bonus.
Na de pauze komen die 2 meisjes weer voor ons zitten en die willen meteen die stoelen weer achteruit rammen en die heb ik dus in eerste instantie tegen gehouden om hun toch duidelijk te maken dat ze niet alleen op de wereld zijn.
Van de 4 dagen Praag zit je 2 dagen in de bus en als je dan ruzie moet maken met medepassegiers omdat de stoelen ongelijk verdeeld zijn vind ik dat écht een vet minpunt voor de reisorganisatie.
Al met al geef ik toch nog een 7 omdat de 2 dagen Praag met gids en boottocht verder prima waren.

• Algemeen 7

Een slechte Chaufeur gehad . geen respect /fatsoen vieze toilet enz enz.
[Drenthe tours /slangenreizen ]

• Algemeen 5

5 dagen Barcelona. Reis was wel wat lang maar door route langs Luxemburg prachtige taferelen. Top waren chauffeurs Carlo en Eugene (cijfer 10; flexibel , humor ) Hotel was redelijk met pracht uitzicht op Montserrat.

• Algemeen 8

Super geregeld, bus was iedere dag op tijd en Ome Dennis was een super chauffeur. Ik mis hem nu al.

• Algemeen 8

Wij maken nooit meer gebruik van de diensten van dit bedrijf en raden anderen aan dit evenmin te doen naar aanleiding van de gang van zaken omtrent onze geboekte reis naar Parijs.

Allereerst hebben wij met opzet voor de desbetreffende reis gekozen vanwege de mogelijkheid om in onze woonplaats op te stappen, vervolgens wordt de opstapplaats gewijzigd en worden wij dus met een probleem opgezadeld; namelijk het vervoer van onze woonplaats naar de opstapplaats. Bij het contacteren van het bedrijf blijkt geen enkele bereidwilligheid om samen naar een goede oplossing te zoeken. Wij worden geacht om de volledige rekening te betalen als wij de reis willen annuleren. Uiteindelijk vinden wij zelf iemand die onze plekken wel in wil nemen en nemen opnieuw contact met het bedrijf op om deze wijziging door te geven. Per slot van rekening brengt het bedrijf ook nog eens 15 euro wijzigingskosten in rekening.

Kortom, Slangenreizen is een bedrijf wat klantvriendelijkheid erg laag in het vaandel heeft staan en de hoogste prioriteit aan zoveel mogelijk geld verdienen geeft.

• Algemeen 1

Buschauffeur Richard heeft ons goed vervoerd en heeft goede service geboden.

• Algemeen 9

Ik ben namelijk niet geweest! We hadden met 3 collega's een dagreis geboekt voor eind april. Een week van te voren wordt deze gecanceld vanwege te weinig aanmeldingen. Vervolgens kunnen we oons aanmelden voor de reis van 5 mei. Mijn collega geeft dit door en vervolgens komen we op een wachtlijst. Omdat 3 personen minder kans maken, offer ik me op om eventueel niet mee te gaan, zodat zij meer kans maken. Uiteraard jammer, maar dat is mijn eigen beslissing. Ik had me er dus bij neergelegd dat ik niet mee zou kunnen. Goed nieuws voor mijn collega's: er komen 2 plaatsen vrij. Op de vervolgens gestuurde bevestiging staan we echter allemaal. Voorzichtige hoop: misschien toch alle drie? Dit blijkt een foutje...tja, jammer! Maar foutjes zijn menselijk, dus we zijn teleurgesteld maar niet boos. Vervolgens komt er een dag later mail: tóch een 3e plekje vrijgekomen, u kunt alledrie mee! Dit 4 dagen voor vertrek, dus nu gaan we plannen! Ik verheug me er extra op, want niet gedacht dat het zou lukken en dus een echte verrassing. Ik ben er aan toe, even lekker weg...maar de vreugde is van korte duur: 3 dagen voor vertrek komt er mail: er is wederom een fout gemaakt en er zijn toch maar 2 plekken. Ik huil er echt van, wat een aanfluiting! Ben nu echt erg boos en verdrietig! Zó ga je niet met mensen om!

• Algemeen 1

Vooraf is er een programma doorgegeven en daar word totaal niet aan gehouden. Zouden bij aankomst naar het hotel gebracht worden, hier op waren wij voorbereid, zeker qua kledij, jassen en al in de koffer. Bij aankomst parijs zijn we direct gedropt in een regenachtig parijs, er is geen mogelijkheid tot het pakken van een jas of wandelschoenen. Niets was mogelijk of bespreekbaar.

• Algemeen 1

Onverantwoordelijk de Chauffeur van Slangen reizen die met regenweer 110 kilometer per uur op de autoweg riching Maastricht rijd naar de Geusselt.

• Algemeen 2

Na een lange busreis vanuit London vonden wij het super goed dat de controlles in de bus zijn geweest ipv uitstappen na een lange busreis.
UITSTEKEND!
Had een 10 kunnen zijn maar de chauffeur was 15 min te laat terwijl het ontzettend koud was en wij met 3 kinderen waren.

• Algemeen 9

Op de heenweg moesten we al 1,5 uur wachten op de bus. Vervolgens moesten we op de terugweg 3 uur wachten (in de kou) op de bus.

• Algemeen 2

Op de heenweg hadden we een vertaging van 1,5 uur omdat een collega niet had getankt volgens de chauffeur. Op de terugweg meer dan 3 uur vertraging wegens verkeersomstandigheden in Parijs. Nooit meer met slangenreizen.

