Reviews over Slangen reizen

Samen met een vriendin gingen we het avontuur aan om samen naar Parijs te gaan. Dit was voor ons beiden een hele grote stap, aangezien wij allebei niet zo'n helden zijn. Van te voren kregen wij keurig op tijd de benodigde informatie en papieren toegestuurd. Dit gaf ons al het eerste stukje vertrouwen. Onze bus zou om 3:00u 's nachts vertrekken vanuit de parkeerplaats bij de Tongelreep. Keurig op tijd arriveerde de chauffeur. Een wat oudere vriendelijke man. Het volgende stukje zelfvertrouwen. Naar mate de reis vorderde werd het steeds gladder op de weg. De hele winter nog geen sneeuw gezien, en ja hoor net als de twee "helden" op stap gaan, sneeuwt het!!! Toen de bus stopte om even pauze te nemen, zag alles er wit uit en het was spiegelglad. Wij praatten elkaar moed in en ook de chauffeur zei dat het goed zou komen. Vol vertrouwen stapten we dan ook weer in de bus. Ik sukkelde wat in slaap. Even later schoot ik wakker van een klap en de bus begon te slingeren. Een auto naast ons was in de slip geraakt en knalde tegen de voorkant van de bus. Onze chauffeur zette met grote deskundigheid de bus langs de kant van de snelweg. Gelukkig was er niemand in de bus gewond geraakt en ook met de bestuurder van de auto ging het goed. Samen vulden zij de schadeformulieren in. Ik wist van mezelf nu ga ik een paniekaanval krijgen en wil ik niet meer mee. Maar doordat de chauffeur uiterst rustig en kalm bleef en ons informeerde over het hele gebeuren, zakte deze al snel en durfde ik boven verwachting de reis voort te zetten. Weer een hele brok zelfvertrouwen erbij!
Aangekomen in Parijs verdween mijn angst volkomen. Wat een mooie stad. Aangezien wij er iets na nieuwjaar aankwamen, was alles er nog prachtig verlicht. We hebben die dag gebruik gemaakt van de hop on hop off boot. We hebben zo de meeste bezienswaardigheden van Parijs kunnen zien. De bus kwam ons na 11 uur genieten en rondslenteren weer ophalen. Voordat we in de bus stapten, kregen we allerlei berichten uit Nederland dat het super glad zou zijn en code oranje was afgegeven. De anders zo paniekerige ik, berichtte terug dat ons niets zou overkomen, want wij hadden de beste buschauffeur aller tijden. Dus ons zou niets overkomen! En ja hoor, keurig om 3:00u de volgende dag kwamen we moe, maar voldaan van de reis, terug op ons vertrekpunt.
Ik voel me nu veel meer zelfverzekerd. Daarom bedank ik Slangenreizen voor deze perfect geregelde dagtrip. Maar de meeste lof gaat uit naar onze wat oudere, vriendelijke chauffeur. Mes compliments!

• Algemeen 8

Boekingsnummer: 106578

Ondanks de lange (maar toch prettige) busreis, hebben wij een fantastische 2 daagse trip naar Londen gehad. Een gezellige chauffeur, prettige rijstijl, voldoende pauzes, grotere hotelkamer dan verwacht en voldoende vrije tijd zal ons dit zeker vaker laten doen! Een 9 omdat het wel vermoeiend is, maar daar kies je voor! :) DANK VOOR DE LEUKE, VEILIGE EN FIJNE TRIP NAAR LONDEN!

• Algemeen 9

Zeer tevreden over Slangen reizen. Vantevoren hadden we wat vragen, hierop kregen we duidelijk antwoord. Buschauffeur Carlos krijgt een dikke 10! Aardige man, die ons ondanks code oranje (ijzel en sneeuw) naar Londen bracht en weer ophaalde.

• Algemeen 10

Ik kan geen enkel klacht geven,mijn ervaring met slangenreizen was super goed gegaan.Alles was zoals afgesproken, precies op tijd bij ophaalplaatsen. En een zeer goeie chaufer,..kun je zonder zorgen en gerust je reis nemen met slangenreizen.
Ik ben van plan om nog andere reizen te plannen met slangenreizen,deze keer met de hele familie.
Zeker een aanrader.

• Algemeen 10

Prima reis, stoelen aan de voorkant. Op tijd vertrokken en op tijd in de stad. Chauffeur reed keurig en was aardig.

• Algemeen 8

Wij hebben zeer genoten in het hartje Parijs! Wat is het toch super romantisch daar😍! Echt een aanrader voor iedereen.
We hadden ook echt een te gekke lieve buschauffeur met leuke humor! De bus was heerlijk verwarmd en ook goed donker zodat iedereen lekker kon slapen als die dat wou.
Luxere bussen zouden wel wat fijner zijn omdat je je stoel eigenlijk niet naar achteren kan doen vanwege de mensen achter je.. Na zoveel uur voel je het echt aan je spieren en dat is wel minder als je dan met spierpijn aan komt.

Wij wensen de buschauffeur Koos uit Den Haag nog hele fijne kilometers toe en heel veel plezier bij slangenreizen! De reis was super met Koos en maakte het extra gezellig en leuk!!

Groetjes,
Kimberly&Dylan

• Algemeen 10

De reis zelfs was super, de buschauffeur is ook altijd vriendelijk en een goed gevoel voor humor. Je wordt netjes afgezet en netjes opgehaald, je krijgt ook voldoende tijd om alles te doen de hele dag. Slangenreizen Top !

• Algemeen 10

Alles volgens afspraak verlopen. Reis is inderdaad erg lang (16 uur vanuit Maastricht) maar dit mocht de pret niet drukken. Ondanks de barre weersomstandigheden erg veilig gevoeld in de bus. Onze chauffeur Jordy verstaat zijn vak. Hotel Globus was prima. Kamers waren groot en schoon. Het inchecken was echter geen succes. Dit duurde veel te lang. Wij zijn een hapje gaan eten in restaurant Koliba en hebben daarna ingecheckt. Verwacht geen gezelligheid in het hotel want de bar sluit om 12 uur en dan is er niets meer te doen. Het metrostation ligt op hooguit 10 min lopen. Het was top. Ik zou zo weer gaan.

• Algemeen 9

Voor de verjaardag van mijn vriend gingen wij met z'n 2en een dagje naar Londen. De bus was prima op tijd bij de opstapplaats en de heenweg leverde verder geen grote problemen op. Aangekomen in Londen was er geen rondrit door de stad, dit was echter geen ramp want we hadden 12 uur om de stad te verkennen. De tijd dat de bus weer vertrok was duidelijk, echter waar de bus zou staan niet (buschauffeur: 'Ik sta hier ergens, misschien aan de andere kant.'). Na redelijk wat stress toch nog de bus kunnen vinden. Toen we vertrokken misten er nog 5 mensen, de buschauffeur was op de hoogte en heeft twee rondjes gereden, waarna iedereen toch in de bus zat. Echter niks gezegd daarover en bij het instappen controleerde hij niet met een lijst of iedereen er was. De verdere terugrit verliep prima, de laatste aanmerking is echter dat de buschauffeur niet aangaf waar wij waren als hij stopte, wat erg prettig geweest zou zijn aangezien de meeste mensen sliepen en zij misschien hun uitstapplek zouden missen op deze wijze.

Al met al toch een prima reis gehad.

• Algemeen 7

Als eerste was de bus op tijd. Er was ons een luxe touringcar beloofd en dat was er ook. We hebben de heen en terugreis als prettig ervaren. Het enige nadeel was dat de chauffeur weinig informatie gaf. Het is dat wij al eens in Londen waren geweest maar voor iemand die er voor het eerst heen gaat is dit lastig. Misschien handig om te vermelden waar de chauffeur gaat staan als we moeten instappen voor de terugreis. De bus stond ineens 500 meter verder dan de opstapplaats waardoor we later konden vertrekken omdat passagiers de bus niet konden vinden met als gevolg dat we 1,5 uur moesten wachten op een nieuwe veerpont. Maar ondanks dat was onze dagtrip geweldig. We hebben alle tijd gehad om Londen te verkennen en zijn goed thuis gekomen. Dank jullie wel. Ons boekingsnummer was 96780.

• Algemeen 8

De reis verdient een 8, vooral vanwege de rustige, professionele chauffeur..hij vertelde alles maar geen woord teveel, bleef rustig en maakte er geen drama van dat een reizigster alleen een rijbewijs had en dus niet verder mee mocht...heel fijn..zette ons na een rondrit in een nog vrij donker londen af vroeg af in het centrum en tipte ons waar we koffie konden halen. Daarbij was de bus schoon en comfortabel en werd deze door de chauffeur tussentijds ook nog opgeruimd. Chapeau...ik hoop een reisje naar Parijs te winnen, dan ga ik dat met mijn andere dochter doen, maar win ik niet, dan ga ik zeker nog een keer een reisje met slangenreizen maken

• Algemeen 8

Reis was goed geregeld. Goede chauffeur. Maar de (been)ruimte in de bus was veel te krap om er 2 nachten in door te brengen.

