Reviews over Solmar.nl

Leuk Hotel tegen betaalbare prijs. Zeer bekwaam personeel op de bus, een prima catering tegen lage prijzen! Gewoon TOP!! ... Lees meer

• Algemeen 10

We hebben een leuke vakantie gehad, Ik heb wel een klacht. Dat gaat over hotel Papi we zijn niet rokers. Maar nergens op het buitenterras kon ik zitten zonder stank van de rokers, Terwijl er een bordje hangt verboden teroken, Maar we blijven wel met Solmar gaan, Maar niet meer naar Papi. en de first class bussen prima. volgend jaar weer ! ... Lees meer

• Algemeen 8

Vaak naar Spanje geweest met verschillende maatschappijen,maar solmar veruit het beste.Alles perfect geregeld.We hadden de heen en terugreis bus Nr 10. Zeer leuke goede chauffeurs,die je prettig naar Spanje brengen.Voldoende stops en vermaak in de bus zoals films,Bingo,sangria. Echt top ... Lees meer

• Algemeen 10

Wederom met Solmar Tours. Nu in first class bus. Uitmuntend. Alles altijd perfect geregeld van boeking tot bestemming en terugreis. Ervaren chauffeurs en goede catering in de bus. Ik heb hier verder niets aan toe te voegen. Uitstekende reisorganisatie.

• Algemeen 10

Als pendelbus naar Malgrat (nummer 22), waar ik opgehaald werd door mijn dochter. Geboekt voor een stoel bovenin, maar werd naar beneden verwezen, want de bus zat vol. Hier zat een familie uit Rusland of Oekraïne, die in de bus hun eigen maaltijden klaarmaakten (stankoverlast). Het was een nieuwe bus, maar de beenruimte liet een beetje te wensen over. Een van de chauffeurs (Jaap) was bijzonder attent, alsmede de hostess Yevgenia. Op tijd gestopt en er werd van alles toegelicht. Daarom geef ik Solmar een 8.

• Algemeen 8

Super Vacantie 2016 voor de 17e keer in hotel Fergus Montemar in Pineda

• Algemeen 9

Zijn weer na hotel Montemar Maritim geweest,net als alle vorige keren was het weer uitstekend verzorg door Solmar Tours,wij hadden weer in januari onze voorkeur doorgegeven ook i.v.b. met zitplaats in bus(kapotte knieen,waardoor lang buigen een probleem vormt ),hier werd weer rekening mee gehouden,achter chauffeur .Zoals al eerder aangegeven op heen en terug reis,goede en vriendelijke chauffeurs en hostess,en hotel montemar maritim zoals altijd weer een 10 waard, bedank en hopelijk tot volgend jaar.

• Algemeen 10

We waren er vroeg bij met boeken december 2015. Solmar vertelde dat het geen probleem zou zijn om onder in de bus plaatsen te krijgen. We waren immers zeer vroeg met boeken. Op het boekingsformulier stond dan ook voorkeur 8 plaatsen onder in de bus ( 2 personen zeer slecht ter been ). Wat blijkt bij vertrek in Maastricht we zitten allemaal achter boven in de bus de slechtste plaatsen die je kunt krijgen. Dit aangegeven bij Solmar bij aankomst in Spanje. Wat blijkt de terugreis hetzelfde weer plaatsen boven op de achterbank. Na telefonisch contact met de noodlijn van Solmar moesten mensen voor ons hun plaats afstaan wat niet prettig was. In de bus zat een grote groep mensen die bij de optredende muzikanten in Malgrad hoorde. Deze kregen mijn inziens een voorkeursbehandeling. daar zaten veel mensen bij die goed ter been waren maar hun stoel niet af hoefden te staan. Dus geen vakantie meer met Solmar.

• Algemeen 5

Rond 25 mei hebben wij via Solmar Tours, Hotel AquaMarina in Santa Susanna geboekt.
Na eerst op de site van Aqua Marina te hebben gekeken en te vergelijken, bleek dat Solmar voor 10 nachten 150 euro goedkoper is dan het Hotel zelf aanbied op de boeking site.
Vreemd vonden wij......We hebben het dan over de Lumiére Suite met gebruik van de Wellness en Spa.
De telefoniste van Solmar gaf bij boeking aan dat de kamer op aanvraag gaat en dat dit ongeveer 2 dagen in beslag neemt. Vreemd met de huidige mogelijkheden van communiceren, zou dit geen paar uur in beslag hoeven te nemen.
Na akkoord moesten wij direct betalen ivm de korte tijdsspanne tussen boeken en vertrek. De telefoniste was overigens uiterst vriendelijk en behulpzaam.
Hotel Aqua Marina is een nog maar kort geleden geheel gerenoveerd hotel en is van 3 naar 4 sterren gegaan.
Het heeft een mooi entree, lounge, zit en barruimte. Het geheel doet sfeervol en schoon aan.
Onze kamer was gelegen op 2e etage, ongev. 50M2 groot en voor zien van alle gemakken en een prachtig groot balkon met uitvalscherm, 2 ligstoelen en uitzicht over het zwembad en boulevard. Tevens had de badkamer een groot bad, inloop douche en separaat toilet. En was er meer dan genoeg kast en opbergruimte ruimte. Tevens vrij gebruik van de Spa en Wellness, waar andere gasten 7 euro p.p per dag voor moeten betalen.
Het ontbijt is meer dan genoeg. Het diner is goed te noemen, rekening houdend met het feit dat het massa eten is en blijft. Maar er is voor iedereen genoeg en met een beetje fantasie goed te combineren en te variëren.
Het personeel van Aqua Marina is meer dan vriendelijk en gast vrij te noemen en ben geen enkele keer tegen een zuur gezicht aangelopen. Aan de balie zijn ze zelfs bereid je te vertellen waar je het beste met je auto naar toe kunt gaan voor een leuk dagje uit. Tevens hebben wij nog een rondleiding gehad naar andere kamers, omdat wij hadden gevraagd naar familiekamers. Niets was te veel voor het personeel van AquaMarina. Hoe anders was ons kort bezoekje aan het kantoortje in Malgrat van SolmarTours. Naar ons idee stelde wij toch een heel gewone vraag. Of het mogelijk was een optie via Solmar te nemen op 2 Lumiere kamers voor seizoen 2017 en dan met een garantie naast elkaar en of het mogelijk was dat er dan een kind op de kamer slaapt als derde persoon.
Ik vroeg nog vooraf of de jonge dame in kwestie tijd had om een vraag te beantwoorden en kreeg een blik en een houding van haar, waardoor ik al meteen naar achteren week en mijn vrouw al direct het kantoor weer wilde verlaten. Arrogantie ten voeten uit. Wij waren al klaar. Wat een arrogant ..............zie mijn vrouw.
Heb de vraag neer gelegd bij de Balie van het Hotel. Waar men bekend was met dit feit. Wanneer wij via de mail in 2017 het Hotel aanschrijven met daarin duidelijk ons verzoek en tevens ons prijs vergelijk van bv Solmar aan het Hotel voorleggen zal het Hotel ons een passend voorstel doen. Jammer voor de vriendelijke telefoniste van Solmar dat een collega in het veld, klanten dwingt een andere weg te bewandelen en daarmee het gras ''lees omzet'' voor de voeten van SolmarTours wegmaaid.
Vandaar een totaal beoordeling van een zeven anders was het zeker een negen geweest.

• Algemeen 7

Heenreis was perfect. Daarvoor een 9. Terug werden we gek van dezelfde liedjes zeker 6x . Niveau 0. Grond van de bus was erg vuil. Tafeltje plakte van vorige reiziger. Hostess was als eerste buiten aan het roken.
Bovendien rook ze erg naar zweet. Wat ze wilde verdoezelen door constant te spuiten met een of ander luchtje. Jammer want we hadden een geweldige vakantie.

• Algemeen 4

Wij waren in Hotel Frans Josef geweest in Wenen. Prachtig Hotel, goede bedden, alles schoon, goede ontbijttafel, maar het warm avondeten was waardeloos.