• Algemeen 2

Slecht service

• Algemeen 1

Het was een onvergetelijke reis met de gastheer van de maand Jordi!!! Hij was Zo vrolijk en gezzelig wat hij overbrengt op de rest van de gast die geboekt hadden, legde alles goed en duidelijk uit en Parijs is een prachtstad vooral als je weet waar je moet kijken en zijn!! Vandaar de dikke 10++++

• Algemeen 10

Vannacht terug gekomen uit Parijs met chauffeur Rogier...Heel goed gereden,rustig en veilig.en mooi op tijd..altijd gezellig met Rogier. Lange trip maar dat weten we met een dagtrip. Goede opstap locatie in Parijs. Hele dag Parijs kunnen ontdekken. Volgende keer weer met Slangenreizen naar...

• Algemeen 9

Alles was boven verwachting. Erg veel vrijheid, vriendelijke chauffeur, schone bus, prima hotel en prettige sfeer. Algemene beoordeling dus erg positief. Twee kleine minpuntjes/tips. We hebben op de tweede avond de lichttour door Parijs gemist omdat we niet wisten waar de opstapplek van de bus was. We hebben het noodnummer van Slangenreizen gebeld, en die heeft contact opgenomen met de chauffeur. In principe dus goeie service, alleen wist de servicemedewerker de naam van de opstapplaats niet goed te spellen waardoor wij geen idee hadden wat hij bedoelde. Zodoende dus de lichttour gemist en moesten we op eigen houtje bij het hotel zien te komen. Dat mag eigenlijk niet gebeuren de volgende keer.
Verder hebben we op de terugreis een stop gemaakt van anderhalf uur, op zo'n 20 minuten van Eindhoven. Prima, maar dit leverde wel veel onbegrip op van de reizigers die in Eindhoven moesten zijn. Misschien volgende keer duidelijker maken waarom daar gestopt word, en misschien het anderhalve uur pauze iets inkorten.

• Algemeen 9

Onze dochter en vriend hebben een half jaar geleden een busreis naar Praag geboekt. Een week van te voren is de reis geannuleerd door Slangen Reizen, wegens te weinig reizigers. Alternatieven werden nauwelijks geboden, ze kunnen op een ander moment in het jaar gaan. Wat een belachelijk alternatief! Ze hebben nu vrij genomen en niet volgende maand. Nu weer bellen om geld terug te krijgen, anders kunnen ze geen andere vakantie boeken.

• Algemeen 1

Mooir en comfortabele bus, spoedige reis, duidelijke afspraken, top hotel en een fijn reisgezelschap. Slangenreizen is top. Raad het 1000% aan. Zorg wel dat je op tijd bij de bus bent! 2 mensen in Parijs moeten laten omdat ze een half uur te laat waren en nergens op te bereiken. Buschauffeur ging hier goed mee om en heeft alles geprobeerd om contact te leggen. Top reis!!!

• Algemeen 10

Vriendelijke buschauffeur, goed hotel en goede service

• Algemeen 8

Vond het jsmmer dat de opstapplasts was veranderd doirsat ik in een rolstoel zit. Masr het reisje was perfect super buschauffeur Dennis. Hielp mij overal mee. Mocht binnen blijven zitten voor paspoort controle het was gewoon een superreisje dank jullie wel heb nu mn dochter weer gezien na 22 masnden dank jullie wel

• Algemeen 10

Twee dagen Londen. Geweldige reis ondanks gewijzigde opstapplaats maar je wist van te voren dat de kans er in zat( kan mij wel goed voorstellen dat het voor sommige mensen heel onhandig kan zijn). Onze chauffeur was grappig en heeft de hele reis goed en verantwoord gereden. Af en toe vertelde hij de benodigde duidelijke informatie over de reis en Londen zelf. Dag een in London namen we de metro en bezochten we plekken die niet lopend te doen zijn. Heerlijk geslapen in het hotel en het ontbijt was super! Dag twee zonder openbaar vervoer lekker geslenterd rondom London Eye. Zeker voor herhaling vatbaar en helemaal niet duur!

• Algemeen 9

Zowel de reis, organisatie, rondleiding, hotel was prima. De groep was leuk. We hebben veel tijd gehad om rustig rond te kijken, ook is er rekening gehouden met de kou door de buschauffeur. Extra complimenten voor de betrokkenheid en verschafte informatie door de buschauffeur Hendrik. Perfect. Betreft een reis van 26 tot en met 1 maart met busnr. 4001.

• Algemeen 10

Heel netjes en goed geregeld. En dat voor deze prijs.
Hotel ook prima .
Mede dankzij Carlo de chauffeur een hele leuke reis gehad.

• Algemeen 9

Wij vertrokken voor 1 dagje naar Parijs en gingen met slangenreizen. Is goed bevallen maar zou het zelf niet nog eens doen. Onze opstapplaats werd gewijzigd van Delft naar Capelse brug. Voor ons geen probleem maar voor anderen onhandig. De busreis zelf verliep goed en we hadden een aardige chauffeur. Wel vaak onnodig lange pauzes ( moet vanwege de chauffeur , maar is niet erg prettig). De dag zelf was erg leuk en Voorderest was de busreis ook goed bevallen. Bedankt!