• Algemeen 7

Bus was keurig op tijd bij de opstapplaats voor vertrek richting Parijs. Echter, na enkele minuten in de bus werd het warmer en warmer, de verwarming stond echt keihard en de bus was getransformeerd tot een sauna. Meerdere mensen zijn aan de buschauffeur gaan vragen of de verwarming aub iets zachter kon, waarna de chauffeur de airco aanzette. Dit had echter geen baat aangezien de verwarming bij je voeten superhard bleef blazen. Bij de 2e tussenstop had de buschauffeur dan maar de noodluikjes opengezet zodat er frisse lucht naar binnen kon stromen, dit nadat we al 5 uur in de bus hadden zitten zweten.
Eenmaal in Parijs aangekomen kregen we een goed geinformeerde stadstour. De bus was ook goed optijd bij de opstapplaats, op de terugweg konden we heerlijk genieten van de live cd van de toppers die na een uurtje rijden ook maar eens op stil werd gezet, waarna we onze nachtrust konden pakken zonder enige beenruimte.

Opzich, de reis was goed uit te houden als het niet zo verschrikkelijk warm was geweest in de bus, en ik iets meer beenruimte had gehad. Genoeg tijd gehad om Parijs te verkennen, maar de volgende keer pak ik denk ik toch liever het vliegtuig.

• Algemeen 5

De reis was erg prettig, donker in de bus zodat we goed konden slapen. In Parijs zelf werden we afgezet op een top locatie; op loopafstand van de Eiffeltoren en het Louvre. 'S ochtends om 9u stonden we al in hartje Parijs! Toen we aankwamen was het erg mistig, het puntje van de Eiffeltoren was niet te zien. In de loop van de dag werd het weer beter en ging de zon schijnen. Gelukkig was toen de hele Eiffeltoren te zien! Lekker door de stad gewandeld, super! Rond 20.30u weer terug naar Nederland waar we in de vroege ochtend aankwamen. Top dag gehad in Parijs met een top chauffeur die ons weer veilig in onze stad afgezet heeft.

• Algemeen 9

We hadden een super vrolijke en spontane chauffeur. Dat maakt zo'n lange reis een stuk gezelliger. We hadden 3 dagen van te voren bedacht dat we toch nog een 2e parkticket wilde, dat hebben we gelijk kunnen regelen d.m.v. een telefoontje naar slangenreizen. Doordat het erg koud was in Disneyland kwam iedereen verkleumd aan bij de bus. De chauffeur had direct de verwarming aangedaan zodat iedereen het weer lekker warm kreeg.

• Algemeen 9

De organisatie en chauffeur hadden alles goed geregeld. Het hotel was ook prima in orde. Het jammere is dat de heen-en terugreis lang duren omdat er gebruikt gemaakt wordt van wisselpunten en als je vanuit het zuiden komt, dan is het best een lange zit. Dat weet je van tevoren ook ;-). Verder heb ik alweer een prettige ervaring gehad met Slangenreizen en zal deze reis en andere reizen en het bedrijf zeker aanraden bij vrienden, familie, enz. Ik hoop nog vaker zo een fijne reis / reizen te kunnen maken.

• Algemeen 9

Wij zijn op 26 december 4 dagen naar Berlijn geweest en het was top,het hotel was zeer netjes niets te klagen,Karel de chauffeur was een vakman zoals je ze nog zelden tegenkomt.dit willen we zeker nog is doen want de kerstsfeer in Berlijn is geweldig.

• Algemeen 9

We hebben een 3-daagse reis naar London geboekt. We zijn één dag in London geweest. De reistijd is van te voren niet duidelijk gecommuniceerd, dit duurde een eeuwigheid. Bij het boeken stond in de beschrijving dat we de eerste dag de avond nog in London hadden, dat was niet waar. We zijn pas om 20.00u aangekomen. Het hotel was bij vliegveld Heathrow, ver weg maar een prima hotel (Hyatt). De tweede dag hele dag in London, dat was prima. Bij het boeken stond dat we op de laatste dag halverwege de middag zouden vertrekken en we de ochtend en een halve middag de tijd hadden om nog naar London te gaan. In de bus werd duidelijk dat we al om 13.00u zouden vertrekken. Er hing een briefje bij de lift dat we zelfs om 12.00u zouden vertrekken, dus weer geen tijd om naar London te gaan. Met als klap op de vuurpijl als verrassing naar twee uur lang te gaan shoppen in Canterbury, als ik daar naartoe had gewild had ik geen 3-daagse reis naar London geboekt. Daarnaast vraag ik mij af waarom Slangen Reizen kiest voor de veerboot en niet de Euro tunnel, scheelt zo veel tijd. Voor mij geen busreis met Slangen reizen meer.

• Algemeen 3

Hierbij wil ik een klacht indienen over de busreis die ik afgelopen weekend heb gemaakt via jullie organisatie.

Vorige week wou ik een reis via jullie boeken maar dat kon niet omdat de datum die ik wou niet beschikbaar meer was en toevallig zag ik dat er via actie van de dag wel nog reizen beschikbaar waren voor 26 novemer.
Dus iik heb geboekt via actie vande dag en kreeg een mail van hun dat de reis via slangenreizen gaat en dat ik daar een bevestiging van zou krijgen, helaas niks gekregen. Op donderdag 24 november heb ik met jullie gebeld en ik kreeg een mevrouw aan de lijn die in eerste instantie niks kon vinden maar ze zou er achteraan gaan en mij op de hoogte brengen. Ik had niks gehoord en heb weer terug gebeld ik kreeg weer een andere mevrouw aan de lijn en die kon ook niks vinden en die vroeg me even te wachten want ze zou het navragen helaas werd er opgehangen. Dus ik heb weer voor de 3e keer gebeld en kreeg ik Rik aan de lijn die heeft meteen al gezegd dat het noet door gaat en dat ik me geld terug zou krijgen en dat het nooit goed gaat via actie van de dag. Dus heb ik weer actie van de dag gebeld en die zeiden weer dat slangenreizen altijd overboekingen doen. Volgende dag kreeg ik alsnog en bevestiging dat ik mee zou gaan naar london dus ik was blij maar belde voor de zekerheid en kreeg ik weer Rik aan de lijn die vertelde dat het niet doorging omdat ze de bevestiging sturen zodat ik mijn geld terug kan krijgen echt. Maar hij zou kijekn of hij nog wat kon regelen. In de middag werd ik gebeld dat er toch nog plek was en dat we meekonden naar london dus dat was wel goed nieuw.

In de avond waren wij gewoon op tijd en er stond een bus van "belgium sightseeing" op ons te wachten. Het was zeer zeker niet een luxe touringcar zoals in jullie informatie aangegeven staat. We vertrokken een half uurtje later en het werd steeds kouder en kouder in de bus. De microfoon deed het ook al niet dus we wisten eigenlijk helemaal niks.

Om half 8 kwamen we aan in London en de bus chauffeur bleef maar rondjes rijden en er werd natuurlijk niks gezegd. Toen stopte de bus bij Victoria embankment midden op de weg en we moesten uitstappen de chauffeur zei dat we om 19.00 uur engelse tijd en 20.00 uur nederlandse tijd weer vertrekken En dat we dus opgehaald worden bij de uitstap plaats. Hij liet geen nummer of iets achter en had zelf ook geen nummer van iemand mocht er vertraging zijn of zo. Hij is gaan slapen.

Wij waren er netjes rond half zeven en er was nog geen bus te bekkenen, geen probleem wij waren iets eerder. Wij hebben uiteindelijk 2 uur in de kou gewacht midden op de kade omdat er ook helemaal niks was geen cafe geen restaurant helemaal niks. Ik belde met het noodnummer van slangenreizen en een jongeman nam op heel chagarijnig omdat meerdere mensen hem al hebben gebeld natruurlijk, volgens hem was het normaal want het is London zei hij dat moet ik weten!! Maar ik ga er ook vanuit dat de chauffeur dat ook weet en dat hij eerder vertrekt om op tijd te zijn. Hij begon tegen mij te schreeuwen en toen werd ik boos natuurlijk en ik zei hem ook dat de chauffeur er rekening mee moet houden dat het misschien druk is en als de chauffeur nou 10 min te laat is en netjes zijn excuus aanbied prima maar hij stopte ook nog eens midden op de weg tussen rijdende auto's in op de verkeerde plek die niet zichtbaar was dus iedereen moest er ook ng eens heen gaan rennen en geen verklaring of excuus.

Wij hebben dus uiteindelijk 2 uur gewacht in de kou je kan nergens heen omdat je bang bent dat de bus komt en weer werg gaat. Daarbij is het zo als wij te laat zouden zijn de bus gewoon vertrekt, andere collega van slangenreizen was er wel om 7 uur en 2 meiden waren te laat de bus is gewoon vertrokken dus onze chauffeur heeft die meiden meegenomen omdat er toevallig nog plek was. Wij hebben ook daarma 10 uur lang in de kou gezeten in de bus de chauffeur had ook nog iets van een ventilatie aan staan die heel veel koude wind blies dus het was gewoon echt niet normaal koud in de bus.