• Algemeen 8

Hele mooie en fijne reis gehad. Ad en Olga waren super. Kon niet beter .Alleen moest je de radio boven je hoofd soms uit kunnen zetten.Er waren wel meer mensen die dat vonden. Solmar probeer er wat aan te doen.

• Algemeen 9

Heenreis met de bus first class was perfect zoals wij gewend zijn.
Terugreis met de bus was een catastrofe de bus was pas 6 weken oud werd ons verteld door de chauffeur.
Wij hadden 2 plaatsen op de achterbank wij konden de stoel niet zoals in de first class bij de heenreis behoorlijk naar achter klappen de beenruimte tussen de stoelen was ook een stuk minder dan de passagier voor ons .
Als de passagier voor ons naar achter kwam dan lag hij bijna op je schoot, omdat je niet genoeg naar achter kon met je eigen stoel . Daarbij maakten de bus achterin zoveel lawaai dat wij geen oog hebben dichtgedaan en dat voor een nieuwe first class bus , ik betaal voor gemak en niet voor ongemak.
Tevens vertelde de chauffeur zo een lulverhaal naar aanleiding van onze klacht, wij blij moesten zijn dat wij een klepje voor de koffie hadden want dit was extra service.
Dit hebben wij doorgegeven aan de chauffeurr die ons ook nog vertelde dat ze de stoelen naar voren hadden verplaats.
Dus het probleem was bij jullie al bekend .
Nooit meer first class op de achter bank als dit probleem niet wordt opgelost want dan kan ik beter royal class boeken.

• Algemeen 6

Ik heb de indruk dat de nachtstop steeds later gebeurt : om 12.30 bij heenreis en pas rond 01 uur bij terugreis. Het toiletgebouw was net gesloten, dus een probleem voor de vrouwen ! Het gevolg is een héél korte nachtrust wat de reis wel vermoeiend maakt.
Voorstel: nachtstop ten laatste om middernacht.

• Algemeen 7

De chauffeurvan Staf Cars,was al gestrest toen hij 45 min telaat aan kwam in Urmond,geboekt in Jan2016 twee plaatsen achterin de bus,maar moesten maar voorin gaan zitten,was zijn pakkie aan niet,Solmar had dat zo geregeld,bumperkleven tot bijna op de bumper,en dan maar roepen wat een asoos. Dit gebeurde regelmatig op de heen/terugreis,toeteren was zijn hobby,deze [chauffeur] is een gevaar op de weg,hij heeft totaal geen verantwoordelijksheidsgevoel. Ik hoop dat Jullie als SOLMAR er iets aan doen,de hostesse werd nauwelijks ergens bij betrokken,de [chauffeur] wist alles,en zij werd aan haar lot overgelaten. Verkeerd rijden naar Deggendorf was de schuld van kantoor ,want die hadden het adres in het navigatie systeem gezet dus 120km omrijden,bij het bord Deggendorf rijdt hij gewoon weer voorbij ,hallo chauffuer we gaan weer fout,nee we moeten aan de oost kant van Deggendorf in rijden,na 10 kilometer tever gereden ,volgende afslag genomen Deggendorf 10 kilometer weer terug richting hotel. Het eten was slecht en vaak koud in Budapest,in Wenen wist de chauffuer dat het eten niet te pruimen was,hij ging ergens anders eten ,dus dan maar naar MC donalds op de hoek,in PRAAG twee dagen redelijk eten,en de laatste dag was een aanfluiting, Solmar doe hier wat mee en ik had graag zsm een reactie van jullie.

• Algemeen 1

We gaan al 15 jaar met solmar. we willen wat anders.de nieuwe bussen zijn niks.

• Algemeen 4

In het verleden vaker geweest met Solmar en altijd tevreden maar deze keer niet.
Op de heenreis zaten we first class op de laatste rij bovenin. De linkse stoel dus zeg maar in het midden heeft geen voetenbank. Geen tafeltje. Je slaapt naast een vreemde. Daar betaal ik dan first class voor. Niets confortabel gewoon vreselijk want je kunt niet met je voeten op de grond en dan 25 uur lang.
Dan kom je in Benidorm aan is er een zeer onvriendelijke reisleidster. We hadden een app geboekt waar geen 24uurs receptie in zit. We werden niet voor de deur afgezet. Moesten er alleen heenlopen en je moet aanbellen. Te lui om mee te lopen. Want toen we aankwamen stond nergens waar je moesten aanbellen. Alles op slot. Belachelijk. Gelukkig kwamen er net gasten uit de deur die ons binnen lieten.
Dan de info op de borden klopt niet. Staat dat je app om 11 uur moet verlaten terwijl dit 10 uur is. Bij terugreis moest je tussen 1415 en 1445 worden opgehaald. Je moet eerder aanwezig zijn. De tijd is veel te ruim. Zeg gewoon een tijd en plan.
Dan op de terugreis deed de entertainment het niet. De avondstop was veel te laat. 0.30 uur pas bij een tankstation waar 5 bussen tegelijk aankwamen met maar een paar wcs open en alles dicht. Ook s morgens met 5 bussen tegelijk. De hele pauze ben je kwijt voor naar de wc te gaan.
Daarna mochten ze niet voor 14 uur in maarheeze aankomen omdat een bus te laat was dus hebben ze weer een stop ingelast. Zo hadden we er 3 in de ochtend maar slects 2 korte in de avond. Ik ben niet tevreden zo.

• Algemeen 3

Heenreis en hotel benieuw niks op aan te merken, maar de terugreis des te meer. We moesten vanaf 2 uur klaarstaan werden om kwart over 1 al gezocht. Door een paniekerige hostess, snel ingestapt kris kras Door benidorm en abiers en zijn toen pas om 3 ur uit benidorm vertrokken naar salou.tot overmaat van ramp moesten We weer achterelkaar zitten net als de heenreis, daar betalen We geen extra voor. 1 keer prima, maar geen 2 keer. De hostess in de bus terug was erg traag de eerste koffie s-morgens werd pas tussen half 9 en kwart voor 9 geserveerd, wat erg laat is na zo'n lange nacht.

• Algemeen 5

10 dagen verbleven in Hotel Golden Port Salou. Wat een super net, liefdevol, groot hotel. Super vriendelijk personeel, eten was super goed, elke dag andere varrianten met het buffet. Heel mooi Spa-ruimte erbij. Moderne kamers met balkon. Elk uur werd er wel een activiteit georganiseerd voor jong en oud. Zeer leuk en gezellig animatieteam. Nederlandse reisleidster verblijft in het hotel. Volgend jaar gaan we zeker tetug!

• Algemeen 9

Niet onbelangrijk de Solmar chauffeurs hebben ons veilig heen en terug gebracht en het hotel Montemar Maritim was uitstekend. Dit jaar first class genomen op de heenweg bus 22. Deze bus was net nieuw en had nog geen skibak. We zaten helemaal achterin. Tijdens de hele rit een overdovend geluid gelijk een opstijgend vliegtuig. De stoelen konden maar beperkt naar achterkantelen en een voetsteun en bekerhouder onbrak. Firstclass? Op ons vakantieadres hierover gereclameerd. Op terugweg gelukkig een betere plaats, onze dank.
De terugweg bus nr. 11 had erbarmelijke stopplaatsen in Frankrijk en Luxemburg. In Noord Frankrijk onvoldoende gelegenheid ons te verfrissen, met 4 bussen tegelijkertijd wordt het een puinhoop. We hadden beter de brug naar het Arche restaurant kunnen nemen, maar dat werd ons niet geadviseerd.
In Luxemburg was de hygienische puinhoop nog groter. Vier wc's voor 3 bussen tegelijkertijd en dat vanwege goedkope sigaretten en benzine.

• Algemeen 6

Het was een fijne geslaagde reis, zeer mooi hotel en heerlijk uitgebreid buffet en vriendelijk personeel in het hotel en de hostes onderweg toppie

• Algemeen 9

Geweldige busonderneming veilig en vertrouwd op reis geen leugens over de hotels die zij aanraden geweldig gaan nu 14 okt naar santasusanna

• Algemeen 9

De heenreis was een verschrikking, de warmste dag van het jaar. de hele heenreis zonder airco. mijn vrouw heeft steeds een natte handdoek in mijn nek gelegd, anders was ik gegarandeerd flauw gevallen.