• Algemeen 7

Vanaf Leiden werd ik op het afgesproken tijdstip (22:45u) opgehaald en rond 09:30u in de ochtend stond ik in het centrum van Londen! Onze chauffeur was erg vriendelijk en gaf goede instructies. Hij vertelde legde duidelijk uit wat er van ons werd verwacht!
De heenreis viel voor mij een beetje tegen. Bij de Belgische grens moest de chauffeur verplicht een half uur rusten (heel logisch natuurlijk) en moesten wij ook verplicht de bus verlaten. Ook bij Calais moesten wij de bus uit voor de paspoortcontrole en op de boot zelf moesten wij ook de bus verlaten. Hierdoor lukte het doorslapen niet heel erg. Eenmaal in Londen kregen wij 11,5 uur vrije tijd! En werden wij rond 21:30u weer bij de bus verwacht. Eind van de middag kreeg ik nog twee smsjes waarin de precieze ophaaltijd en -locatie stond en dat de bus er al iets eerder zou zijn (voor de mensen die het koud hadden). Super goede service! Rond 09:00u werd ik, moe maar voldaan, afgeleverd in Leiden.
Ondanks dat het niet de meest comfortabele reis is (maar dat wist je van te voren), vind ik dat de chauffeur en de organisatie het zo goed mogelijk heeft geregeld! Klasse! Zeker voor herhaling vatbaar.

• Algemeen 8

We krijgen een week van tevoren dat de reis niet doorgaat omdat er te weinig deelnemers zijn. zeer triest gaat alleen maar om de winst je kunt ook met minder mensen gaan. ook geen goeie alternatieven aangeboden kortom nooit meer met dit slechte alleen maar op geld uit bedrijf

• Algemeen 1

De buschauffeur was lekker op tijd met halen en wegbrengen. We kregen duidelijke info bij elke stop. Dit was ons derde keer dat wij met slangenreizen hebben gereisd. En wederom is alles goed verlopen. Slangenreizen is makkelijk te bereiken via app/telefonisch en mail. Onze complimenten!!! Wij hebben ons, de twaalf uurtjes die wij in Parijs konden doorbrengen, rijkelijk vermaakt.

• Algemeen 9

Opgelicht, nieuwjaarsreis inclusief disney newyearseve tickets. Wij zijn disney uitgezet omdat wij niet de goede tickets tot onze beschikking hadden. Noodnummer van slangenreizen kon ons niet helpen. Ik heb zwart op wit op de mail dat de tickets inbegrepen staan. Heel ons oud en nieuw verpest en geld kwijt. Na een maand is er nog steeds niet op onze klacht gereageerd. Wij waren niet de enige met dit probleem!

• Algemeen 1

Zeer slechte chauffeur en ook klacht niet afgehandeld

• Algemeen 1

Zeer slecht, ik had al een jaar geleden een slechte ervaring gehad met slangenreizen. Waar ze mijn prive gegevens aan mensen in de bus hadden gegeven zonder toestemming die mensen wisten daardoor hoe ik heette waar ik woonde en wat mijn prive nummer was en er werd contact met mij opgenomen. Ze deden vrij weinig met mijn klacht en kreeg 20 euro korting van een boeking van 2 personen!

Een jaar later dacht ik misschien heb ik een slechte eerste ervaring gehad probeer het nog een keer. DAT HAD IK NIET MOETEN DOEN. Zelfs de buschaffeur had klachten over zijn route die hij moest rijden. Wij kozen voor Capselseburg Rotterdam omdat er werd aangegeven dat de bus vroeg vertrok.
02-12 krijgen wij dan ook onze eerste mail met de opstaptijd capelsebrug 06:30. Er stond erbij dat de tijd kon afwijken.
07-12 kregen wij de definitieve opstaptijd en informatie 10:05, waar wij al van schrokken want dat is een verschil van 3,5 uur. Op de dag zelf 16-12 kregen wij via de sms uw bus nummer 2321 heeft vertraging opgelopen de bus zal +/- 15 min later zijn.
Wij vertrokken uiteindelijk pas om 11:00 en kwamen om 16:30! aan door de onlogische route die de buschaffeur ( Ronald ) zelf ook heeft gemeld.
In Keulen moesten wij ook de laaste pendelbus van 19:30 nemen om richting de bus van slangereizen te te gaan.
Van de dag die we hadden geboekt en betaald hebben hebben we maar 3 uur van kunnen spenderen. En dat vind ik belachelijk!

Dus alweer zonde van me geld en u raad het wel, ik krijg een voucher van 20 euro.

ZONDE VAN UW GELD NIET BOEKEN

• Algemeen 3

Op 23 december een dagje naar de kerstmarkt geweest in oberhausen. de bus gouda utrecht amersfoort het was een hele leuke reis alles verliep goed het was een geslaagde dag dit was de 3e x met slangen maar er komt zeker nog een 4 x;)!

• Algemeen 9

Busschauffeur Johan, Ontzettend bedankt voor de fijne reis! Bedankt voor de stadstour elke keer en dat we mochten uitstappen waar we wilden. Bedankt voor de lichtjestour: klik klik foto en weer terug in de bus. Bedankt voor u flexibiliteit! Wij hebben een zeer prettige reis gehad!

• Algemeen 8

We zijn met kerst en oud en nieuw naar Praag geweest. Erg mooie stad en een hele leuke trip! Helaas was onze buschauffeur erg chagrijnig en had overal wel een op/aanmerking over. Hij was niet klantvriendelijk, maakte geen praatje en deed onbeleefd tegen reizigers. Dit vond ik echt heel kwalijk! We zijn 150 km omgereden heenweg, dit heeft dus ontzettend lang geduurd. Ik had het idee dat de buschauffeur geen bessef had van wat Praag voor stad was, de gids kon ons gelukkig veel vertellen. Ik vond de buschauffeur erg intimiderend en bot overkomen, niet klantvriendelijk! Mooie reis, omdat we er zelf wat van gemaakt hebben. Maar de buschauffeur was wat minder fijn.