Op de tussen stop probeerde de chauffeur het nog een beetje sgoed te praten dat hij meteen de bus naar de garage moet brengen van zijn baas omdat niks het deed. Dat soort dingnen controleer je voor vertrek en niet pas als je in London bent.

Ik vind de organisatie verschrikkelijk, mijn man is diabeet en erg ziek geworden het was voor ons een verschrikkelijke reis en alles wat in de informatie staat is gewoon niet waar. Daarbij is er een noodnummer en dan verwacht ik dat we netjes te woord worden gestaan en niet een of andere mafkees die lekker warm thuis zit tegen mij gaat zitten schreeuwen en zeggen dat ik het maar moet accepteren omdat het London is!! Ik wil gewoon een persoonlijk excuus van die persoon. En hij moet beter een andere baan gaan zoeken want hij niet met mensen omgaan, hij had mij ook gewoon netjes te woord kunnen staan ik ben al bevroren en geiriteerd maar tegen mij schreeuwen dat het Londen is en dat ik daar rekening mee moet houden belachelijk ik moet dat niet de chauffeur moet dat doen.

Daarbij wil ik mijn geld terug omdat dit niet een reis was dit was gewoon hel, ik heb al contact gehad met Radar en die hebben mij verteld dat ze zeker hier iets mee kunnen doen.

Dus ik hoop voor jullie dat jullie er iets mee doen want anders zoek ik de media echt op!!
Dit heb ik als klacht ingediend en ze hebben er helemaal niks mee gedaan ik raad slangenreizen zeer zeker af het zijn allemaal leugens!

• Algemeen 1

Met 2 pubers , 14&16 voor het eerst met de bus naar het buitenland !! De reis was al een heel avontuur ..,,aardige buschauffeur , die keurig reed en ons regelmatig op de hoogte hield ! ,erg leuk voor de kids , de afwisseling door met dr Ferry over te varen ...,,een rondtoer in Londen , fantastich !! Een hele dag genoten in Londen , en savonds rond 21.30 verzamelen op het zelfde punt ! Moe , maar voldaan een fijne terugreis gehad !!!
Heb zonder zorgen , genoten van deze reis ! Ik zou het dan ook ieder aanraden .
Dank slangenreizen voor deze heerlijke trip , dagje Londen !!
Kunnen niet wachten , om weer in te stappen ...😍

• Algemeen 10

Ik geef een acht voor de reis naar Londen met m'n broertje op 27 december 2016. Prettige reis gehad, ervaren chauffeur en een geweldige dag. Genoeg vrije uren. Ik zou zo weer een reis boeken samen met m'n broertje. We houden van citytrippen, ook last minute. Boekingsnummer 108091

• Algemeen 8

Prima geregeld, voor een leuke prijs!

• Algemeen 8

We hadden een hele fijne chaffeur van bovotours (Dennis). Hij wist veel over de stad Londen en gaf ook bruikbare tips! Hij was erg behulpzaam als je iets over londen zelf wilde weten hielp hij je met alle plezier. Hij deed z'n best om alles uit onze 4 daagse reis ( tijdens oud en nieuw) naar Londen te halen. Op de avond van te voren besprak hij de planning van de dag erna door en je kreeg alle vrijheid wat jij met die planning deed. Wilde je er aan deel nemen was het prima of wilde je op je eigen houtje naar londen gaan was het ook prima zolang hij maar op de hoogte was of je heen en/of evt met de bus mee terug wilde. We hadden ook een prima hotel, nette kamers en goed ontbijt. Wij zijn zeer tevreden over de 4 daagse nieuwjaars reis naar londen en de chaufeur heeft er zeker een steentje aan bij gedragen! Zowel de reis als de busreis (chauffeur) als erg prettig ervaren!

• Algemeen 9

De bus was later dan gepland op de vertrekplaats, we kregen daar ruim van tevoren een sms over toegestuurd, het is fijn te weten waar je aan toe bent. De trip was een dagtrip naar Parijs om de jaarwisseling daar mee te maken. Het was heerlijk, overdag Parijs verkennen, 's avonds het feest op de Champs-Elysees! De tijd van vertrek ná afloop van het feest is prima gepland, je hebt ruim voldoende tijd om bij de bus te komen, ondanks de drukte. Zeker een aanrader! (boekingsnummer 108640)

• Algemeen 8

Het was heerlijk weer en hebben veel gezien in 1 dag. genoeg tijd gehad! en de heen en terug reis zelf duurde voor ons gevoel niet ze heel lanng

• Algemeen 10

Alles was super geregeld!

• Algemeen 9

We werden op tijd opgehaald in Nederland, maar jammer mijn naam stond niet in de lijst van de chauffeur, na overleg met de hoofd kantoor, mag ik instappen. Met de bus richting Calais en toen de overtocht gemaakt NIET via de Eurotunnel, zoals in de schema stond. Eenmaal aangekomen in Londen hadden we tijd meer voor de dagtour, daarna werden we afgezet bij de Thames en kon iedereen z'n eigen gang gaan. De chauffeur stuurde geen smsje waarop we waren aanwezig moesten zijn bij de bus. Ik was 1-2 minuten te laat gekomen. Ze waren al vertrokken. De andere chauffeurs van slangen reizen waren niet hulpzaam. Slecht ervaring.
Verder hadden we ruim de tijd om er een gezellige dag van te maken. Superleuke stad.

• Algemeen 4

Samen met mijn 2 kleinzonen (17 en 13 jaar) heb ik de tweedaagse bus/ferry reis naar London gemaakt. Chauffeur (Henk) reed uitstekend en alles verliep exact volgens het tijdschema. Hij gaf onderweg voldoende informatie. Veel vrije tijd in London gehad. Hotel (Holiday Inn Heathrow S5) was goed. Goede faciliteiten op de kamer en het buffet ontbijt was prima. Reis was vermoeiend, maar dat was te verwachten en daar hadden we ons op ingesteld. Super fijne dagen gehad.

• Algemeen 8

Jammer geen nummer 0. Vertraging van 2:15- 3:30 niet normaal! Toen we in parijs waren om 12:30 inplaats van 9:00/10:00 moesten we naar de boottoer, we stonden in de rij en hoorde van andere passagiers dat de bus 2:00 s'nachts terug komt. Ongelooflijk en wij waren met onze kleine zoontje van 3 jaar. De buschauffeur wist niks en niemand wist waar we heen moesten. We hadden niet eens foto gemaakt van de elfentoren. Zo zo jammer! We hadden geen informatie over de hotel niks. Onderweg terug konden niemand plassen want wcpot was vol!! Dit was slechte vakantie ooit! Voor ons nooit meer slangenreizen!!!

• Algemeen 1

Ik geef een 9 voor deze reis , want vanaf het begin verliep alles soepel, de bus was op tijd ,het hotel was prima ,maar de chauffeur maakte het af, hij wist veel te vertellen over London maakte een grapje maar niet vervelend , reed prima. dus wat ons betreft gaan we graag nog ons mee met Slangen Reizen.

• Algemeen 9

De busreis was erg lang, maar dat wisten we al voordat we vertrokken. Ik heb verder wel in de bus kunnen slapen tot aan de ferry (jammer dat we niet met de trein konden gaan). De buschauffeur (sjaak) was een ontzettend goede chauffeur. Hij deelde alle informatie die je moest weten en heeft ons een kleine tour door Londen gegeven omdat we voor de bestemde tijd daar waren. Het dagje zelf hebben we zelf goed gevuld en ook de terugweg is erg fijn verlopen. Hij meldde ook wanneer iedereen thuis aan zou komen, wat mij erg handig uitkomt. Super!!!

• Algemeen 9

Vorige week een zeer geslaagd dagje Londen gehad met Slangen reisen. De busreis verliep prima. Echter als je niet makkelijk slaapt in een bus is zo'n reisje wel erg vermoeiend.

• Algemeen 8

Slangenreizen heeft de reis geannuleerd en wil ons het geld niet terug geven!!!! Dus we hebben WEL betaald, maar geen reis gehad!!!

• Algemeen 1

De buschauffeur was alles behalve aangenaam, hotel had geen verwarming en amper ontbijt. Uitstap 13euro per persoon betaald, terwijl het door de mist 8euro was en er geen uitzicht was. Buschauffeur wist dit en heeft toch de volle pot aangerekend

• Algemeen 4

De reis was goed georganiseerd en de chauffeur (Jordy) was heel vriendelijk en behulpzaam

• Algemeen 9

Het waren 3 super leuke en mooie dagen die ik voor altijd zal blijven herrineren. ik heb nog nooit zo'n grote en mooie stad mogen bekijken, alleen jammer genoeg hebben we de eifeltoren moeten missen. daar moeten we natuurlijk voor terug gaan!
een korte samenvatting: 3 dagen om nooit meer te vergeten!