• Algemeen 4

Wij zijn al meerdere keren met solmar op reis geweest. Wij hebben hele goede ervaringen met deze reisorganisatie.

• Algemeen 10

Ik verbleef in Hotel Helios met mijn twee kleinzoontjes. Ik ben er al meer dan 20 jaar vaste klant, maar voor mijn kleinzonen was het hun eerste Spanje-reis. De jongste heeft een visuele beperking en wou zo graag eens een echte palmboom zien. Gelet op de mogelijke evolutie van zijn beperking wou ik dit niet langer uitstellen. In de bus zaten de kinderen bovendeks: vooraan op de zitplaatsen pal voor het raam. Zeker voor de jongste een ongelooflijke ervaring. Voor mijn jongens is hun eerste busreis naar Spanje meer dan geslaagd en net als oma vinden zij de Costa Brava "de max!"

• Algemeen 10

Ik ben meerdere keren met de bus van Solmar op vakantie geweest. het was elke keer weer een feest! Om de buert ging ik met 1 van mijn kinderen en ook zij spreken vol lof over deze reisorganisatie. De sfeer, de saamhorigheid ... in een mum van tijd kennen mensen elkaar en dat is erg leuk van een lange busreis want velen komt men weer tegen in of bij het Hotel. Ik heb leuke contacten over gehouden aan dit soort reizen... en kijk terug met veel plezier aan de busritjes. Ik ben in Salou geweest met Solmar maar zowel de kinderen als ik vonden dat net te druk voor ons daarom kwamen wij steeds weer uit in Malgrat da Mar. De kinderen zijn inmiddels uitgevlogen maar willen nog al te graag met moeders op vakantie met de bus. iets lekkers eten bij de opstapplaats, eten tussen door. De mogelijkheden zijn er genoeg en voor ieder wat wils. Tijdens de vakantie kwamen we het vriendelijke bus/personeel weer tegen omdat ze dagelijks in ons Hotel kwamen eten. Ik kan zeggen dat voor ons de bus goed te doen was en ook betaalbaar ... we houden de facebook site van Solmar in de smiezen en hopen snel weer een leuke busvakantie uit te kiezen :D

• Algemeen 9

Perfect geregeld, goed hotel Festa park.

• Algemeen 8

Wij gaan elk jaar met Solmar Tours op vakantie! Nette bussen, aardig personeel, genoeg stops tussendoor en genoeg catering aan boord. Er wordt ook gezorgd voor vermaak onderweg (film, bingo). In 2014 gingen we gaan Benidorm. Super vakantie gehad, lekker weer, mooi strand. Alleen de busreis vonden we toch net te lang. Wat dat betreft is noord Spanje beter te doen! Verder top!

• Algemeen 8

Genoten van een 24daagse reis goede schauffeurs en niet te vergeten de hosstes

• Algemeen 9

Een fijne bus reis naar spanje met een chauffeur die onderweg nog een avondritje door lille deed omdat het een mooie stad (ook bij avondlicht) was. Vriendelijke mensen met goed ontvangst, behulpzaam op de locatie en ook op de locatie in nederland ,maarheze. Gaan dit jaar weer met solmar, dit keer in de firts class bus.

• Algemeen 10

Buiten alle proporties, dat een bus vertrekt waarvan de verwarming stuk is. De meeste mensen waren alle al op leeftijd en hadden hier veellast van. Ik ben reumapatient en had veel pijn hierdoor. Zat ook nog eens boven en kon diverse malen niet naar beneden.Ben in deze tijd ook niet naar de toilet gegaan en heb nu een urineweginfectie. Bedankt Solmartours.

• Algemeen 3

Goede vakantie voor weinig geld! Net hotel, goede bussservice. Wat is een firstclass stoel fijn! Voor mij nooit meer een andere manier van reizen naar Spanje!

• Algemeen 8

Vanaf 1997 tot heden gaan wij 2 a 3 maal per jaar naar mijn zoon en Spaanse schoondochter en kleinkinderen die in Vilafortuny wonen pas voor de 40ste keer geboekt.goede chauffeurs en hostes de een vertelt onderweg weinig de ander veel maar het belangrijkste, ze brengen ons steeds veilig heen en terug met sommigen heb je door de jaren heen een speciale band wijlen Jack nu Tom en Fred en hostes Gaby ende reisleiding in Salou Paula en voorheen Rianne waar je altijd terecht kunt, wij hopen nog vaak mee te gaan vooral de laatste jaren met de first class.

• Algemeen 9

Heenreis bus 42 slechte ervaring beide chauffeurs cijfer 4
terugreis bus12 prima in alle opzichten cijfer 8
goed hotel (S.Giordi) m.n goede keuken cijfer 9

• Algemeen 7
• Accommodatie 9
• Vervoer 6

Zeer slechte klachtafhandeling van Solmar

• Algemeen 2

Alles was klasse, de reis en het hotel was uitstekend.het hotel heette hotel LAS VEGAS dit was de 2de keer en we gaan volgend jaar weer.

• Algemeen 10

Wij zijn jaren trouwe klant bij Solmar geweest, echter ze hebben elk jaar beknibbeld op de service. Vorig jaar heb ik een serieuze klacht ingediend over de royal klass die wij dat jaar niet hebben gehad echter deze is niet serieus genomen. Solmar verdiend het niet om nog zo succesvol te zijn. Hier moet eens goed naar gekeken worden!

• Algemeen 1

Voor het eerst met de bus op vakantie gegaan, de bus en het Hotel waren wel goed. Maar de tussenstop was een ramp, bijna 5 uur rijden eer dat er gestopt wordt is veel te lang je krijgt een houten achterwerk en pijnlijke benen, dit zou Solmar echt moeten veranderen!! Verder een mooi Hotel en goed eten, en de bus op zich ook prima in orde.

• Algemeen 8

Mijn eerste vakantie na de operatie moest wat goedkoper, bovendien moest ik er rekening mee houden dat ik geen trappen met een koffer meer kan doen; zodoende kwam ik uit op een busvakantie in het najaar. Solmar zou de beste van 2015 zijn, tussen de schoolvakanties geen kans op beestende jongeren, dus wat kan er misgaan? Nou, een hele hoop: een kwart van de bus was in feeststemming en de chauffeur ook, dus de andere driekwart kon afzien. Kun je eindelijk slapen, wordt je door die feestvierder van een chauffeur om 4 uur 's ochtends gewekt met hanegekraai. Kom je doodmoe op je bestemming aan in de regen en donker, moet je nog tot 13.00 uur op een kamer wachten en dan is die maar half schoongemaakt ( maakte mijn zakken leeg op het bureau, te laat gemerkt dat er allemaal vettigheid op lag, dus nog meer ergernis en alles onder een hete kraan moeten afspoelen). Zeer gehorig hotel, vol met kakelende, onbeschofte fransen. Alleen de eerste nacht fatsoenlijke britse buren gehad, die helaas de volgende dag vertrokken. De terugweg in een smerige bus, die naar verschaalde urine stonk, een jonge griet achter me gehad, die me continu in de rug zat te schoppen, dusdanig dat ik de halve reis op de trap heb gezeten. Al met al in 14 dagen maar 2 nachten kunnen doorslapen. Ik weet niet wat er royal aan de bussen is, de stoelzittingen zijn voor kleuters gemaakt (maar met die korte zitting lijkt de beenruimte groter). First class zat vol volgens de solmarmedewerker, maar met andere reizigers gesproken; een ervaren solmarklant wist me te vertellen dat de first class alleen op benidorm reed: solmar! De waarheid verzwijgen is gewoon liegen!!!!

• Algemeen 4

Omdat het goed georganiseerde reis was en een perfect Hotel gewoonweg grote klasse en 'n veilige busreiziger.