• Algemeen 6

Alles perfect. Eerste reis met mijn dochter van 12.De buschauffer( Louis p )(of zoiets) steeds mooi op tijd . Paspoort controle zo geregeld dat we de paspoorten in de bus konden laten chekken.En de boot een uur eerder terug namen.Chauffer heeft zelfs iedereen ingechekt en uitgechekt bij het hotel.Heel goed gereden ,echt heel relaxt in de bus gezeten. Een hele fijne ervaring reis was wel heel vermoeiend ook al hadden we goed geslapen in een mooi hotel.Maar wij vinden het toch voor herhaling vatbaar.Hopelijk hebben we dan weer de zelfde chauffeur.Bedankt voor de fijne reis.

• Algemeen 10

Geweldige reis, goeie busschaffeur. Mooie luxe bus, plaatsen vond ik wel erg krab qua beenruimte. Verder alles super geregeld, bus is overal optijd op de afgesproken plek. Zeker voor herhaling vatbaar !

• Algemeen 9

Alles was goed voorbereid, duidelijk, eerlijk, correct, vriendelijk en stipt !
echt betrouwbaar !

• Algemeen 9

Was goed verzorgd gezellige chauffeur groep was ook leuk alles was goed

• Algemeen 10

Zeer onvriendelijke chauffeur, totaal geen ruimte voor je benen, je zit veel te lang in de bus + 10 uur.

• Algemeen 1

Ik was niet erg te vreden op terug keer hebben wij ander half uur in de koud op de chauffeur moeten wachten dat wij hevige griep verkeerde thuiskomst. En wij hadden eigenlijk een touringcar dubbel dek verwacht .bus nr 1004 was niet veel succes .En verder hadden wij naar ons zin gehad lekker genoten

• Algemeen 8

De reis naar Praag met Slangenreizen was heel leuk en goed te doen. Alleen vond ik de heenreis lang. De terugreis was iets korter omdat we geen tussenstops meer maakte vanaf Eindhoven. Maar de buschauffeur was heel vriendelijk en leuk. Ik was met mijn twee dochters ( 14 jaar en 10 jaar) en een vriendin van mijn dochter ( 14 jaar) was ook met ons mee. We hebben allemaal genoten van de reis ... Maar ook van Praag. Het was perfect! En wij hebben maar een klein beetje gezien van de stad Praag.. maar was echt heel mooi!

Wij hadden een geslaagde reis. Hopelijk de volgende keer weer.

• Algemeen 8

Ik ben vaker met Slangenreizen weggeweest en dat is mij beide keren goed bevallen (wel steeds meerdaagse trips). Toen ik een dagje Londen voorbij zag komen zo vlak voor de kerst heb ik mijn moeder meegenomen. Altijd leuk!

Het is mij wederom uitstekend bevallen! Communicatie vind ik steeds erg duidelijk. Wij hadden Adrie als buschauffeur die goed reed en duidelijk vertelde wat er moest gebeuren bij bijvoorbeeld de grensovergang en ook duidelijk was in waar en wanneer we opgepikt zouden worden; bovenal was hij punctueel, altijd fijn!

Het enige waar ik wat moeite mee had was de ruimte in de bus. De eerdere keren zat ik in een bus met iets meer beenruimte. Mijn benen zijn best lang en ik paste niet op een normale stoel waardoor ik in een 4-zits moest zitten bij de tafel. Gelukkig was er nog wel een plekje waar ik plaats kon nemen.

Ik ben van mening dat de trips die slangenreizen aanbiedt echt een erg goede manier zijn voor mensen die niet veel te besteden hebben toch een paar dagen kunnen genieten van een wereldstad!

• Algemeen 9

Wij hadden de nieuwjaarsreis Londen inclusief overnachting geboekt. Londen zelf was echt geweldig, maar we zullen niet snel nog een keer bij Slangen reizen boeken. Het begon al dat we een e-mail kregen zonder reden dat we niet bij onze gekozen opstapplaats op konden stappen. Deze was 5 min. van ons huis vandaan en moesten nu een half uur extra rijden. We hadden de hele trip naar Londen ook onderschat, welke ontzettend lang was (bijna 12 uur). Doordat het hotel veel te ver uit het centrum lag was eerst naar je hotel gaan na die lange reis om je op te frissen niet echt een optie doordat je dan 4 uur tijd zou verliezen.

De buschauffeur was wel echt heel erg leuk en ondanks de lange trip bleef hij ontzettend vrolijk en enthousiast! We hebben een leuke dag in Londen gehad en genoten van het vuurwerk.

Toen begon het échte drama. We moesten tussen 02:00 en 03:00 terug zijn bij station Mile End, buiten Londen. Wat Slangen Reizen even 'vergeten' was te vertellen, is dat zo goed als alle metrostations afgesloten werden tijdens/na de jaarwisseling. Natuurlijk ook geen bussen of (lege) taxi's te bekennen. Stonden we dan Londen met geen mogelijkheid om terug te komen naar de bus. We hadden inmiddels al 1,5 uur gelopen op zoek naar metrostations die open waren. 1 gevonden die open was... maar met een wachtrij van 2 uur. Toen besloten we om het noodnummer van Slangen Reizen te bellen om te vragen hoe we nu terug moesten komen naar de bus. De desbetreffende meneer aan de telefoon wilde ons het telefoonnummer van onze buschauffeur niet geven en zei dat we zelf maar een oplossing moesten vinden... Uiteindelijk nog een uur door Londen gelopen toen we uiteindelijk een metrostation vonden buiten het centrum die open was, waardoor we precies op tijd nog bij de bus kwamen. Uiteindelijk waren we rond 4:30 in het hotel. Op terugweg ook nog eens op 2 minuten na de boot van 16:00 uur gemist doordat we pas om 13:45 wegreden terwijl we al om 12:00 uur uit moesten checken.