• Algemeen 8

Nog niet eerder een busreis gedaan, toen de bus ruim een half uur te laat kwam snachts maakten we ons wel een beetje zorgen. Eenmaal in de bus een vriendelijke chauffeur, deed goed zijn best om alles uit te leggen. We kregen ruim de tijd (bijna 12 uur) om de stad te verkennen, waardoor we veel hebben kunnen zien en doen. Hotel lag wat buiten het centrum, dit was wat laat bekend maar ook dit was een aangenaam verblijf. De 2e dag was wat kort, maar we kregen een goede uitleg wat de reden was en vertrokken dus weer om 2 uur richting nederland. We hebben alles kunnen doen wat we wouden, een Prima reis!

• Algemeen 8

Ik ben tweede kerstdag met mijn vriend naar London vertrokken. De busreis was wel vermoeiend maar hebben 's nachts in de bus en op de boot toch wat uren kunnen slapen. Bij de douane werden we door de chauffeur goed begeleid en de stadstour in de ochtend was heel mooi. We kwamen vroeg aan en hebben dus London 'by night' mogen meemaken. We hadden 12 uur de tijd en hebben alles kunnen zien wat we wilden. Tussendoor nog de metro gepakt en ons hele lijstje afgewerkt. Wat is London mooi! Alle gebouwen zijn zo goed onderhouden. Je hebt natuurlijk de toeristische trekpleisters maar alles wat je daar tussen tegenkomt ziet er ook goed uit. De kerstverlichting maakte alles nog schitterender en de derde kerstdag SALE was mooi meegenomen op Oxford Street.

We hadden een gezellige, romantische, magische dag! Een schitterend reisje voor een leuk prijsje.
We kijken nu al uit naar onze volgende reis.

Groetjes Meike Lemmen
Boekingsnummer: 97890

• Algemeen 9

Hartelijk bedankt, organisatoren.

• Algemeen 9

Ookal was het soms niet leuk om in de bus te zitten voor zo'n lange tijd we hebben een top dag gehad in londen en lekker van de kerstverlichting kunnen genieten

• Algemeen 8

2 maanden voordat wij onze nieuwjaarsreis naar Praag hadden, boekten we onze opstapplaats in Zwolle. Na daar ook een hotel geregeld te hebben ivm ver weg wonen, hebben we zin in onze reis. Een week voordat we weggaan krijgen we een mailtje dat Zwolle eruit gehaald is en dat we nu elders op moeten stappen. Oké, kan gebeuren..
Toen we op weg gingen hoorden we in de bus dat we niet in Praag verbleven, maar in een stad zo'n anderhalf uur verderop (Pilsen). In de mail die ik 2 dagen voor vertrek had gekregen stond een heel mooi verkoopverhaaltje met de data van het hotel, er waren namelijk DVD-spelers en WiFi op de kamer en het was 10 minuten lopen van het centrum van PILSEN! Ideaal voor onze nieuwjaarsreis Praag, niet?
Toen we eenmaal in het hotel aangekomen waren hoorden we dat we de dag erna naar Praag zouden gaan. Om half 9 weg en dan om 6 uur moesten we weer terug zijn bij de bus, zei de chauffeur. Achteraf bleek dat Slangenreizen verkeerd had gecommuniceerd naar de chauffeur toe, want we zouden eerst een tour doen om 6 uur en daarna gelegenheid krijgen om te dineren in Praag, tot 9 uur. Weer een communicatiefout.
Op de tweede dag (31 december) waren wij (mijn metgezel en ik) genoodzaakt om in Pilsen te blijven, omdat wij niet van 10 uur 's ochtends tot 20:00 of zelfs 1:00 zouden kunnen blijven zonder even te rusten in het hotel. Dit kon niet omdat het hotel niet in de buurt lag, en dus gingen wij niet mee naar Praag die dag.
De dag erop gingen we terug naar Nederland. Toen we op de grens van Tsjechië en Duitsland waren, werd de chauffeur gebeld met het bericht dat twee meisjes achtergebleven waren in het hotel in Pilsen. De chauffeur had niet verkeerd geteld, er waren echt 81 mensen. Achteraf bleek dat twee mensen niet op de lijst stonden en dat we daarom nu 2 mensen misten. Hierdoor hadden wij erg veel vertraging en konden wij onze trein richting huis niet meer halen, dus hebben we een hotel moeten boeken. Daar zou ik maar al te graag een vergoeding voor krijgen.

Achteraf een leuke reis, maar met veel verbeterpunten.

• Algemeen 5

Shoppingtrip naar Londen op 27 december.
De bus was ruim op tijd op vertrekplaats, maar daar te laat vertrokken, vervolgens te laat op de andere opstapplaatsen.
Krappe plaatsen, koud op de bus.
Bus overboekt, 2 personen vonden in eerste instantie geen plaats. Enkel omdat twee andere niet zijn gekomen omwille van ziekte, kon mits wat schuifwerk het koppel wel nog plaats nemen.
2 personen vergeten bij de douane in Calais, ondanks de waarschuwing van medereizigers.
's Avonds chauffeur 2 uur te laat op afgesproken plek. Sta je daar mooi te gapen in de vrieskou en geen mogelijkheid om je ergens op te warmen.
Geen uitleg of verontschuldiging van chauffeur.
Stemming op bus was te snijden.
Londen op zich was zeker de moeite. Ik ga zeker terug maar niet met deze maatschappij.

• Algemeen 1

De reis was fantastisch! We hadden een aardige chauffeur Hans, die perfect reed en ons veilig heen en terug heeft gebracht. Gaf ook goede uitleg wat we konden verwachten van de reis en hoe het ging bij de douane en op de boot. Bij aankomst in Londen een stadstour van hem gehad met veel uitleg over de bezienswaardigheden in Londen. Top! We hadden genoeg vrije tijd om Londen te bezichtigen. 's Avonds om 21.00 uur weer vertrokken uit Londen en om 6.15 uur weer terug in Arnhem (waar onze opstapplaats was). De bus was zeer comfortabel en heerlijk warm... Het was een zeer vermoeiende reis, maar oh zo de moeite waard.... Wij waren met onze kinderen van 14 en 16 jaar en zij hebben ook enorm genoten!! En dat telt voor ons nog het meest... Slangereizen, bedankt voor deze mooie ervaring en we zullen jullie zekers aanbevelen bij anderen... Jullie krijgen van ons een 10! Alles was perfect georganiseerd.....

• Algemeen 10

De reis met de bus was comfortabel, de buschauffeur was erg vriendelijk en het hotel die bij de reis in zat, was prima. Londen zelf is een erg mooie stad, we waren er nog niet eerder geweest. Kortom, een dikke 9. Boekingsnummer: 104546

• Algemeen 9

De reis was erg fijn! Goede buschauffeur en de prijs van de reis was heel goed! Helaas was het hotel wat minder, maar wat wil je voor €99 pp voor een 3 daagse reis!
Boekingsnummer 98545

• Algemeen 8

Gisteren zijn we op dagtrip geweest (2 volwassenen en 3 kinderen) met bovenvermelde bestelling.
De bustrip was met de firma Dutax chauffeur Piet.
Bij de heenreis was er direct een probleem, de wc van de bus van niet geleegd en mochten we (een overvlle bus) de hele reis niet gebruik maken van de wc. Als famile met 3 kinderen (15-13-11) was dit al redelijk problematisch.
Normaal moesten we de boot van 4u nemen. Door het veelvuldige stoppen hebben we pas de boot van 6u kunnnen nemen (2 boten gemist !).
Voorj de terugreis werd er afgesproken dat we terug bij de bus moesten zijn om 19u15 lokale tijd (20u15) Belgische tijd. De chauffeur is pas komen opdagen om 20u45 lokale tijd (21u45 Belgische tijd) !!! Er werd naar de noodlijn gebeld die zeiden dat de chauffeur binnnen 20min zou aankomen. Uitendelijk werd het 50 minuten later !!
De hele bus en onze kinderen hebben bijna 2u in de vrieskou moeten wachten !!! Onaanvaardbaar !!!
Bij aankomst van de chauffeur geen excuses, gewoon doen alsof er niets aan de hand was. Nog nooit zo'n onprofessionneel gedrag meegemaakt. Terwijl iedereen verkleumd was door de koude (wel bedankt aan andere chauffeurs die ons lieten de wc gebruiken terwijl we moesten wachten).
Geen leuke trip voor onze familie :-(
Hopelijk heeft slangenreizen.nl hogere kwaliteitsstandaarden voor zijn klanten dan wat wij hebben meegemaakt. Tot op'heden geen reactie van slangen reizen

• Algemeen 4

Super reis! Goed georganiseerd! Genoten!

• Algemeen 9

Ik heb deze nieuwjaars reis geboekt met mijn moeder en mijn zusje. Ik vond een busreis eigenlijk niet heel comfortabel klinken, maar het was echt het tegendeel. Het was een lange reis, maar onze buschauffeur was zo aardig en begripvol, we konden voor alles bij hem terecht. Hij heeft ons echt een leuke reis bezorgd. Hij stond open voor vragen en maakte zelfs een stop voor mensen die misselijk waren na de ferry. Ook tijdens ons verblijf in Londen was hij heel begripvol en aardig. Dus de reis was lang, maar niet oncomfortabel. Ik kon zelfs mijn telefoon opladen in de bus!!!