• Algemeen 10

Wij gingen dit jaar voor de 14e x met Solmar Tours naar Spanje.Eerst zo'n 10 jaar met de Royal Class en de laatste jaren met de First Class bus.Wat is die laatst genoemde bus toch een fijne bus.Verder zijn de busreizen bij Solmar Tours zeer goed verzorgd.Onderweg wordt er na ongeveer 4 uur rijden gestopt of bij een wegrestaurant of een parking bij een tankstation.Onderweg worden er speelfilms getoond of zoals wij hadden een dvd van de Toppers.En bingo onderweg.En de catering dame of heer is heel aardig en zorgt goed voor je natje en droogje.En de chauffeurs zijn hele goede chauffeurs en bovendien zeer aardig. Zij zorgen allemaal samen dat onze vakantie heel leuk is elk jaar.Daarom gaan wij zeker weten in 2016 voor de 15e keer weer met Solmar Tours op vakantie naar Spanje.

• Algemeen 10

Voor de eerste keer op reis geweest met mijn vriendin in benidorm in hotel presidente. op de busreis zelf super goed bediend geweest ook de slaaprust was aangenaam meer dan genoeg pauzes om de benen te strekken. voor de eerste keer op reis was wel spannend maar zeer goed geholpen geweest door de mensen van het hotel was meer dan 3 sterren waard. voor mij persoonlijk lekker eten gevarieerd ook en alles zeer dichtbij dus bij deze heb ik een mooie ervaring erbij. heb ik ook het grote kruis gezien echt eens doen wel een grote wandeling goeie stap schoenen is een must.

• Algemeen 9

Ik heb mijn hele leven veel gereisd, en veel verre reizen maar de laatste jaren is daar geen geld meer voor. Zelfs niet voor een vliegreisje met Ryanair bijvoorbeeld. Een zus wilde ook al jaren op vakantie, maar durft niet te vliegen. Zij nodigde mij uit een busreis te betalen. Ooit dertig jaar geleden gedaan, een ramp.

Nu bleek het echter een uitkomst. Vééél beter dan al dat gestress naar een vliegveld, rijdt de trein wel. Naar Schiphol heel vaak niet, altijd vertraging. Dan uren in de hal van een vliegveld wachten, uren in de rij bij de douane. Nu kon ik lopend naar de opstapplaats in Arnhem, een uurtje rijden, overstappen in Maarheze, zeer ontspannend, zo koffie of iets te eten halen, geen wachtrijen en dan de bus in voor een tocht van een uurtje of twintig. De chauffeurs waren zeer relaxed, zo om de twee, twee en een halve uur stoppen, werd van tevoren goed uitgelegd. Tussen twaalf en vijf uur 's ochtends in één keer door en om zeven uur 's ochtends op de plaats van bestemming. Wij hadden onze accomodatie ergens anders geboekt, maar de chauffeurs wisten waar we het beste konden uitstappen en was het voor ons vijf minuutjes lopen. Dat we gelijk in onze accomodatie terecht konden was weer een ander geluk. Op de terugweg kon ik niet slapen, maar ook daar stopten de chauffeurs regelmatig, van tevoren aangekondigd, maar niet tijdens de rit om de wel slapende mensen niet te storen. Deze 11 dagen heeft mij met appartement met zwembad aan het strand 200 Euro gekost. Voor mij geen stedentrips meer van Ryanair, ik ga nu voor de busreizen. Retourtje Blanes kosten 220 Euros

• Algemeen 9

Wij zijn in 2013 met een Royalclass touringcar van Solmar naar Rovinj geweest! Hele goede ervaring; leuke chauffeurs en host(ess), goed comfort (stoelen naar achter, kuitenplankje, genoeg beenruimte, etc). Reis duurde wel lang, maar dat weet je als je een busreis maakt naar Kroatië. Ongeveer 22 uur over gedaan. Genoeg pauze, niet te lang, niet te kort. Eigenlijk was alles prima! En tegen een mooie prijs. Enige nadeel; wij hadden de camping en de busretour los geboekt en daardoor moesten we vanaf het stadje zelf nog vervoer regelen naar de camping. We werden wel bij een VVV kantoortje afgezet zodat we het vanaf daar verder konden regelen. Dat was netjes.

• Algemeen 9

De reis van Solmar was goed georganiseerd. Wel was de busreis niet handig. Ik kwam om 6 uur s ochtends aan, terwijl inchecken pas om 3 uur mocht. Dit was vervelend. Voor de rest heb ik een fantastische reis ervaren. Solmar tours zorgde ervoor dat er genoeg georganiseerde activiteiten waren. Zo ben ik samen met mijn reisgenoot op een kroegentocht gegaan in malgrat de mar. Dit was goed geregeld en erg gezellig.

• Algemeen 8

Wij zijn dezen week terug gekomen met bus vier de chaufuses ware een geweldig en ook de bedieninng olga de verdiennen echt een 10 van ons dit hebben zij verdient

• Algemeen 10

We hebben een mooie reis gehad met een top chauffeur en een top hostes

• Algemeen 8

Busreis naar het sfeervolle badplaatsje Tossa. De reis zelf is al een genoegen dankzij 2 chauffeurs en een enthousiaste hostes. Bij het begin van de terugtocht bleek onze chauffeur van de heenreis een hartverlamming te hebben gekregen . Normaal gesproken zou het een dag duren voordat een andere chauffeur beschikbaar zou zijn, maar toevallig was een Solmar-chauffeur daar op vakantie en bereidt om als vervanger op te treden! Vertraging van de reis duurde....30 minuten!!!!

• Algemeen 9

Solmar is een heel goede reisorganisatie wij gaan er al 30 jaar mee. De eerste jaren met de bus En de laatste jaren met het vliegtuig En de Prijs is goed Wij zijn heel tevreden.

• Algemeen 8

Zeer goed geregelde busreis naar benidorm alles perfect. optijd tussenstops om de benen te strekken zeer dicht bij het hotel afgezet een prima reis. organisatie beveel ik bij iedereen aan. goed.

• Algemeen 10

Keurig op tijd is de pendelbus in Oss om ons naar Maarheeze te vervoeren.Daar aangekomen was het even wachten tot alle bussen waren gearriveerd. Na een half uurtje waren alle bussen er en konden we de koffers in de goede bus afgeven. De reis begon eerst nog naar Maastricht om nog een paar gasten op te halen en verder richting Spanje. Met de gezellige chauffeurs Stefan en Rob die over van alles wat hadden te vertellen en onze hostess Sabine die er voor zorgde dat we regelmatig is te drinken konden krijgen werd het een leuke reis. Om de 2 uur een stop om te roken en van het toilet gebruik te maken was het voor iedereen goed te doen. Als extraatje reed Stefan 's-avonds door Lyon waar we een replica van de eifeltoren een prachtig kasteel en de dames van lichte zeden konden aanschouwen. 's-Morgens werd het ontbijt geserveerd en waren we lekker vroeg bij ons hotel. Ons all inclusive hotel was uitmuntend en zeker aan te raden voor wie naar Spanje wil. Helaas moesten we ook weer terug en ook de terugreis was weer perfect geregeld door Solmar. Volgend jaar zullen we zeker weer bij Solmar kijken voor een leuke vakantie.

• Algemeen 9

Goed geregeld , Busreis verliep prima, niks te kort gekomen, hotel helemaal in orde, en de excursies prima geregeld door Solmar Tours

• Algemeen 9

We hebben gereist met de first class bus van solmar tours,in een woord een geweldige bus,en ook hele leuke buschauffeurs en hostes aan boord,wij hebben een geweldige vakantie gehad met deze organisatie. En we gaan volgend jaar zeker weer met solmar tours. Groetjes Ina en Wim uit Den Bosch

• Algemeen 9

Hotel Peniscola Palace, zeer goed, reisleider EVERT, top !!!! op alle gebieden, een 10 mag ik (mogen wij) niet geven, je moet altijd wat over houden, maar zou je tot 11 mogen gaan dan gaf ik een 10.