Al met al: Londen was geweldig, maar zo'n nieuwjaarsreis met Slangen Reizen doen we niet meer.

• Algemeen 5

Ik heb de reis geboekt om samen met mijn dochter naar londen te gaan. Hoewel de trip met mijn dochter enorm leuk was heb ik de reis nog een 2 gegeven. Voor de rest viel alles enorm tegen. De bus chauffeur was enorm ongezellig en tegen een paar meisjes in de bus zelfs onbeschoft. Samen met een andere moeder heb ik op het punt gestaan om in te grijpen. Omdat mijn dochter er bij was heb ik dit niet gedaan.
De korte stadstoer in Londen vond plaats om 7 uur in de ochtend, in het donker. Daarna werden we afgezet met de al bekende opmerking dat als we niet op het afgesproken tijdstip terug zouden zijn de bus zonder ons zou vertrekken. Op de terugweg werd het toilet afgesloten. Mogelijkheden om naar het toilet te gaan bij de stopplekken was ook haast niet mogelijk. De busreis (het grootste deel van de trip) was dan ook een zeer teleurstellende ervaring en geen aanrader om nog eens te proberen.

• Algemeen 2

Het was een goed georganiseerde dagtocht. Alles was tot in de puntjes geregeld en wat ons betreft voor herhaling vatbaar.

• Algemeen 10

Samen met een vriendin een 4-daagse busreis naar Londen in december (27 t/m 30) geboekt. Het was voor ons beide de eerste keer in Londen en de eerste keer met Slangenreizen. Beide zijn super goed bevallen. We kregen genoeg informatie vanuit Slangenreizen over de opstapplaats, wat we per dag gingen doen, het hotel en tips over Londen zelf. Het enige wat wij niet wisten van te voren was dat in de mail het busnummer stond (maar dat ligt misschien meer aan ons dan aan de organisatie..) en of we per ferry of via de tunnel de oversteek naar Engeland zouden maken, maar dat zijn kleine details die niet van groot belang zijn. De busreis was comfortabel en we vertrokken op fijne tijden, zowel vanuit Nederland naar Engeland en terug als in Engeland zelf. We hadden genoeg vrije tijd om Londen te verkennen en de buschauffeur gaf informatie en dacht echt met ons mee. Zo zijn wij op de eerste dag nog even via Londen gereden en daar een klein uurtje vrije tijd gekregen voordat we naar het hotel gingen. Het hotel (Holiday Inn Express, Slough) was een mooi en goed hotel. Het inchecken verliep ook ideaal, iedereen kreeg de pas van de hotelkamer en daarmee kon je meteen je hotelkamer in, zonder dat er nog van alles bij de receptie geregeld moest worden. Het hotel lag één uur buiten de stad, maar dit hebben wij niet als een probleem ervaren, omdat je toch iedere dag op fijne tijden werd afgezet en opgehaald in de stad. De bestemming Londen is ook een echte aanrader. Buiten de bekende bezienswaardigheden zijn wij op onze route naar de bezienswaardigheden veel mooie gebouwen tegen gekomen. De lampjes die in Londen hangen (vooral Regent's street) en de kerstmarktjes in de decemberperiode zijn een echte toevoeging aan ons verblijf geweest. Op de terugweg nog langs Canterbury geweest, een heel leuk plaatsje met mooie straatjes en gebouwen. Al met al hebben wij een super ervaring gehad en zullen zeker nog eens bij Slangenreizen boeken.

• Algemeen 8

Het was een geweldige reis. We hebben genoeg tijd gehad om alle leuke plekken te zien in Parijs en we hadden een enthousiaste buschauffeur.

• Algemeen 10

Heb het echt heel erg naar mijn zin gehad met mijn vriend. De chauffeur Ramon was een topbestuurder! Alleen jammer dat we de terug reis lang moesten wachten bij het wisselpunt en jammer dat de wc kapot ging maar dat kan altijd gebeuren verder alles goed geregeld en georganiseerd een top ervaring!

• Algemeen 9

Goed geregeld, goede bus en dito chauffeur. Comfortabel een dagje uit naar een Kerstmarkt.

• Algemeen 9

Wat de stad Praag betreft ben ik ontzettend tevreden. Het is een geweldige stad, echt een aanrader! De busreis viel helaas een beetje tegen. Mijn stoel was kapot, waardoor hij echt kaarsrechtop stond, je kon hem niet naar achter zetten. Hierdoor heb ik vaak met mijn benen in het gangpad moeten zitten, waardoor ik last van mijn rug heb gekregen. Verder was er de mogelijkheid om diner bij te boeken voor de eerste dag. Dit hebben wij niet gedaan, omdat we zelf eten bij ons hadden. Maar er waren natuurlijk mensen die dat wel gedaan hadden, dus bracht de bus ons rond 6 uur naar een afgelegen restaurant waar verder niets te beleven was. De mensen die diner geboekt hadden, kregen daar een 3-gangendiner dat zo'n 1,5-2 uur duurden, terwijl wij dus niet echt wisten wat we zolang moesten gaan doen. Ook heeft de bus een omweg moeten maken, omdat dat restaurant niet op de route naar Praag lag. Verder vond ik de informatie op de website een beetje misleidend. Van de 4 dagen Praag, ben je namelijk 2 volledige dagen kwijt aan het reizen. Op de heenweg vertrokken we om 8:40 uur in Venlo en we arriveerden rond 21:30 uur in Praag. Op de terugweg vertrokken we om 8:00 uur en waren we rond 19:45 terug in Venlo. Op de website stond dat we in de vroege avond in Praag zouden arriveren, maar dit werd niet waargemaakt.
Wel hadden we een hele vriendelijke chauffeur, Alex. Hij vertelde veel onderweg en was altijd duidelijk.
We hebben het heel leuk gehad in Praag, maar in het vervolg betalen we liever iets meer zodat we met het vliegtuig kunnen gaan.