We verbleven in Holiday Inn London Slough, een heel schoon en goed hotel. Ik was voornamelijk bang voor de hygiëne in het hotel, maar dat was echt heel goed!

Al met al was het een fijne en goed verzorgde reis!!!

• Algemeen 9

Bij het boeken werden 2 mogelijke hotels gegeven, voor onze trip naar Praag. Uiteindelijk kwamen we terecht in een heel ander hotel, 1,5 uur reizen vanaf Praag. We zaten in Pilsen (wat overigens ook een mooie stad is). Ook werden de vooraf gecommuniceerde tijden ineens veranderd. Vertrokken ipv 10 uur sochtends, om 08.45 uur. Voor jongeren die willen stappen is dit dus zeker niet handig.
We zaten hier van 29 december, t/m 1 januari, met Oud & Nieuw dus. De bus terugreis na NYE vertok al om 1 uur terug naar het hotel. Wij wilde graag nog stappen dus bleven in Praag. Uiteindelijk de eerste trein moeten nemen die om 5.15 uur rok en pas om 07.00 uur aankwam in Pilsen. Erg lang reizen dus...
Al met al was het wel een leuke reis maar Slangenreizen heeft zich niet aan de afspraken gehouden, waardoor ik niet snel opnieuw zou kiezen voor Slangenreizen.

• Algemeen 5

Alles goed geregeld bus op tijd
Aardige chauffeur (willem)
Net hotel en alles voor leuke prijs
Zeker voor herhaling

• Algemeen 10

Op Nieuwjaarsdag was onze zoon met Slangen reizen in London. Hij zou tegen de midday naar het centrum van London gebracht worden maar dat werd .Canterbury!! Wat een afknapper!! Hij en zijn vriendin hadden het metro-ticket voor 1 January al gekocht. Opgave van Slangen was dat ze London niet in konden reizen omdat het Centrum was afgesloten. Had Slangen niet van tevoren kunnen weten dat elk jaar in London op nieuwjaarsdag een parade is en hadden jullie de busmensen niet bij een metro station kunnel laten uitstappen on de stand te bezoeken???Hoe wordt dit vergoed?? Slechte organisatie van Slangen reizen!!!

• Algemeen 4

Op afgelopen donderdag 29 december 2016 zijn wij (ik en 3 medestudenten) meegereden met een bus van Bovo Tours met jullie als touroperator. Een leuk dagje Parijs was de bedoeling, maar wij hebben een behoorlijk aantal klachten met betrekking tot deze reis, en wij vinden ons hier samen met de andere medereizigers in de bus niet op de juiste manier behandeld door zowel de buschauffeur als jullie als organisatie.

Namens jullie werden wij via berichtgeving geacht om op tijdstip 00:40 uur op donderdag 29 dec. te verzamelen bij station Holendrecht te Amsterdam voor de busreis richting Parijs. Al na een korte periode kwamen wij erachter dat de buschauffeur geen idee had waar hij heen moest vanwege een defecte navigatie. Ook gaf de chauffeur zelf aan, nog nooit naar Parijs te zijn gereden, en dat zijn ervaring hierin dus gering is. De chauffeur heeft in totaal 4 keer de motor af laten slaan midden op een helling te hartje Parijs, wat uiteraard een gevaarlijke situatie veroorzaakte. Omdat hij de weg niet wist naar de plek van bestemming, was meneer zelf ook nog aan het bellen met collega's die hem ook niet de goede kant op wisten te sturen.
Na meerdere keren rondjes te hebben gereden om de Arc de Triomphe is mijn vriendin uiteindelijk zo vriendelijk geweest om de chauffeur naar de juiste bestemming te loodsen door haar telefoon als navigatie te gebruiken. Zo kwamen wij om 10:30 uur aan op plek van bestemming.

Zoals afgesproken met de chauffeur, stonden wij om 19:30 uur met alle medereizigers verzameld op de plek waar wij afgezet zijn. Maar al wat er kwam was geen bus. Nadat wij een half uur in de kou hebben gewacht, zijn wij n.a.v. jullie berichtgeving gaan bellen met het noodnummer wat aangegeven staat in de informatiebrief. Bij dit nummer kon alleen een voicemail bericht worden achtergelaten, wat aanzienlijk vreemd is, aangezien dit een noodnummer betreft. Ondanks dat toch deze voicemail ingesproken, maar hier werd niets mee gedaan.
Meerdere reizigers, waaronder wijzelf, zijn daarna contact gaan zoeken met het algemene nummer van Slangenreizen. Na uiteindelijk 18 minuten in de wacht te hebben gestaan, kregen wij iemand aan de lijn die contact zou zoeken met de chauffeur en ons zo snel mogelijk terug zou bellen. Een kwartier later, en nog steeds niet teruggebeld, zijn wij opnieuw gaan bellen met jullie en werden wij na 14 minuten in de wacht te hebben gestaan, opnieuw te woord gestaan door iemand die ons niets wist te vertellen over onze bus. Ook hij zou ons zo snel mogelijk terugbellen, wat uiteraard niet gebeurde. Tevens kost dit nummer extra geld, wat uiteraard bij ons in rekening wordt gebracht.

Inmiddels hebben wij ook andere chauffeurs aangesproken, welke vertelde dat er minimale rusttijden zijn en dat het waarschijnlijk nog tot 21:30 uur zou duren voordat onze chauffeur zou komen opdagen. Na uiteindelijk twee en een half uur, buiten in de kou, te hebben gewacht, kwam onze buschauffeur om 22:00 uur opdagen en konden wij eindelijk instappen en opwarmen. Als excuus had de buschauffeur dat het erg druk was in Parijs... Vreemd dat we wel heel snel Parijs uit konden rijden en we geen files en/ of opstoppingen hebben gehad. Na dit voorval dachten we alles wel zo'n beetje te hebben gehad, maar tot onze grote schrik reed de buschauffeur bij de tolpoorten in Frankrijk zijn spiegel en deur kapot. Na weer een half uur stil te hebben gestaan heeft hij uiteindelijk besloten toch te gaan rijden, maar was voor ons de maat nu echt vol. Wij waren van plan weer gewoon door te rijden tot Amsterdam Holendrecht, maar zijn in Amersfoort uit de bus gestapt en met de trein verder gereden naar Alkmaar.

Zacht uitgedrukt, zijn wij niet te spreken over jullie als organisatie, vanwege de slechte communicatie, het niet terugbellen, en een noodnummer wat niet bereikbaar is. Tevens wensen wij graag, binnen aanzienlijke tijd, een passende oplossing. Je kunt mensen niet twee en een half uur, in de kou, op een bus laten wachten, zonder enige houvast wanneer een bus wel of niet komt. Ook het feit dat de passagiers moeten vertellen waar de chauffeur heen moet rijden, het slechte rijgedrag en de totale onwetendheid van meneer, geeft ons redenen genoeg om deze mail te schrijven.

• Algemeen 1

Samen met mijn dochter van 16 er even tussen uit, was nog een kadotje voor haar examen.Geweldige chauffeur Jordy met humor. Erg duidelijk ook,als je iets niet wist dan kon je bij hem terecht. Stipt aan de tijdenEerste dag nog tijd om Londen in te gaan..Nooit chagerijnig.Ontbij in het hotel ,uitgebreidt genoeg.Super schoon hotel/kamer.Londen mooie stad, beetje erg druk maar dat was de periode.Eigenlijk een reis met niks negatiefs.Geef het complimentje maar door aan de chauffeur,mag ook gezegd worden.

• Algemeen 10

Heel goed georganiseerd. Onze chauffeur Jordy maakte de reis extra leuk. De reis viel erg mee en als we ergens tijd over hadden tijdens het reizen zorgde de chauffeur ervoor dat we ergens stopten waar we iets aan hadden. Top reis! Een echte aanrader!

• Algemeen 9

Mede dankzij chauffeur Koos een prima reis gehad. Nette bus, voldoende beenruimte. Koos weet hoe je het je klant naar het zin moet maken. Toilet hield hij keurig schoon(niet dankzij zijn passagiers want doortrekken is schijnbaar lastig). Bus stond altijd netjes klaar op de afgesproken tijden. Hotel was ook prima in orde. 4 topdagen gehad!

• Algemeen 8

We hadden Rick als buschauffeur, hij reed goed door en ik kon merken dat hij echt de weg wist. Ook in Engeland wist hij veel te vertellen over de gebouwen en de stad. Hij controleerde bij de stops of iedereen weer in de bus zat. In Londen kregen we 11uur de tijd voor onszelf. Op de terugweg hadden we zelfs 2 boten eerder dan verwacht. Het was een leuke ervaring alleen wel erg vermoeiend.

Ik raad aan om voor en tijdens de reis goed je rust te pakken. En als je niet bekend bent in Engeland/Londebln zal ik ook al goed alles plannen want het is vaak wel heel onduidelijk welke bus waar heen gaat en de buschauffeurs zeggen het ook niet te weten.