• Algemeen 9

Het was een 5-daagse busreis. De chauffeur was een aardige jongen die regelmatig wat vertelde en zelfs al op de heenweg zorgde dat we de bezienswaardigheden onderweg oppikte. Ruime zitplaatsen in de bus en een heel aardig hostess die ons regelmatig van drinken voorzag tegen geringe betaling. Tijdens verblijf Berlijn zijn een aantal extra en leuke excursies georganiseerd, die een nette prijs hadden, zoals een boottocht over de 7 meren, wat leuker was dan de oorspronkelijke gemelde boottocht over de Spree voor 12 euro, bezoek aan concentratiekamp voor minimaal tarief van 3 euro. Men speelde ook in op onverwachte factoren door het schema om te gooien. Ook eten in een restaurant werd elke avond geregeld. Overigens hoefde je niet pers é deel te nemen aan de excursies of diners. Als je daar behoefte aan had kon je ook op eigen gelegenheid gaan. Het hotel met ontbijtbuffet was ook prima verzorgd en lag vlak bij een metro station.
Kortom een geslaagde trip mede dankzij de touroperator!

• Algemeen 8

Exursiereisitalie leuk reis, veel gezien en ervaren reisleiding.

• Algemeen 9

We hadden een goede reis met de bus. Hotel peniscola palace krijgt van ons een 9 wat een schoon hotel!!! Alles klopte! De reisleider Evert is een man uit duizenden. Staat voor je klaar ,mocht er wat zijn : hij regelt het meteen. Hij staat je zowaar uit te zwaaien bij vertrek,nadat hij j je de stoelnummers heeft doorgegeven.volgend jaar gaan we weer!! Super!!!

• Algemeen 9

Goede snelle busreis. Goed personeel. Gewoon geweldige vakantie gehad naar het echte Spanje.

• Algemeen 9

Deze reis met chauffeur Ad en Hostess Olga heeft indruk op ons gemaakt. De reis was een aaneenschakeling van grote indrukken, zoals Monaco, Cannes, Nice, San Remo. Portofino, Genua en het door de chauffeur ingelaste Milaan.
Het hotel voldeed volledig aan onze verwachting
Maar vooral het contact met de medereizigers was fantastisch,
Het was voor mij de eerste keer dat ik een busreis maakte maar het zal niet de laatste zijn.
Solmar het was fantastisch.

Groet Henk Ockers en medereiziger Mientje Bus

• Algemeen 8

Rondreis-overnachting in Passau excursies in Budapest met Nederlands sprekende gids.Veel gezien en duidelijke uitleg. Het hotel was erg goed.Boottocht en rondwandelen in de stad met bezoek aan Veel bezienswaardigheden. Prima hotel met mooie kamer,vriendelijk personeel en lekker eten.Hier verbleven wel 3 nachten.Daarna gingen wel naar Wenen.Hier uiteraard een bezoek aan Schonbrun,Prater en rondleiding met een Nederlandse gids.Heel veel gewandeld en erg veel informatie.Ook op eigen gelegenheid rondgewandeld. Bustocht naar Wienerwald, erg mooi.Ook hier 3 nachten verbleven in een hotel buiten Wenen. Hotel was minder dan het hotel in Budapest. Het was allemaal een beetje gedateerd.Daarna naar Praag waar weer wederom veel gezien hebben en een gids hadden die ons veel bezienswaardigheden heeft laten zien. Boottocht op de Donau,mooi zicht op alle schitterende gebouwen die wel ook goed op de foto konden zetten. Hier hadden wel een prachtig hotel aan de rand van de stad.Veel kathedralen en kerken bezocht.Het was indrukwekkend. Voor ons was Praag de mooiste bestemming en had het bezoek aan deze stad wel een dag langer mogen zijn en aan Wenen een dag minder.Complimenten voor onze chauffeur Jos,die ons onderweg veel informatie heeft gegeven en erg gezellig mee deed met activiteiten.Ook de stagiair die mee was deed goed zijn best en was erg enthousiast. Kortom wel hebben een geweldige vakantie gehad.Het was wat wel er van verwacht hadden!

• Algemeen 8

Het is totaal gezien een bijzonder vakantie geweest.
Alleen het Hotel in de buitenwijk bij Wenen was ver onder de maat.
Te weinig personeel/inrichting ver onder de maat (zwaar verouderd).
De Hotels in Praag en Boedapest en Passau 4**.
Verder beter een dag meer in Praag en een minder in Wenen.De chauffeur Josh en zijn Hulp Kevin zijn geweldig.
de 10 daagse reis was zeker de moeite waard.

• Algemeen 8
• Accommodatie 7
• Vervoer 8
• Reisbegeleiding 8
• Excursies 8
• Prijs / kwaliteit 7

Solmar tours de chauffeurs en bediening prefect. het enige minpunt ondanks vroegboeking in jan zaten we op de terug reis wederom boven de vraag was beneden wegens hernia en heup klachten. Ook een mede passagier had het zelfde probleem deze had een nieuwe heup en ook gevraagd voor beneden bus 42
persoonlijk vind ik dat men er een beetje rekening mee moet houden zeker als je de 70 gepasseerd bent.

• Algemeen 8
• Accommodatie 8
• Vervoer 8
• Reisbegeleiding 9
• Prijs / kwaliteit 8

De busreis naar Salou met Solmar Tours leek meer op een veetransport op weg naar de slager ipv op een vakantiereis. Te weinig en te korte stops. Terugreis ging belangrijk beter. De plaatsen 6 en 7 hebben niets van doen met first class vervoer. Voor lange mensen (1,85) is er te weinig beenruimte voor de nacht en dus ook geen sprake van comfortabel reizen. Goede chauffeurs maar jammer van de heenreis met te weinig stops.

• Algemeen 6
• Accommodatie 5
• Vervoer 6
• Reisbegeleiding 5
• Excursies 5
• Prijs / kwaliteit 6

De luchthaven Barcelona is een kwelling.mag ik vragen
waarom geen Gerona? dat is het enige minpunt bij deze reis van Solmar Tours.

• Algemeen 8
• Accommodatie 9
• Vervoer 6
• Reisbegeleiding 8
• Excursies 8
• Prijs / kwaliteit 8

Rondreis midden Spanje viel erg tegen en is in deze vorm/uitvoering geen aanrader.Er was een zeer ervaren/goed service verlenende chauffeur aanwezig maar deze wist niets van interessante objecten tijdens deze rondreis en begeleide de groep niet tijdens de excursies. Enkele excursies kunnen worden weggelaten/aangepast. De rijtijden waren per dag te lang, mogelijk te voorkomen door er een 12 daagse ervan te maken. Het eten in de doorgaanshotels was mager tot slecht. Jammer , wij zijn al 20 x met pendel van Solmar op reis geweest en dit was de eerste excursiereis (waarschijnlijk ook de laatste).

• Algemeen 6
• Accommodatie 6
• Vervoer 9
• Reisbegeleiding 3
• Excursies 6
• Prijs / kwaliteit 7

Chauffeurs niet goed slingeren op de weg,weinig betrokken bij reizigers,hostes prima.terug reis 27-05.wild rijgedrag door Salou,en te vaak over de doorgetrokken streep rechts van de weg,niet correct gekleed pas in maastricht kwam het overhemd en de stropdas aan,bus prima.

• Algemeen 7
• Accommodatie 7
• Vervoer 6
• Reisbegeleiding 5
• Prijs / kwaliteit 8

Geweldig comfort, en de begeleiding in een woord super kan niet beter zowel heen als terug.

• Algemeen 10
• Accommodatie 10
• Vervoer 10
• Reisbegeleiding 10
• Excursies 10
• Prijs / kwaliteit 10

Hans en gaby hebben ons prima verzorgd ook met de in en uitstap van de bus daar mijn vrouw een hadicep heeft

• Algemeen 9
• Accommodatie 10
• Vervoer 10
• Reisbegeleiding 10
• Prijs / kwaliteit 9

Prima reis chauffeurs en hostess ontzettend vriendelijk .prima hotel schone kamers ,eten voor iedereen wat ,keuze genoeg. ik vraag mij altijd af wat mopperaars thuis eten. er was iedere dag soep vlees vis pasta rauwkost gekookte groente. groots toetjes buffet vers fruit ijs wij oudjes hebben een fijne vakantie gehad.