• Algemeen 7

Een zeer leuk reis, mooie bus en de chauffeur was interactief. Het enige probleem was de tour, het was kort en niet zo zeer leerzaam, voor de rest wel leuk.

• Algemeen 8

Mijn vriend en ik gaan al vier jaar achter elkaar met Slangenreizen in december naar Londen. Dat is onze traditie geworden. Het zijn zware dagen door lange ritten, maar daar kies je zelf voor. We hebben voorhene jaren mindere ervaringen gehad qua reizen, doordat we uren op onze ophaalplek moesten wachten voordat de bus terug kwam. Gelukkig was dat afgelopen jaar en dit jaar niet zo. De buschauffeur deed netjes zijn werk, reed veilig en was op tijd in Londen om ons op te pikken. Wederom een mooi dagje beleefd in Londen en we blijven de traditie voortzetten ☺️

• Algemeen 7

01:55 uur zou onze bus moeten komen om ons naar Parijs te brengen, we waren netjes 10 minuten van te voren aanwezig en hebben uiteindelijk tot 02:30 in de kou moeten staan wachten tot de bus eindelijk op kwam dagen, ook was er weinig beenruimte in de bus de reis duurde ongeveer 7 uur, 09:30 uur aangekomen in Parijs waar we een dagje verbleven. Toen we om 09:30 uur aankwamen in Parijs vertelde de buschauffeur dat we pas om 23:30 uur opgehaald konden worden, we hebben toen dus tot behoorlijk laat rondjes moeten lopen in Parijs omdat we nergens heen konden. Verder hebben wij genoten van Parijs wat een ontzettend mooie stad is.

• Algemeen 5

Hele onaangename busreis! Voor ons werd volop wijn gedronken tot vervelends toe. Naast ons zat een meisje steeds over te geven.

Toen wij de buschauffeur vroegen om een andere plek, lachte hij ons vierkant uit. Daarnaast was de buschauffeur absoluut niet vriendelijk en wist hij bijna niks.

We waren er half 8 in de ochtend. Dit was veelste vroeg! Kost weer 1.5 uur aan vrije tijd.

London zelf was prachtig, maar wat was slangenreizen verschrikkelijk!

• Algemeen 4

It was a fantastic trip to Christmas markets in Cologne, Germany. We had a comfortable journey in a well maintained Travel bus. Overall, it was a nice experience.

• Algemeen 10

Goede reis gehad. Vriendelijke chaffeur

• Algemeen 8

Zeer goede communicatie voor, tijdens én na de reis! Daarnaast verliep de reis zeer stipt. Het enige minpuntje was dat er te weinig beenruimte is. Maar wanneer je prijs/kwaliteit bekijkt, krijg je goede kwaliteit voor een lage prijs!

• Algemeen 9

Het begon al in de bus helaas, zeer krappe zitplaatsen met weinig beenruimte en de mensen die al in de bus zaten hadden hun stoelen plat gelegd. De reis duurde enorm lang, 13u met tussenstops. Eenmaal aangekomen waren we blij dat het hotel enorm goed meeviel! Schone kamers, alles netjes en zelfs een privé sauna die je voor een klein prijsje kon huren. Helaas waren we blijkbaar net in een slechte periode in Praag, iedereen zal last gehad hebben van maandstonden of zo iets want de schaarse winkels, restaurants en cafes die wel open waren, liet de bediening zich niet van hun kerstelijkste kant zien. Zo ervaardden we ook de tweede dag hoewel er toen wel meer winkels open waren. Telkens waren we blij dat we in het hotel kwamen. De terugreis was al even rampzalig als de heenreis. De bus vertrok voor het restaurant in het hotel openging en kregen we een lunchpakket aan de balie. Hoewel de receptioniste dit heel duidelijk had meegedeeld waren er toch mensen die dit blijkbaar niet begrepen hadden en maakten er dus ook een enorm circus van dat ze zonder lunchpakket op de bus stapten. De buschauffeur was gelukkig geduldig en gaf iedereen die kans om toch nog snel een lunchpakket te halen. Op de terugreis hetzelfde tafereel als op de heenreis, krappe beenruimte, constant geduw en getrek aan de stoelen door de personen die achter ons zaten, gezaag over rookpauzes etc. We hadden gelukkig elkaar om ons wat op te vrolijken, maar het was eerlijk gezegd een ramp. Weggegooid geld en tijd.

• Algemeen 4

Ik vond walter de bus chaffeur! dat hij ons goed begeleid heeft en een goed hotel! we willen graag weer een keer terug! zeker voor herhaling vatbaar.

• Algemeen 10

Vaker via slangenreizen gereisd. Comfortabele bus, vriendelijke en humoristische chauffeurs, ieder reiziger in de bus heeft een eigen oplaadpunt ,hotel ligging vlakbij de stad Praag en de hotels waren mooi en schoon.
Aandachtspunt: meer pauze onderweg en het ontbijt is beperkt qua keuze.