Enige nadeel in de bus was dat je weinig beenruimte had.

• Algemeen 9

We hebben een 3 daagse reis naar parijs gehad.her waren 3 mooie dagen.we hebben veel kunnen zien.de chauffeur ron was een geweldige chauffeur lachte me kapot met hem geweldig.heeft echt alles goed uitgelegd. Het hotel was jammer genoeg niet zo best.het ontbijt was slecht .de kamers gingen wel.ik zal zeker in de toekomst nog een keer met slangenreizen boeken .perfect gereld

• Algemeen 10

Alles was goed geregeld een fijne chauffeur die heel veel wist te vertellen over Parijs en ons heel veel heeft laten zien. Ontbijt in het hotel was goed kamers waren goed. Het enigste wat een minpunt was dat je tickets voor Disney kon bij boeken bij slangen reizen je verwacht dan een groepskorting maar deze waren zelfs nog duurder € 80,00 dan dat je ze zelf zou kopen aan de kassa of via internet € 75,00, beetje vreemd dat je er gewoon een antwoord op krijgt de ticketprijzen zijn tussentijds verhoogd. Jammer dat dit zo word afgehandeld.

• Algemeen 8

Reis op zich verliep prima. De bus was prima op tijd, er was wat verwarring over een paar zitplaatsen en we vertrokken zo'n 15 minuten later. Op sommige stoelen lag een papier met gereserveerd erop, voor als je stoelen naast elkaar geboekt had. Prima. De ruimte in de bus is wat krap, en het is jammer dat niet alle rugleuningen naar achter konden, sommigen waren stuk. De reis verliep prima, met een tussenstop in België en 1,5 uur te vroeg voor de boot. We werden om 08.15 uur afgezet in Londen zonder rondtour en we moesten om 20.30 uur weer opstappen. Ruim de tijd dus. Heel veel gezien in Londen, het is een hele mooie stad. Vertrek had een uurtje eerder gemogen. Terugreis ook weer prima, alleen was het erg warm in de bus. Slapen ging op de terugweg beter omdat je dan zo moe bent. De chauffeur was aardig en reed erg goed, maar gaf geen informatie. Hij zei alleen iedere keer: we houden even pauze, hier moeten jullie door de paspoortcontrole, we staan op dek5 op de boot, vanavond om half 9 vertrekken. Het was fijn geweest als hij zich even had voorgesteld, had verteld wat het schema was, wanneer we ergens zouden zijn, welke boot we zouden nemen. Hij heeft ook maar 1x gekeken of iedereen in de bus zat. De andere keren vertrok hij gewoon. Op de terugweg zei hij dat we over ongeveer een uur bij de eerste uitstapplaats zouden zijn. Moet dat zo lang van tevoren? Iedereen weer wakker, en het was nog ruim 1,5 uur rijden. Alles bij elkaar een prima reis voor dat geld.

• Algemeen 8

De opstapplaats was niet zo duidelijk aangegeven, maar hebben het dan toch gevonden. De bus was s'morgens wel mooi optijd. Maar nadien ging het als maar bergaf. Zo bleek er een koppel twee plaatsen geboekt te hebben en er was nog maar een plaats vrij in de bus. Doordat er één persoon van een andere groep was afgevallen had dit koppel toch nog een plekje. Alsook was het in de bus zeer koud, en ook was de toilletpot na één uur al bomvol (We weten niet of deze op voorhand was leeg gehaald.) In de bus was ons doorgegeven dat we normaal om 3:00uur de ferry zouden nemen, dit is uiteindelijk 5:00u geworden. Doordat men echt zeer weinig beenruimte had voorzien was het al een zwaar ritje. Toen we in Londen zijn aangekomen werd meedegedeeld dat we om 20:15u Nederlandse tijdj terug op deze plek moisten zijn voor op te stappen. Na een fijne dag in Londen waren wij om 19:45u op de aangewezen plaats, er was nog geen bus maar die zou zodadelijk wel komen dachten wij. Om 20:25 nog steeds geen bus te zien, dus heb ik gebeld naar de klantendienst. Zij deelde mee dat de bus binnen 20min zou arriveren. 45 min nadien is ze pas aangekomen. Iedereen had zeer koud en natuurlijk was het weer niet warm in de bus, het was er echt koud. We verwachten wel een kleine uitleg van de chauffeur maar kregen gans de rit niets te horen. Excuses zouden wel van pas zijn gekomen. Om 5:00uur zijn we aangekomen in Antwerpen, zelfs nog een fijne dag gewenst kon er niet van af. Zeer jammer dat de busreis zo is verlopen. Hopelijk was dit puur toeval en gebeurt dit niet meer het is een zware domper op een leuke trip.

• Algemeen 4

Geweldige chauffeur die veel heeft laten zien en er over verteld heeft. Goed hotel. Kortom goed verzorgde reis!

• Algemeen 9

Alles goed geregeld volgens afspraak

• Algemeen 9

Mijn complimenten aan onze chauffeur Jose heel aardig, geduldig en een grappenmaker deelt goede tips met ons over parijs en kent zn geschiedenis over parijs heel goed !! Het ontbijt in de hotel was lekker alleen helaas geen kluisjes waar je je waardevolle spullen in kon zetten ! En parijs was prachtig!! De terugkomst moesten we in eindhoven overstappen in een ander bus wat verschrikkelijk warm was en enorm stonk naar zweet, en een stinkende etenslucht en een dame achter mij die kotsmisselijk was! Wat ik ook wel begrijp want ik zat er net een half uur niet en dacht bij mezelf als ik met deze bus zou gaan zou ik een rotvakantie hebben gehad!! Pff dus ben blij met mijn chauffeur die meerdere keren vroeg van hou de bus schoon!

• Algemeen 8

We werden keurig op tijd opgehaald in Nederland. Met de bus richting Calais en toen de overtocht gemaakt via de Eurotunnel. Bijzonder om meegemaakt te hebben. Eenmaal aangekomen in Londen hadden we helaas geen tijd meer voor de dagtour, dus werden we afgezet bij de Thames en kon iedereen z'n eigen gang gaan. De chauffeur stuurde ons een smsje met precieze tijdstip waarop we weer aanwezig moesten zijn bij de bus. We hadden ruim de tijd om er een gezellige (shop)dag van te maken. Superleuke stad, zeker voor herhaling vatbaar!

• Algemeen 8

We hebben van de eendaagse reis op 3 december 2016 naar Londen genoten. Prima service en een vriendelijke chauffeur. Ons boekingsnummer was 105036.

• Algemeen 10

Alles was prima maar dat gezeur met dat chemische toilet.Die ging op slot en de chauffeur vond dat hij z'n 4 uur van Parijs tot de grens met Belgie/Nederland moest rijden.Pech voor al die mensen incl kinderen die moesten plassen.Beetje jammer

• Algemeen 6

De reis was perfect geregeld. De chauffeur reed fantastisch, er werd duidelijk gecommuniceerd over opstap- en vertrektijden, genoeg pauze, genoeg shoptijd, het enige minpuntje vond ik de beenruimte in de bus. Door de opstelling van de stoelen was de tussenruimte eigenlijk te krap. Maar verder een prachtige trip gehad. Zeker voor herhaling vatbaar!

• Algemeen 9

Pluspunten:
- LONDEN!! Hier draaide het natuurlijk om en Londen is, en blijft, een geweldige stad.
- Bus arriveerde op tijd op de afhaalplaats in Arnhem en ook in Londen haalde hij ons keurig stipt op tijd op
- De prijs (al vind ik in verhouding de boekingskosten wel hoog)
- Voldoende toilet/rookpauzes
- Meer dan genoeg vrije tijd in Londen te besteden; in totaal bijna 11 uur! Heel fijn!
- Een uur voor vertrek kregen we een herinnering per sms over de vertrektijd- en plaats
- Veilig van A naar B gekomen en weer terug

Minpunten:
- De chauffeur was allesbehalve spraakzaam; hij heeft zich niet eens voorgesteld!!
- Bij aankomst in Dover leek het alsof de chauffeur de weg niet wist; bleef maar rondjes rijden over de parkeerplaats wat erg verwarrend was; daarbij reed hij gedurende de hele trip schokkerig. Normaal remmen leek niet mogelijk voor hem.
- Chauffeur heeft niets, maar dan ook helemaal NIETS verteld over Londen en haar bezienswaardigheden
- De communicatie in zijn algemeenheid was gewoon slecht. Op de terugweg vertelde hij ons even kort hoe laat we aan zouden komen. Dit werd uiteindelijk 1,5 uur later en hier werd helemaal niets over gecommuniceerd
- Ook werd op de terugweg niet aangegeven bij welk opstappunt (afzetpunt) we waren; kleine moeite om even ‘Den Bosch, Tilburg, Arnhem’ of wat dan ook te zeggen. Als je ligt te slapen (wat de meesten toch doen) heb je echt niet in de gaten of je al weer op je bestemming bent of niet. GELUKKIG werd ik op tijd wakker, en gelukkig voor mijn buurman wekte ik hem, anders was hij zo mee gegaan naar de volgende stad!!
- Er werd niet geteld of iedereen er was. Je kunt wel roepen ‘Is iedereen er??’ maar iemand die er níet is, roept natuurlijk geen ja of nee. Even de koppen tellen is een kleine moeite lijkt me.
- De stadsrondrit hebben we niet gedaan terwijl hier ruim de tijd voor geweest was. Gelukkig was dit niet mijn eerste bezoek aan Londen, maar een beetje slecht geregeld vond ik het wel. Het gaf mij de indruk dat het voor de chauffeur een routineklus was en dat het hem eigenlijk niet uitgemaakt had WAT hij in zijn bus vervoerde, als hij de lading maar van Nederland naar Londen vervoerde en weer terug. Beetje onpersoonlijk gevoel aan overgehouden.
- Midden in de nacht ging de airco aan, niet lekker slapen met dat harde geblaas rond je oren
- Het toilet stonk gigantisch en die lucht trok omhoog, naar waar ik zat. Echt smerig.
- De eerste paar uur van de reis waren de leeslampjes niet te bedienen waardoor we met die schijnwerpers aan moesten proberen te slapen. Niet te doen. Tip voor de volgende keer dus, om behalve een nekkussentje en dekentje, ook een slaapmasker mee te nemen.