• Algemeen 10
• Accommodatie 10
• Vervoer 9
• Reisbegeleiding 9
• Prijs / kwaliteit 10

Zeer klantvriendelijke chauffeurs en hostes.
Over het hotel Montemar Maritiem kan ik kort zijn vriendelijk personeel, schone kamers en het eten is van uitstekende kwaliteit

• Algemeen 9
• Accommodatie 9
• Vervoer 9
• Reisbegeleiding 9
• Excursies 9
• Prijs / kwaliteit 9

In juli 2014 een hotel geboekt, 10 meter van het strand, aldus volgens de Solmar catalogus.
Echter de werkelijkheid was anders, honderden meters op slecht begaanbare paden lopen en langs trappen en een tunnel voordat het strand bereikt was.
Voor ons, 72 en 65 jaar, (slecht ter been) was het een ramp.
Direkt geprotesteerd maar er was geen alternatief.
Op een van die ongelukkige trappen zonder armleuning etc viel mijn echtgenote, brak haar heup.
Opname in spaans ziekenhuis en aldaar geopereerd. Kortom een en al ellende.
Hele vakantie naar de knoppen.
Bij terugkomst klacht ingediend bij Solmar.
Solmar gaat echter nergens op in, weigert elke verantwoordelijkheid en wensen geen enkele tegemoetkoming toe te kennen.
De klantonvriendelijkheid bij Solmar kent echt geen grenzen. Zijn niet aan gesloten bij de ANVR dus je kunt niet naar een geschillencommissie o.i.d.
Zoals zovelen op de vakantieforums: Nooit meer Solmar!!

Reactie Solmar:
Uw melding is tijdens uw vakantie correct in behandeling genomen door onze reisleiding ter plaatsen. Uit informatie van de reisleiding blijkt dat u de aangeboden alternatieve hotels niet heeft geaccepteerd.

Bij terugkomst in Nederland is uw klacht in behandeling genomen bij ons hoofdkantoor en is er meerdere malen contact geweest. Wij zijn van mening dat Solmar Tours als organisatie hier zeer correct in heeft gehandeld.

• Algemeen 1
• Accommodatie 1
• Vervoer 1
• Prijs / kwaliteit 1

Prachtige stad heel veel gezien, erg gezellig, jammer dat het de eerste week zo koud was dat we met een trui aan in bed zaten. Maar toen het zonnetje ging schijnen hebben we echt genoten leuke winkels leuke terrasjes en mooi strand een beetje jammer dat het strand zo klein was, waar je dus met stoelen kon zitten. Het is echt aan te raden Hotel Costa Brava was een heel goed Hotel heel goed eten voor iedereen wat wils. Temperatuur van het eten werd constant gemeten. Erg naar ons zin gehad ook de personeelsleden waren aardig. Geboekt bij Solmar.

• Algemeen 9
• Accommodatie 9
• Vervoer 8
• Prijs / kwaliteit 9

We zijn voor het eerst met een bus organisatie op vakantie gegaan en dat is uitstekend bevallen. Solmar heeft een hele goede service! Aangekomen in Aqua Hotel Bella Playa: vriendelijk personeel, iets wat verouderde hotel kamer maar prima. Restaurant uitstekend mooi modern. Eten was uitstekend. Kortom een super vakantie gehad.

• Algemeen 9
• Accommodatie 9
• Vervoer 10
• Prijs / kwaliteit 8

Super busreiziger en een mega goed hotel

• Algemeen 10
• Accommodatie 10
• Vervoer 10
• Prijs / kwaliteit 10

Goed appartement,deze keer een fijn ruim balkon,jammer dat er alleen bvn is wat nu geen probleem was,prachtig weer.
terugreis goed verlopen zelfs zonder hostess die wegens ziekte naar huis moest,bus 6 op 21-10-14,prima opgelost door de chauffeurs.bij thuiskomst koffer vergeten bij station maar speciaal door de chauffeur van bus 1 op zijn terugreis naar Brabant in Hoogeveen bij het station afgegeven,FANTASTISCHE SERVICE,we zijn ontzettend tevreden.
al heel vaak met Solmar gereisd en we blijven dit zeker doen,net als de rest van mijn familie.

na de positieve reacties een paar kleine irritatie puntjes; dat zijn, de ellenlange uitleg over de bus,stoelen en toilet.volgens mij zijn de reizigers van solmar allemaal ervaren en voor diegene die voor de eerste keer meegaan zou het handig zijn een klein foldertje te maken of een briefje mee te sturen bij de ticket over het reilen en zeilen in de bus.
het volgende punt is;het vragen om een fooi voor de chauffeurs, zet of hang een fooienpot bij de uitgang van de bus zodat de mensen er vrijwillig iets in kunnen doen zonder dat je niet het idee hebt het verplicht te zijn.

• Algemeen 8
• Accommodatie 8
• Vervoer 8
• Prijs / kwaliteit 8

Als het kan ga ik bijna ieder jaar naar malgrat de mar en ik doe dit al 25 jaar en altijd uitstekend meer hoef ik niet te zeggen met Solmar.

• Algemeen 9
• Accommodatie 7
• Vervoer 8
• Prijs / kwaliteit 9

Prachtig hotel mooie omgeving het eten was perfect en de bus ook. ik reis al 25 jaar met solmar en altijd prettige ervaring.

• Algemeen 9
• Accommodatie 10
• Vervoer 10
• Prijs / kwaliteit 9

Gereist met first class bus geweldige bediening heerlijke broodjes veel keuze wat drankjes betreft,en vriendelijke bediening van Solmar Tours.

• Algemeen 9
• Accommodatie 9
• Vervoer 10
• Prijs / kwaliteit 9

We waren in rovinj hotel park voor ons al 33 jaar . voor het eerst wel in sep aldaar is toch wel de mooiste maand zeewater nog op temp en nog vol op toeristen en elke dag nog kunnen zonnen nu wachten tot eind mei dan gaan we weer is een aanrader om rovinj eens te bezoeken met SOlmar Tours.

• Algemeen 9
• Accommodatie 9
• Vervoer 7
• Prijs / kwaliteit 9

Het vervoer heeft een mager zesje omdat we op de heenreis twee (inval??) chauffeurs hadden die weinig tot geen ervaring hadden met pendelreizen. Het verblijf in Apparthotel California (het was ons tweede bezoek) voldeed weer prima. Leuk appartement en goed eten. Als minpunt zou je de gehorigheid van het appartement aan kunnen merken, maar omdat wij in september gaan is dit voor ons niet echt hinderlijk omdat er dan relatief weinig lawaaischoppers zijn. Zouden hier zeker weer naar toe gaan met Solmar Tours!

• Algemeen 7
• Accommodatie 7
• Vervoer 6
• Prijs / kwaliteit 8

Het was wel een lange reis van 19 uur maar ze weten je wel te vermaken, en omdat we first class reisden hadden we genoeg ruimte bij Solmar Tours.

• Algemeen 9
• Accommodatie 9
• Vervoer 9
• Prijs / kwaliteit 9

Een geweldige vakantie gehad in Malgrat de Mar. Wat een topstad! Alle mogelijkheden zijn er; lekker eten, strand en zee, uitgaansgelegenheid, met de trein naar een andere plaats toe, etc. Heerlijk weer! Af en toe wel wat bewolking en soms een dag regen gehad, maar verder niets te klagen! Ook de reis is prachtig. Je rijdt met Solmar Tours via Limburg naar België, naar Luxemburg, naar Frankrijk en tot slot naar Spanje. Dit doe je in ongeveer 18 uur. Onderweg zie je ontzettend veel! De tijd vliegt.