• Algemeen 7

De geboekte kerstreis naar Praag was boven verwachting. Wij hadden diverse extra's bijgeboekt, zoals o.a. een 2 tal rondleidingen en een boottocht met buffet over de rivier de Moldau. Er was een geweldige inzet door onze chauffeur en de stadsgids Maria tijdens ons verblijf gedurende de kerstdagen in Praag. Wij waren diep onder de indruk van haar enorme kennis en de vaardigheid waarmee zij alle jaartallen, gebeurtenissen en ontwikkelingen door de eeuwen heen over de Tsjechische hoofdstad Praag en het land Tsjechië wist op te noemen. Ons bezoek aan Josefov, de Joodse wijk in het het oude stadscentrum en het bezoek aan de Praagse burcht met zijn prachtige gebouwen, waarin drie stijlperioden verankerd zijn: romaans, gotiek en classicisme, heeft een diepe indruk op ons gemaakt. Zij gaf hierbij een geweldige uitleg over hoe hier een begin werd gemaakt door vorst Wenceslaus. Ook vragen die wij stelden over de lange aanwezigheid van het vorstenhuis Habsburg, wat meerdere eeuwen het dominerende adellijke geslacht in Centraal-Europa was, wist zij op een sublieme en spontane eigentijdse wijze uit te leggen. De prachtige rondvaart over de Moldau (met het heerlijke eten) en de uitgebreide uitleg over o.a. het bruggenstelsel en de handel tijdens de eeuwen heen was voor ons het hoogtepunt van ons bezoek aan Praag. Onze waardering is groot en wij kijken er dan ook met vreugde op terug.

• Algemeen 9

In de eerste plaats bleek chauffeur Alex een uiterst geduldige en klantvriendelijke man. Daarnaast bleken zowel de touringcar als het hotel absoluut onze verwachtingen te overtreffen. Terwijl je maar zo'n 48 uur op stap bent, blijk je toch ruimschoots te tijd te krijgen om van het mooie Parijs te genieten!

• Algemeen 10

Keulen is een gezellige stad met veel winkels en een gezellige kerstmarkt

• Algemeen 8

Voor weinig geld een fantastische trip naar Londen met mijn dochter. Complimenten aan de chauffeur die, in de middag voor vertrek, telefonisch contact met mij opnam om mij erop te attenderen dat ik een ondertekend formulier mee moest nemen aangezien mijn dochter nog minderjarig is. De reis verdiende slechts geen cijfer 10 aangezien in de bus waarin we zaten geen oplader zat voor de mobiele telefoon echter is dat slechts een luxe die niet perse nodig is. Bedankt namens mijn dochter en mij voor de onvergetelijke dagtrip.

• Algemeen 8

De reis was vanaf begin tot eind geweldig! Vriendelijke buschauffeur,luxe touringcar en een geweldige dag in London gehad.niks op aan te merken.

• Algemeen 9

Het dagje Parijs was heel leuk. We hebben echt een hele dag in Parijs gehad. De reis zelf was goed geregeld. En de buschauffeur heel aardig. Wel is het zo dat er in de bus zelf niet veel beenruimte is. Als je 1,50 of kleiner bent dan heb je ruimte genoeg in de bus, maar ben je groter is er niet veel beenruimte en is een lange zit niet echt fijn in de bus. Maar als ik kijk naar het totaal van de reis was het voor deze prijs een leuke reis.

• Algemeen 7

De bus kwam een half uur te laat in Tilburg aan bleef vervolgens nog ruim een kwartier stil staan. Dan de stoelindeling in de bus deze stonden zeer dicht op elkaar wij als laatst instappende hadden een zeer krap plekje nauwelijks geschikt voor kinderen laat staan voor volwassenen. tijdens een pauze onderweg een praatje gemaakt met de schauffeur hij vertelde dat het voor hem een lange dienst werd. Dat dit later ten koste ging van ons verblijf op de kerstmarkt snap ik maar van half een tot half zeven is niet wat beloofd was.

• Algemeen 4

Goed georganiseerde reis. Alles werd duidelijk uitgelegd en de reis verliep erg soepel. Zou het zo weer doen!

• Algemeen 9

Super gezellig lekker met het gezinnetje

• Algemeen 10

Leuke dag voor een scherpe prijs! Leuke kerstmarkt en genoeg tijd in de stad gehad. Chauffeur was aardig.
We stapte precies op tijd in de bus in Amsterdam. Toen eerst naar Leiden en Den Haag gereden voor andere reizigers. Dit was voor ons wel omrijden, maar dit is vooraf bekend. Dus prima verder.
Vorig jaar december met Slangenreizen naar Londen geweest, was ook erg leuk.
Misschien ook eens buiten de decembermaand een weekendje weg gaan :-)

• Algemeen 9

Zeer vriendelijk chauffeur en de kerstmarkt was super gezellig!

• Algemeen 9

De reis was prima, een leuke chauffeur en een prima hotel met een goed ontbijt. We vonden alleen de tijd in Disney wat kort. Je bent om twaalf uur binnen en word om half acht weer gehaald. Verder helemaal top.
boekingsnummer 113396

• Algemeen 8

Goed/strak geregeld, hele aardige schauffeur: Walter, goed hotel, prachtige excursies/tour, naar mont martre, omnt parnasse, etc en disneyland is super magic!

• Algemeen 9

Voor mijn 19e verjaardag besloot mijn beste vriendin mij als cadeau een dagje samen naar Londen te geven!
Onwijs veel zin hadden we erin en we wisten niet wat ons te wachten stond.
De busrit was geen pretje, geen regelmatige “pauzes”. We kregen maar 1 keer anderhalf uur “pauze” op de ferry.
De buschauffeur reed heel hard en remde snel en krachtig af waardoor er veel mensen misselijk werden.
Ook gingen de lichten in 1x aan voor de douane bijvoorbeeld, dit had ook anders kunnen gaan, aangezien iedereen lag te slapen..
Eenmaal aangekomen op bestemming werd ons niet duidelijk verteld waar we precies waren, wat we konden doen en hoe we met het openbaar vervoer konden reizen. Er kon ons veeel meer verteld worden maar helaas.