Toch al met al een hele leuke tijd gehad dankzij het PRACHTIGE Londen voor een klein prijsje, maar ik hoop van ganser harte dat er wel wat gedaan wordt met bovenstaande minpunten. Of dat jullie personeel aannemen die met PLEZIER hun werk doen!

Londen krijgt van mij een 10, maar de chauffeur krijgt een 4. Daarom als eindcijfer een 7.

• Algemeen 7

Ik ging met Slangenreizen een dagje mee naar Parijs. De buschauffeur haalde ons op tijd op bij de opstapplaats. Toen we aankwamen in Parijs, gaf hij nog een rondritje waarbij hij wat vertelde over de stad. We kregen nog tien minuten om foto's maken bij een plek waar je mooi uitzicht had op de Eiffeltoren. Toen kregen we ongeveer elf uur vrij te besteden in Parijs. In de avond haalde de chauffeur ons weer op. Hij had tijdig ge-sms't dat de vertrektijd en opstapplaats waren gewijzigd. Al met al een prima verzorgde reis, je krijgt veel waar voor je geld. Boekingsnummer: 106918

• Algemeen 8

Ik ben met mijn dochter 19 december gaan kerstshoppen in Londen. De reis viel mij 100% mee, we hadden een fijne chauffeur Gert. Hij legde alles goed uit, vertelde precies hoelaat de boot ging , waar we mensen gingen halen etc. Hij liet mensen even roken, telde steeds het aantal mensen in de bus voor we verder gingen. Voelde me erg veilig en we kregen een stadstour door Londen, legde alles wat we zagen een beetje uit. Kregen een berichtje hoelaat en waar we opgehaald werden. De kachel ging hoger toen we gezegd hadden dat we het een beetje koud vonden. Het enige punt was inderdaad de beenruimte. Het dagje Londen was erg vermoeiend maar in de bus was dat weer een lekker zitje... Al bij al een fijne dag! Top

• Algemeen 9

Was goed georganiseerd en het was fijn dat mijn vriendin (die en stuk bij mij vandaan woont) op een andere plek al kon opstappen! verder absoluut een goede reis gehad en ook wat betreft tijden ging alles keurig! super bedankt voor de goede service!

• Algemeen 9

Bestemming niet bereikt,
Gestrand in Calais.
Noodoproep naar Slangen reizen, reactie slangen reizen , zoek het zelf maar uit!
Had visum nodig en is eigen schuld.
Uiteindelijk door politie 20 of meer kilometer van Calais naar Duinkerken station gebracht waar we meer dan 3 uur in ijzige kou in een getto omgeving met drugs en alcoholisten moesten wachten op een trein 🚂 die richting Sittard gaat.
Na 3 uur wachten in kou en 9 uur reizen en tig keren overstappen kwamen we gebroken thuis aan.

Volledige reissom voor twee personen 90 euro betaald en daarbovenop nog terugreis met trein, totaal 140 euro aan extra treinkaartjes.
Diverse kosten voor eten en drinken ect niet meegerekend.
Geen 🎅 kerstshoppen maar een nachtmerrie!!!
Een reis om nooit te vergeten!!!

Thx Slangen reizen voor goede zorgen ¡

• Algemeen 1

Chauffeur Edwin was heel vriendelijk gaf duidelijke informaties over alles, als dank voor de veilige trip heen en terug heeft hij van ons celebration gekregen

• Algemeen 8

We hebben een hele gezellige reis gehad. vermoeiend, maar toppie.

• Algemeen 8

Prima verzorgd. Aardige chauffeur. Wat wel jammer is is dat je 5 euro moet betalen om naast elkaar te zitten. Er is echter geen vaste plaats gereserveerd. Of je wel of niet naast elkaar zit hangt van geluk af. Stap je als laatste in de bus dan heb je pech. Dus die 5 euro extra betalen is flauwekul. Niet doen dus.

• Algemeen 8

De busreis was super geregeld, de chauffeur deed het erg leuk. Probeerde veel te vertellen en was zeer vriendelijk. Vervolgens de tijd in Parijs was meer dan voldoende en de terug reis was weer net zo aangenaam als de heen reis.

• Algemeen 9

Goee reis alleen zeer vermoeiend. Vertrokken om 2.10uur om via Maastricht naar Parijs te gaan. Dat is erg om maar goed. Om half 9 afgezet in Parijs. Alles is nog dicht en zeer beperkte uitleg over het vervolg. Half 9 's avonds zouden we weer opgepikt worden waarvan we om 19.45u de exacte locatie doorkregen via een sms. De chauffeur deed nog een rondje parijs waardoor we om 22.00 pas in het hotel waren. Hij had beter 's ochtends die tour kunnen doen toen er nog niets open was. Het hotel was prima alleen we een kamer waarin gerookt mocht worden echt vies. De rest was prima. Goed bed en een simpel maar lekker ontbijt. De volgende dag om half 10 weer vertrokken met de bus naar de eiffeltoren waar we een uur konden rond kijken en daarna naar de sacre coeur waar we 2.5 uur de tijd hadden. Deze dag was prima. Het enige is dat er met de tijden wordt gekloot. De chauffeur , die overigens goed reed, veranderde de tijden constant van het ophalen tussenstops etc. Erg verwarrend. Omdat we niet wisten of we op de terug zouden stoppen om te eten had ik dat nagevraagd. Dit zat niet in de planning was het antwoord. Nou prima dan nemen we iets mee voor onderweg. Maar onderweg naar huis besloot hij dus wel te stoppen voor een hapje ??? Eerst 2 stops en daarna toch maar weer 1 stop ?? Nou ja goed we hebben het verder wel prima gehad. Nog even ovrr de klantenservice van slangenreizen. Die is slecht. Ik had een probleem waardoor ik ze heb moeten bellen en ze dachten nergens in mee. De prijs kwaliteit verhouding is prima. Hoogst waarschijnlijk zal ik nooit meer met slangreizen reizen.

• Algemeen 7

Was sceptisch van te voren maar het was echt top geregeld!! Super chauffeur, de reis ging prima en een goed hotel! Ook zat tijd om in parijs te zijn, aanrader dus :)

• Algemeen 9

Met slangen reizen gaan kerstshoppen in londen.
Bus kwam al een half uur te laat. Was erg krap, vol, eerst ruilen om je twee naast elkaar plaatsen te krijgen. Hotel erg matig, zeer slecht omtbijt, badkamer voor een verpleeghuis, kiud op de kamer. Terug de n
Bus gemist, dat kan, maar moeten we 4 uur in die bus zitten of had de chauffeur ons er even uit kunnen laten om alles te regelen?
Weinig communicatie( als u hier uitstapt kunt u ,inks hier en rechts daarheen, we hebben de boot gemist en gaan nu...)

• Algemeen 5

We hebben erg genoten van Londen. Buschauffeur was prima. Niks op aan te merken. Helaas weinig beenruimte in de bus.

• Algemeen 7

Een geweldige dag in Parijs gehad. Netjes op tijd opgehaald en de busschaffeur stelde voor om de tour s'avonds te doen in verband met alle kerstlichtjes. Leuk dat de chauffeur zo meedenkt. We hadden alle tijd om heerlijk te genieten van al het moois wat Parijs te bieden heeft.
Bedankt slangenreizen :)

• Algemeen 9

De reis is leuk alleen 2 dagen zonder nachtrust is niet te doen. Altijd 1 of 2 nachten in een hotel boeken. Maar de organisatie was goed georganiseerd. Vriendelijk chauffeur erbij.