• Algemeen 10
• Accommodatie 10
• Vervoer 9
• Prijs / kwaliteit 9

Zijn al vele malen met Solmar Tours geweest en alles is altijd goed verzorgd.zowel de busreis als de hotelaccomodatie. Altijd 2 chauffeurs die afwisselen met rijden en een cateringhostes die je van drankjes voorziet.Hebben goede hotels

• Algemeen 9
• Accommodatie 9
• Vervoer 9
• Prijs / kwaliteit 9

Heenreis met de bus was slecht, te weinig stops en niet communicerende chauffeurs, door de combibus absurd vroege aankomst bij het hotel (06:00 uur). Verblijf in Hotel Indalo was prima,alleen het entertainmaint was totaal knudde omdat er twee bands opkorte afstand van elkaar elkaar probeerde te overtreffen. het was daardoor niet mogelijk vroeger dan 12 :00 te gaan slapen. De maaltijden zijn zowel in kwaliteit kwantiteit slechter geworden, veel hetzelfde elke dag en vaak ook niet goed van temperatuur.
De terugreis was goed verzorgd door Solmar Tours met voldoende stops en sneel terugkeer in Nederland.

• Algemeen 6
• Accommodatie 6
• Vervoer 5
• Prijs / kwaliteit 7

Positieve en veilige reis first-class met nieuwe bus en super fijne stoelen.accomodatie was iets minder lux zoals was beschreven door Solmar Tours.

• Algemeen 8
• Accommodatie 7
• Vervoer 8
• Prijs / kwaliteit 6

Een leuke reis met Solmar Tours, veel gezien met chauffeur Ad en hostess Olga.

• Algemeen 9
• Accommodatie 7
• Vervoer 9
• Prijs / kwaliteit 7

De prijs en de kwaliteitsverhouding is priema. Er is niets negatiefs te melden. Alles was goed verzorgd door Solmar Tours.

• Algemeen 10
• Accommodatie 10
• Vervoer 10
• Reisbegeleiding 10
• Prijs / kwaliteit 10

Bus 15 WAS EEN NACHTMERRIE drie keer gestopt op de dag veel te weinig snachts proberen te slapen je wordt om vier uur wakker gemaakt dan weer om zes uur smorgens kom je aan in lapineda salou het was nog donker mijn vader van 85 jaar was kapot en wij ook duurde zeker drie dagen vooral voor mijn vader eer dat wij en hij een beetje bekomen waren dat noemen ze vakantie nou voor ons niet meer naar vijf jaar vakantie bij solmar kunnen wij zeggen nooit meer dankzij buschauffeurs zonden van onze dagen in spanje waar wij niks aan hadden en zonden van onze centen ja vakantie begint als je in de bus zit nou echt niet hoor bij deze buschauffeurs ik hoor wel van jullie wat je er aan gaat doen sorry vinden wij niet genoeg een teleurgestelde familie

• Algemeen 6
• Accommodatie 8
• Vervoer 2
• Prijs / kwaliteit 8

Reis was best gezellig chauffeur Crit van Solmar Tours. perfect hotels matig 2 perfecte kamers over gehouden laatste dagen Barcelona.vreselijk armzalig hotel in achterbuurt 12 km van Barcelona .heel jammer.gezellig gezelschap.veel gezien .chauffeur nog extra toertjes voor ons gemaakt..Eten onderweg beneden de maat .Een week is dat nog te doen, maar 2 weken is dat minder.

• Algemeen 7
• Accommodatie 7
• Vervoer 9
• Excursies 7
• Prijs / kwaliteit 7

Wat een geweldige rondreis. Alle mooie steden bezocht met hele goede gidsen. Wat hadden we een geweldige chauffeur Chris en host Rudi. Na onwel worden van een van onze medepassagiers heeft Rudi, samen met een passagier, het zo goed opgelost en dat voor een knul van 21 jaar, petje af! Had elke bus maar zo'n host en chauffeur! Complimenten voor Solmar Tours.

• Algemeen 8
• Accommodatie 8
• Vervoer 9
• Reisbegeleiding 10
• Excursies 8
• Prijs / kwaliteit 8

Het enige negatieve op de heenweg was dat we in een file stonden en om de tijd in te halen 2 stops niet doorgingen,maar dit was in de 22 jaar dat ik met solmar meegaat de eerste keer voor de rest ben ik prima tevreden over solmar voor elk budget hebben ze een vakantie

• Algemeen 7
• Accommodatie 10
• Vervoer 8
• Prijs / kwaliteit 10

Voor de eerste keer een busreis gemaakt met solmar tours gekozen voor de frist class bus. De heen reis was prima met bus 3 goede chauffeurs genoeg stops geweldige sfeer. Vandaar dat waardering reis nog op een 3 uit kwam want de terug reis was ronduit slecht. De bus had vertraging door een slechte planning van solmar en daar word dan de klant de dupen van. En dat is heel normaal. We zijn 4 keer gestopt met een pauze van 10/15 min ook de ontbijt stop was zo kort dus eten kwam er niet van.
Chauffeurs van bus 15 waren ronduit brutaal en totaal niet mensvriendelijk.
Als je dan gaat klagen bij solmar heb je pech want een compensatie of oplossen doen ze niet aan ten slotten hebben ze hun geld al binnen en dat de terugreis een ramp is kan hun niets schelen.
Dat de chauffeur een stop maakt omdat hij te hard op wegwerkzaamheden rijd in de nacht en iedereen van zijn stoel glijd ja das jammer maar de reis is veilig verlopen.
Ook dat solmar bewust alle reizigers een verhoogd risico op trombose bezorgen kan niet hun probleem zijn.
De hostes kwam smorgens voor het eerst om half 10 voor de koffie nou nu hoeft het niet meer uitslapen doe je maar in je eigentijd en niet in de mijne. Een film op de terugweg of een muziekje kan ook niet.
En als je aangeeft dat je met je oma reisd en die duizelig word boven in de bus en dat je daarom naast elkaar wild zitten zodat ik haar in de gaten kan houden nou dan heb je pech want ze zetten je gewoon op heen en terugreis achter elkaar. Kortom dit was eens maar nooit meer met solmar tours.
Nu snap ik waarom er zoveel klachten staan en ze ook bij red mijn vakantie zijn geweest.
IK vind solmar zeer klant onvriendelijk nadat ze hun geld hebben ontvangen.
Ik raad daarom iedereen aan niet met solmar tours te reizen

• Algemeen 3
• Accommodatie 6
• Vervoer 1
• Reisbegeleiding 2
• Excursies 5
• Prijs / kwaliteit 3

De eerste en laatste keer met solmar tours op vakantie nog nooit zo'n slechte vakantie gehad.Op de heen reis word je midden in de nacht wakker gemaakt voor een buswissel en ben ik met mijn slaapkop mijn foto apparatuur en medicijnen vergeten lomp natuurlijk. En heb dit in de volgende bus meteen gemeld maar had het gevoel dat er niks mee werd gedaan zo'n houding van boeien. S'middags naar de hostes gevraagd of hij terecht was ja hij was terecht en mischien komt hij morgen. Daar kon ik nog wel mee leven. De dag erop weer naar de hostes niks gekomen mischien morgen en anders overmorgen. Dan was mijn vakantie al half om wat een kut service. Toen maar zelf gehaald op advies van de hostes naar de bus 2 uur zitten wachten geen bus toen maar met een taxi chauffeur onderhandeld en voor 700 khuna +/- 90 euro heb ik mijn foto apparatuur maar zelf terug gehaald. Op de terug komst een klacht ingediend voor de gemaakte kosten.Ik weet dat ik zelf fout ben geweest het was maar een ritje van een uur. Deze firma heeft totaal geen service als je je bagage kwijt bent moet je er zelf maar achteraan jagen.Ze hadden op zijn minst de helft kunnen vergoeden.Dan nog het eten in het restaurant vriendelijke mensen maar iedere dag ijskoud warm eten. onvriendelijk personeel achter de bali. Kortom de eerste en de laatste keer met de bus de SLECHTSTE VAKANTIE ALLERTIJDEN.