We verzamelde half 7 in de avond en 7 uur vertrokken we weer richting amsterdam. Dit was heel vroeg naar ons gevoel aangezien het net gezellig werd overal. (Kerstmarkt etc).
We kwamen 5 uur aan en wij hadden geluk met vervoer terug. Helaas waren er ook anderen die op het station waar ze werden afgezet moesten slapen een paar uur omdat de eerste trein pas een paar uur later reed.
Wij vonden het heel jammer en zagen zeker een paar puntjes waar aan gewerkt kon worden.

Al met al hebben we wel een hele leuke dag gehad , londen is prachtig! Een ervaring om nooit meer te vergeten 😊

• Algemeen 5

Alles was goed georganiseerd, alles verliep zoals afgesproken. Wij vonden de busrit niet zo comfortabel en 11 uur rondlopen in Londen was net iets te lang voor ons. We waren ook zeer moe doordat we op de bus/boot amper konden slapen. We zijn blij dat we het gedaan hebben, maar we vonden de reis net iets te lang.

• Algemeen 7

Omdat we veel vrije tijd hadden en was een prima reis leider

• Algemeen 10

Vreselijk bedrijf, eindeloze vertraging en vreselijke service!
we gingen 2 dagen naar de kerstmarkt in Duitsland. In totaal kregen we 2 uur om daar de eerste dag te zijn en 3 uur de volgende dag. De rest was verspild aan hun uitstel van vertrek en urenlang wachten op andere luie mensen die niet op tijd aankomen!
Dus iedereen wordt aangeraden om een vliegtuig te nemen of zo.

• Algemeen 1

Verschrikkelijke organisatie waar alles fout loopt! Vragen voor een stoelreservering €15,00 !, mensen hadden kerstmarkt Maastricht 16:00 uur afgezet omdat de buschauffeur verkeerd was gereden en zo over zijn rijtijd was waardoor ze 45 min. Moesten wachten. In Valkenburg werd er gezegd kom tussen 20:00 uur en 20:30 maar terug dan kunt u eerst naar de lichtjesparade kijken. Vervolgens is de bus weggereden en heeft 8 mensen daar achtergelaten omdat deze te laat waren ? Het noodnummer was niet te bereiken die dag! Voor mij nooit meer

• Algemeen 3

Een dag Londen met mijn beste vriendin, dan is het voor mij al snel goed.
Het was ook nog eens een kado voor mijn 30e verjaardag!
De week voor vertrek bleek dat we vanaf Capelle a/d IJssel vertrokken, ipv Gouda. Het reisschema was niet exact bekend. Wij vinden het leuk om te reizen en zagen dit als een als onderdeel van De Reis.
Ik had ooglapjes en oordopjes mee genomen. Dit bracht extra comfort tijdens het slapen, tijdens de paar uurtjes die we in de bus konden slapen. Om 22.30u vertrokken we uit Capelle. Om 2u ging de felle verlichting aan. Te voet moesten we met onze paspoort de grens van Calais over. Ik waande mij even een vluchteling.. Gelukkig verwelkomde de aardige busschauffeur ons aan de andere kant van de grens en konden we onze weg vervolgen. Er was voldoende ruimte op de ferry en de overtocht was voor ons goed verlopen.
Om 7.30u genoten we van de zonsopgang bij de Tower Bridge. De stad was nog in rusten. In de loop van de dag werd het steeds drukker met dagjesmensen. We genoten van de kerstsfeer, een lunch tegenover Harrods en de fijne tijd met elkaar. De terugrit hebben we foto's bekeken, geslapen en na genoten. Via deze weg wil ik Denise en de humoristische chauffeur bedanken voor de mooie reis!

• Algemeen 8

Half december hebben we een eendags trip naar Londen gemaakt.
Dat is prima bevallen, maar...
- de rondrit door Londen verviel (werd niet van te voren communiceerd)
- de definitieve vertrektijd werd een week voor vertrek behoorlijk vervroegd
- aankomsttijd in Nederland was midden in de nacht, ondanks telefonische toezegging dat dat niet zou gebeuren.
Dat zijn voor mij redenen om mensenaan te raden kritisch te laten kijken of ze met deze organisatie willen reizen.
De organisatie formuleert alles "onder voorbehoud" en reageert ook niet op klachten, opmerkingen of suggesties.

• Algemeen 7

De maatschappij heeft alles goed verzorgd. Zeker een aanrader om een busreis mee te doen!

• Algemeen 10

Echt een goede mogelijkheid om Londen te kunnen zien. Wel in sneltreinvaart, maar toch kun je de hele ochtend en middag en een deel van de avond genieten van de stad! Je kunt veel meer zien dan je denkt in één dag. Hoewel de reis zelf best vervelend was geef ik het toch een 6. Alles verliep in principe prima, maar ik ben gewoon geen fan van busreizen. Je zit nooit lekker. En als je dan eindelijk slaapt moet je weer uitstappen voor douane controle of voor een overstap op de boot. Het was trouwens best heftig op zee, dus je moet wel van te voren weten of je niet zeeziek gaat worden. Daarnaast wordt er bij elke stop (Den Haag, Rotterdam, Utrecht etc) even omgeroepen dat je daar bent dus dan wordt je ook weer wakker natuurlijk. Een minpuntje was dat de bus te laat kwam, maar op de terug weg stond hij er wel al ruim van te voren, dus vind niet dat ik veel te klagen heb. Als je niet te veel luxe verwacht van de bus is dit een prima reis en vooral een leuke optie om Londen op een goedkope manier te kunnen bekijken!

• Algemeen 6