• Algemeen 7

Super leuke reis van 2 dagen gehad. Leuk dagelijks programma waarbij je rond bepaalde tijdstip wordt verwacht na een aantal uur nadat een chauffeur je heeft afgezet. Eerste dag 2uur langer vrij kunnen rond lopen in Parijs dan verwacht, doordat de chauffeur ons goed optijd had gebracht. Chauffeur was geen reisleider maar ondanks dat werden er meerdere plaatsen toegelicht en kon men nog uitstappen om een foto te maken tijdens de avond rit. Hotel was prima en het ontbijt was ook goed te doen.
Een echte aanrader vooral in december met alle leuke kerstmarkten en lichtjes.
Tip: let wel op dat je opstapplaats behoorlijk kan wijzigen. Maar hier geeft slagenreizen gelukkig een vergoeding of andere mogelijkheid voor!
Heel erg genoten, dankjulliewel!

• Algemeen 8

De reis was geweldig. Het enige nadeel was dat wij om 7 uur in de ochtend al op bestemming waren en zijn afgezet. De terugreis was goed gecommuniceerd. De stad vonden wij erg leuk. Je hebt veel vrije tijd waardoor je veel kon zien en doen. Wij zouden de volgende keer weer met Slangenreizen reizen. De bus vonden wij wel aan de krappe kant. Maar wij zijn erg enthousiast over de 1 daagse reis naar London.

• Algemeen 8

Wat een geweldige reis voor een super prijs! De bus was erg aangenaam, gezellige sfeer en goed (genoeg) comfortabel. Vooral even een shout-out naar onze Buschauffeur Arie die het niet alleen heel gezellig maakte maar ook zorgde dat we overal op tijd kwamen! Tijdens onze reis werd ons goed verteld wat er allemaal van ons verwacht werd, bij bijvoorbeeld de douane, en hoe laat we waar zouden zijn. In Londen hebben we 11uur de tijd gehad en we kwamen al vroeg aan waardoor we de eerste toeristen voor de Big Ben waren, dat zorgde natuurlijke voor een leuke selfie! (zo zonder al die andere toeristen). Ook de terugweg ging heel goed, de buschauffeur gaf ons flink de ruimte om fijn te slapen door van te voren aan te geven wanneer er pauzes zouden zijn (en ons dus veder niet onnodig wakker te maken). Ik raad slangenreizen zeker aan! Mijn vriendinnen en ik hebben genoten en gaan graag nog een keer ;)

• Algemeen 10

Voor de tweede keer een dagtocht naar Londen gemaakt en dat is zeer de moeite waard voor dit geld. Dekentje mee en slapen maar in de (voor ons) prettige bus, maar wij hebben dan ook weinig ruimte nodig. USB-oplaadpunt naast de stoel. We gaan binnenkort weer.

• Algemeen 8

De organisatie was nagenoeg perfect. Aanvankelijk had ik een dagtocht Parijs geboekt maar zonder problemen omgezet naar een dagtocht Londen. Informatievoorziening Slangen Reizen was duidelijk en tijdig weergegeven. De reis met bus nummer 1103 was ook mooi en goed. De uitstekende chauffeur Bas reed keurig op tijd en toonde zich een goed gastheer. Bleef onder alle omstandigheden rustig, zoals bij de belaging van de bus door enkele londense etterbakjes.

• Algemeen 9

Er leuke 2 daagse reis achter de rug. Afgelopen nacht terug gekomen. Erg vermoeiend maar meer dan waard. Onze buschauffeur Henk was top. Enorm vrolijke man, zeer goed rijdend, in voor een lolletje en praatje. Helaas moest een man in de bus het op de terugweg verzieken door aan te komen met een belachelijke opmerking omtrent een film die opgezet was in de bus. Geen vriendelijk woord heb ik over voor deze passagier, met name de manier waarop hij reageerde. Een excuus naar de chauffeur zou hierin op zijn plaats zijn. Deze passagier reisde samen met zijn dochter, die volwassen genoeg is om buiten papa om het een en ander te ondernemen, zonder dat haar vader hier vanaf weet. Maar goed, azijnzeikers heb je er altijd bij. Gelukkig zat medepassagiers die het voor Henk opgenomen hebben. Voor mij was de reis super. Veel gezien en ondernomen. Hotel was wat oud, bedden daarentegen waren prima, badkamer ook. Helaas kwam er uit het luchtfilter regelmatig sigarettenlucht, beetje minder. Ramada hotel had geen restaurant dus moesten we naar buiten. Ontbijt is niet mijn ding, alles is op z'n Engels. Te vet voor ons en zeker als ontbijt. Maar de reis is het verder meer dan waard en gaan zeker nog eens. Hopende op Henk als chauffeur.

• Algemeen 9

Goede prijs voor een heerlijk weekend Parijs

• Algemeen 8

Londen was echt heel gaaf! Er zijn ontzettend veel dingen te zien en je hebt hier eigenlijk te weinig tijd voor. De volgende keer zou ik dan ook liever één of twee nachten erbij boeken, aangezien de busreis zo lang is. We hebbe het heel erg naar ons zin gehad, alleen de busreis was vreselijk, aangezien onze buschauffeur enorm chagrijnig was. Hij vertelde ons ook duidelijk dat hij dit soort ritjes niet leuk vond. Dus wij moesten het doen met een buschauffeur die haast niks zei en als hij wat zei, om een boze toon en tevens wilde hij de deur van het toilet niet openmaken voor de vrouwen die nodig naar de wc moesten. Dit maakte Londen niet minder mooi, maar de reis wel helaas!

• Algemeen 7

Zeer gave trip gehad. We keken op tegen de lange busreis maar deze verliep zeer spoedig en comfortabel. De chauffeur heeft ons zeer goed begeleidt en voorzien van alle benodigde info. Aanrader!

• Algemeen 9

Voor ons was het de eerste keer met jullie organisatie. En zeer positief . Stipte vertrekuren. Goede afspraken. Maar vooral een toffe reisbegeleider/chauffeur. Hij zorgde voor fijne, duidelijke en soms hilarische commentaren. Als Belgen konden wij dit zekers smaken. Met andere woorden ...een fijne ervaring. Bedankt !

• Algemeen 9

Geweldige reis gehad, super leuke buschauffeur en heel veel informatie gekregen over Parijs. Lekker lange dag daar gehad het was allemaal super geregeld! Zeker voor herhaling vatbaar.

• Algemeen 10

Afgelopen weekend naar London geweest, alles was super geregeld! Maar ik wil vooral een pluim geven aan Dennis onze chauffeur, wat een topper, vriendelijk en doordat hij zijn zaken zo goed geregeld had ( we kregen oa plaatsen toegewezen wat super was, maar ook zijn stadstour was leuk, informatief en uitgebreid een super goed gevoel aan het weekend overgehouden. Dikke pluim !

• Algemeen 9

Gekregen waarvoor betaald is... het is goedkoop een dagje weg. Van te voren al bedacht de reis in de bus geen luxe zou zijn, en dat was ook zo, maar dat is in elke bus
Vriendelijke chauffeur, goed geinformeerd bij aankomst over de vertrektijden. Telefoonnummer gekregen voor noodgevallen. Al bij al een prima reis voor een prima prijs

• Algemeen 9

In december een dag naar Londen geweest met mijn dochter. We hebben het erg naar ons zin gehad, ondanks de lange reis en tegenvallers onderweg. De buschauffeur deed erg zijn best, het was een volle bus en hij controleerde na iedere stop of iedereen weer in de bus zat. Door de drukte van de vele Londen bezoekers tijdens de kerstperiode misten we de Ferry op de heenweg waardoor de buschauffeur ook later op zijn rustbestemming aankwam en ons in de avond ook later kwam ophalen om zich aan de verplichtte rusturen te kunnen houden. Het is tenslotte voor iedereen zijn eigen veiligheid. De buschauffeur heeft iedereen netjes gebeld, voimail ingesproken of een smsje gestuurd met de mededeling dat hij een uur later op de afsproken plek aanwezig zou zijn. De terugreis werd er iemand onwel op de Ferry en hebben daardoor ook 1, 5 uur vertraging opgelopen dit is allemaal overmacht. Wij hebben in ieder geval een leuke dag gehad. Met de hop on hop off bus allebezienswaardigheden gezien en lekker geshopt in kerstsfeer. Voor deze prijs zeker de moeite waard, je weet van te voren dat het vermoeiend kan zijn en dan moet je deze trip ook niet boeken.

• Algemeen 8

Bus-voor-8-uur-weg-mee-genomen-door-bakker-rei-sen-anders-stonden-we-nu-nog-in-duseldorf-pluim-voor-jos-bakker-reisen-die-ons-mee-nam

• Algemeen 1

Wij gingen met slangenreizen naar Parijs en hebben het fantastisch gehad. Veel gezien en veel gedaan. Ook Disneyland was super leuk. En onze buschauffeur Ben was ook top! Fijn hotel, fijne mensen en een super mooie stad! Het enige nadeel was de beenruimte maar dat heb je als je lang bent. Wij gaan zeker nog een keer !

Boekingsnummer 104505

• Algemeen 9

Light tour was wel goed uitgelegd. Hoefden wij niet lang wachten op bus. alles goed geregeld.

• Algemeen 9

Reis was gewoonweg geweldig. Goede s chauffeur. Toppie verzorgd

• Algemeen 9