SOLMAR DE FIRMA ZONDER SERVICE

• Algemeen 2
• Accommodatie 4
• Vervoer 1
• Reisbegeleiding 3
• Excursies 1
• Prijs / kwaliteit 1

Wij hadden deze reis al in het begin van het jaar geboekt met voorkeur onderin.nu weten wij ook dat het niet altijd mogelijk is maar op de terug reis werden we achtermekaar gezet en mijn stoel was stuk .ik heb dat meteen gemeld maar de chaufeur had niet het goede gereedschap.plus als je achter in zit heb je nog minder plaats als in de stadsbus als de stoelen plat gaan en dat voor first'. class.ik heb meteen mail gestuurd naar solmar maar tot heden nog niks gehoord.als vaste solmar klanten valt dat ons erg tegen.

• Algemeen 7
• Accommodatie 9
• Vervoer 6
• Reisbegeleiding 9
• Prijs / kwaliteit 8

Dit is onze eerste busreis met Solmar en tevens onze laatste keer met solmar tour. we zijn in heerlen opgestapt met 7 personen richting kroatie.
en daar begon de ellende al we hadden aangegeven bij de boeking die trouwens al in januari was gedaan dat we beneden wilden zitten maar we waren dus ingedeeld boven. dus even aan de chauffeur vragen hoe dat kan als antwoord kregen we. WIE HET EERSTE KOMT WIE HET EERSTE MAALT. en dat niet op een vriendelijke toon.
dan reden richting Duitsland in daar kregen we te horen dat ze ergens stopten voor te eten in een klein dorpje dus als je wou kon je voor 15 Euro lekker eten.
Maar als je niet wou had je pech want in dit dorp was niks anders. ging tankstation voor een broodje ofzo. de heenreis was zo op zich goed genoeg stops. hotel was ook goed lekker eten vriendelijk mensen hotel Funtana is een aanrader.
Maar dan de terug reis we werden 12 augustus weer opgehaald moet zeggen optijd dan nog twee stops voor mensen op te halen en dan door naar Nederland. tussen Porec en Pula raakte de bus verstrikt bij een klein ongeval met een personen auto bus verloor de linker spiegel en de auto ook. Resultaat drie en een half uur vertraging. dus de chauffeurs moesten de tijd maar in halen. ze moesten volgens solmar maar op tijd in Maarheeze zijn. resultaat geen stops meer geen ontbijt in totaal twee stops bij chauffeur wissel van 5 minuten. gevoels matig was het net vee wat even uit loop had en weer terug. en ontbijt was een broodje bij een veel te duur tankstation. dus onze eerste ervaring met solmar was grandioos. en dan het rijden van de chauffeurs om op tijd in Maarheeze te zijn was ook niet echt verantwoord.
rijden als een gek en risico s nemen dit doe je niet met een volle bus.
DUS NOOIT MEER SOLMAR.

• Algemeen 5
• Accommodatie 5
• Vervoer 6
• Reisbegeleiding 5
• Prijs / kwaliteit 6

Ik heb ervaring met veel Belgische reisorganisaties die busreizen aanbieden. Dit jaar Solmar ontdekt en ik ben best tevreden. Twee (kleine) opmerkingen. Waarom geen afspraak maken wat betreft de drankbedeling op de bus ? De ene dame doet continu een drankenronde, wat eerder storend is, terwijl bijvoorbeeld haar collega bij de terugreis pas start bij de eerste stop in Frankrijk. Wat die stops betreft is het inderdaad zo dat de dames heel lang in de rij staan voor toiletbezoek. Solmar rijdt in konvooi, dus zijn er altijd meerdere bussen op de diverse stoppaatsen. Vaak is er onvoldoende tijd voor een maaltijd. Misschien best catering voorzien op bus ?

• Algemeen 8
• Accommodatie 8
• Vervoer 8
• Reisbegeleiding 8
• Prijs / kwaliteit 8

Minpunten:je krijgt alleen op de bijeenkomst na aankomst te horen van de hostess dat je in Salou je ID niet bij je hoeft te dragen net als in Nederland. Dat hadden ze dan ook op de folder kunnen noteren die je bij aankomst in Salou krijgt uitgereikt. Nu werd mijn beurs gestolen en was ik dus ook de ID's van de kinderen kwijt. Anders had ik die uiteraard in de kluis in het hotel gelaten. We arriveerden om 7.00 uur en de bijeenkomst was niet in het hotel om 11.15 uur. Heel warm en we waren doodop dus zijn we alleen extern gaan ontbijten en daarna naar het hotel om te wachten op de sleutel van de kamer.
Op de terugreis kregen we plaatsen achteraan tussen allemaal jongeren die pas rond middernacht wakker werden waardoor wij niet of nauwelijks rustig konden slapen/rusten. Jongeren werden er niet door chauffeur/hostess op aangesproken dat ze geen rekening hielden met anderen. Waarom niet een aparte bus voor deze categorie reizigers in het hoogseizoen of ze spreiden door de bus?
Het hotel was super; heel schoon, heerlijk en uitgebreid aanbod qua eten en vriendelijk personeel. Aan de receptie mag de klantvriendelijkheid wel omhoog: aanbieden kluishuur, wifi inloggegevens. Nee; je moet ernaar vragen en als je het niet weet dan moet je het naderhand van andere gasten horen.

• Algemeen 8
• Accommodatie 9
• Vervoer 7
• Reisbegeleiding 7
• Prijs / kwaliteit 8

In de reisgids wordt vermeld, dat de chauffeur tevens reisleider is. Zijn kwaliteiten als chauffeur waren prima, maar als reisleider heeft hij grandioos gefaald. Solmar benoemt hem als reisleider, terwijl hij GEEN woord Spaans spreekt en niets van de Spaanse cultuur, gebruiken en geschiedenis weet. Dit is niet de chauffeur maar de reisorganisatie aan te rekenen en tevens voor de reizigers consumentenBEDROG ! Omdat ik zelf wel Spaans spreek, heeft hij vaak van mijn diensten gebruik moeten maken. Ik heb dat overigens graag gedaan, maar het kan nooit de bedoeling zijn.

• Algemeen 5
• Accommodatie 5
• Vervoer 7
• Reisbegeleiding 2
• Excursies 5
• Prijs / kwaliteit 4

Wij kunnen niet anders zeggen dat we een geweldige vakantie hebben gehad. De reis naar Peniscola ging voorspoedig en bij aangekomen in ons hotel Peniscola palace hebben we heerlijk bij het zwembad rustig gewacht tot onze kamer klaar was. Nette kamer met uitzicht op zee, niets om op aan te merken. Ook het personeel was vriendelijk. Het is wel handig om een paar woordjes Spaans te leren. Grappig was dat ze dat heel erg waarderen. De reisleider Evert (wat een bijzonder mens) zo zie je ze maar zelden. Heeft hart voor zijn werk. Vol lof voor deze man. Hij heeft ons op bijzondere mooie manier laten kennis maken met de stad Valencia. Wat iedereen naar onze mening moet gaan zien. De terug reis ging net als de heen reis heerlijk relax. Jammer dat 14 dagen Peniscola weer zo snel achter de rug was.

• Algemeen 8
• Accommodatie 8
• Vervoer 8
• Reisbegeleiding 9
• Excursies 10
• Prijs / kwaliteit 10

Zeer mooie rondreis naar Portugal-Spanje gemaakt met Solmar ,prima bus veel gezien ,goede gidsen ter plaatse goede chauffeur wat betreft het rijden. Slecht eten,slechte hotels,geen uitleg bezienswaardigheden door chauffeur,slechte hostess.gehele reis af te raden. Heb hierover een klachtenbrief naar directie van staf cars in Lommel en naar Solmar tours aangetekend verzonden maar geven totaal geen antwoord wat ik een een kwalijke zaak vind voor een dergelijk goede reisorganisatie. Ik ga al vele jaren mee met Solmar op zowel rondreizen als pendelreizen maar iets als deze reis heb ik nog maar zelden meegemaakt een zeer negatieve ervaring .

• Algemeen 4
• Accommodatie 2
• Vervoer 8
• Reisbegeleiding 4
• Excursies 8
• Prijs / kwaliteit 5